王牌銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

  培訓(xùn)講師：王建偉

講師背景：
王建偉—狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家工商管理碩士（MBA）；實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家；狼性解密與銷售運(yùn)用創(chuàng)始人；九型人格與銷售運(yùn)用創(chuàng)立者；銷售口才實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新訓(xùn)練導(dǎo)師；中國(guó)十大營(yíng)銷管理咨詢專家；企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師；香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師 詳細(xì)>>

王建偉
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王牌銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

王牌銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
　　. 發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的有效的方法。
　　2. 展示企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)技巧，讓客戶選擇你。
　　3. 客戶拜訪致勝關(guān)鍵。
　　4. 避免銷售談判常犯的錯(cuò)誤。
　　5. 客戶面談溝通技巧。
　　6. 有效的客戶開(kāi)發(fā)技巧。
　　7. 擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的制勝策略。
　　8. 掌控后成交客戶成功五大銷售策略。
　　9. 如何有效地運(yùn)用高端品牌客戶的影響力轉(zhuǎn)介紹。
　　10. 服務(wù)成就大市場(chǎng)。
　　課程特色：
　　1. 五年百場(chǎng)數(shù)千學(xué)員培訓(xùn)后一致好評(píng)。
　　2. 驚險(xiǎn)曲折銷售故事貫穿培訓(xùn)始終，展現(xiàn)真實(shí)做單全過(guò)程。
　　3. 系統(tǒng)銷售精英訓(xùn)練方法體系指導(dǎo),中國(guó)特色**銷售培訓(xùn)。
　　5. 將各種水平銷售人員快速催熟，達(dá)到《把握全局銷售高手》培訓(xùn)目標(biāo)。
　　6. 各種培訓(xùn)形式穿插：方法講解，案例展示，角色扮演，互動(dòng)討論。
　　課程大綱：
　　**章：揭開(kāi)銷售的神秘面紗
　　1、什么是銷售
　　2、銷售過(guò)程中銷的是什么
　　3、銷售過(guò)程中售的是什么
　　4、銷售過(guò)程中買(mǎi)的是什么
　　5、銷售過(guò)程中賣(mài)的是什么
　　6、你如何看待銷售工作
　　第二章：客戶分析與開(kāi)發(fā)
　　1、重要的銷售理念
　　2、客戶需求心理分析
　　3、準(zhǔn)客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
　　4、獵犬計(jì)劃和目標(biāo)市場(chǎng)
　　5、有效的客戶開(kāi)拓方法
　　6、編織客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
　　第三章、客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作
　　1、平時(shí)的準(zhǔn)備
　　2、物資的準(zhǔn)備
　　3、心態(tài)的準(zhǔn)備
　　4、電話約訪技巧
　　1）電話約訪前的準(zhǔn)備
　　2）電話約訪原始記錄表
　　3）電話約訪要領(lǐng)
　　4）電話約訪要點(diǎn)
　　5) 電話約訪作業(yè)流程
　　6) 電話約訪常見(jiàn)的拒絕
　　7) 電話拒絕處理的原則
　　第四章、客戶面談溝通技巧
　　1、建立良好的初步印象
　　1）**印象的五分鐘
　　2）創(chuàng)造良好的**印象
　　2、寒暄與贊美技巧
　　1）寒暄切忌
　　2）寒暄的要領(lǐng)
　　3）寒暄的內(nèi)容
　　4）重要技能——贊美
　　5）贊美的方法
　　3、同理心溝通技巧
　　1）風(fēng)格模仿、達(dá)成共識(shí)
　　2）建立同理心
　　3）人性行銷溝通公式
　　4）認(rèn)同語(yǔ)型
　　5）贊美語(yǔ)型
　　6）轉(zhuǎn)移語(yǔ)型
　　7）反問(wèn)語(yǔ)型
　　8）聆聽(tīng)的體態(tài)
　　A、傾聽(tīng)的五種境界
　　4、連環(huán)發(fā)問(wèn)SPIN模式
　　1）連環(huán)發(fā)問(wèn)
　　2）三種發(fā)問(wèn)方式
　　A、封閉式
　　B、開(kāi)放式
　　C、引導(dǎo)式
　　3）掌握主動(dòng)權(quán)的四種模式
　　A、狀況詢問(wèn)
　　B、問(wèn)題詢問(wèn)
　　C、暗示詢問(wèn)
　　D、需求--滿足詢問(wèn)
　　第五章、產(chǎn)品展示與成交技巧
　　1、展示說(shuō)明的技巧
　　2、說(shuō)明方法和公式
　　1）說(shuō)明公式一
　　2）說(shuō)明公式二
　　3）說(shuō)明過(guò)程的拒絕處理
　　3、成交方法和技巧
　　1）導(dǎo)入促成
　　2）促成交易技巧
　　3）促成的恐懼
　　4）促成的信號(hào)
　　5）促成中常見(jiàn)的關(guān)鍵性詞語(yǔ)
　　6）促成交常用的五種方法
　　A、選擇式成交法
　　B、假設(shè)成交法
　　C、三個(gè)問(wèn)句成交法
　　D、從眾成交法
　　E、請(qǐng)求成交法
　　7）充分發(fā)揮顧客的作用
　　8）如何讓顧客轉(zhuǎn)介紹
　　9）轉(zhuǎn)介紹的技巧
　　10）客戶轉(zhuǎn)介紹技巧
　　第六章：服務(wù)成就大市場(chǎng)
　?。⒎?wù)的兩大特點(diǎn)
　　1、服務(wù)是投資
　　2、服務(wù)是利潤(rùn)
　　二、成功不是銷售服務(wù)的結(jié)束，而是真正服務(wù)的開(kāi)始
　　三、**服務(wù)七步法化解顧客的拒絕
　　四、顧客服務(wù)的九大理念

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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