解剖中層管理

  培訓(xùn)講師:袁天沛

講師背景:
職業(yè)背景:曾擔(dān)任法國(guó)阿而卡特中國(guó)區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)、香港中國(guó)電信建設(shè)有限公司駐中國(guó)首席代表、美國(guó)ADC中國(guó)區(qū)總裁,具有30年的電信行業(yè)工作和咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)IT和電信行業(yè)有著非常深入的理解,與主要的電信運(yùn)營(yíng)商有很好的接觸和聯(lián)系,在企業(yè)營(yíng)銷管理 詳細(xì)>>

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解剖中層管理詳細(xì)內(nèi)容

解剖中層管理
  **部分:管理篇
  管事的詮釋:
  ? 事事有人管(前提)
  ? 事事有人做(關(guān)鍵)
  ? 事事有標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ))
  ? 事事有責(zé)任人(保障)
  一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
  1、領(lǐng)導(dǎo)者的5個(gè)特征
  ? 極其旺盛的精力(保持充沛的精力)
  ? 能夠激勵(lì)他人(旺盛精力釋放出來(lái))
  ? 敏銳深刻的洞察力(迅速對(duì)情況做出判斷)
  ? 執(zhí)行力能力(干實(shí)事的能力)
  ? 激情(熱情如火、執(zhí)著、堅(jiān)定)
  2、領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式
  (1)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)之前:
  (2)成為領(lǐng)導(dǎo)之后:
 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)者的思維
  3、維護(hù)公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
  (1)領(lǐng)導(dǎo)人的衡量標(biāo)準(zhǔn):
 ?。?)四類領(lǐng)導(dǎo)人
  ? 能力高,意愿高
  ? 能力低,意愿高
  ? 能力高,意愿
  ? 能力低、意愿低
  (3)領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)
  4、管理靠細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)靠管理
  二、領(lǐng)導(dǎo)力
  1、對(duì)待下屬要苛刻
 ?。?)“苛刻”的含義:就是意志堅(jiān)定
 ?。?)苛刻的上司標(biāo)準(zhǔn)
  2、讓破壞價(jià)值觀的人走開(kāi)
  3、團(tuán)隊(duì)組織的關(guān)鍵要素
  4、從上到下打造誠(chéng)信
  5、激勵(lì)下屬的四大工具
  三、解讀中層
  1、中層是什么?
  2、中層有三大苦:
  3、中層要有六顆心
  4、中層主管的角色:領(lǐng)導(dǎo)者是“6面”人:
  5、中層主管的9項(xiàng)修煉:
  6、中層主管回答問(wèn)題的方式:
  7、中層主管必須“過(guò)三關(guān)”:
  8、中層管理者的職場(chǎng)三原則:
  9、必須學(xué)會(huì)的四個(gè)激勵(lì)法
  ? 贊美激勵(lì)法
  ? 認(rèn)可激勵(lì)法
  ? 榮譽(yù)激勵(lì)法
  ? 指導(dǎo)激勵(lì)法
  10、中層管理者的兩把利器
  ? 胡蘿卜大棒并舉
  ? 石頭里摻雜沙子
  11、中層主管的職場(chǎng)類型
  ? 唯命是從型
  ? 應(yīng)急救火型
  ? 埋頭苦干型
  ? 事必躬親型
  ? 袖手旁觀型
  ? 圓滑對(duì)策型
  ? 外科醫(yī)生型
  12、中層主管的管理技巧
  ? 診斷性技巧:
  ? 概念性技巧 :
  ? 人際性技巧:
  ? 專業(yè)性技巧:
  13、中層主管要學(xué)會(huì)的語(yǔ)言
  ? 貨幣語(yǔ)言、專業(yè)語(yǔ)言、實(shí)物語(yǔ)言
  ? 中層應(yīng)該學(xué)會(huì)兩種語(yǔ)言
  14、中層主管應(yīng)該成為復(fù)合性人才
  ? 縱向精
  ? 橫向通
  15、中層管理者的素質(zhì)4種技巧
  ? 懂技術(shù)
  ? 會(huì)管理
  ? 能溝通
  ? 善文筆
  16、中層主管必備四能耐
  ? 提筆能成文
  ? 登臺(tái)能講課
  ? 即興能發(fā)言
  ? 對(duì)屏能操鍵
  17、中層管理的大度精神
  18、中層主管的自畫像
  19、中層主管的7大管理能力
  20、領(lǐng)導(dǎo)班子的四項(xiàng)修煉
  第二部分:行動(dòng)篇
  一、高效團(tuán)隊(duì)管理的9要素
  二、每天做好三個(gè)一
  三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的24大準(zhǔn)則
  1、敬業(yè)**
  2、要立即辦,不要想想看
  3、講效率,比速度
  4、做比知道更重要
  5、勇于承擔(dān)責(zé)任
  6、好習(xí)慣成就高效率
  7、紀(jì)律天下高
  8、積極性是利潤(rùn)的源頭
  9、分分秒秒工作,珍惜當(dāng)下
  10、熱愛(ài)比索取更重要
  11、團(tuán)隊(duì)精神大于個(gè)人
  12、要事**
  13、**次就把事情做對(duì)
  14、專心專注,一事一清
  15、工作中無(wú)小事
  16、不要過(guò)分追求完美
  17、認(rèn)真工作才是真正的聰明
  18、佳的工作完成時(shí)間是昨天
  19、為后續(xù)工作做鋪墊

 

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