職業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
職業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、 領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能
問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★調(diào)動團隊成員的積極性 ★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃
★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng) ★發(fā)表有影響力的談話
★激勵和識別創(chuàng)新思想 ★選拔優(yōu)秀的人才
★征求意見和咨詢 ★培養(yǎng)優(yōu)秀人才
★決策 ★發(fā)現(xiàn)和研究問題
★通曉組織方式的選擇 ★調(diào)解矛盾
★促進(jìn)組織機構(gòu)變革 ★談判
★組建委員會和安排會議 ★培養(yǎng)忠誠和樹立威信 二、 計劃與組織
問題二:貴公司是怎樣制訂工作計劃的,有何優(yōu)缺點?
思考、提問、回答
講 解:★長期計劃與短期計劃 ★對計劃的參與度越高,計劃的實現(xiàn)越高
★組織好你的團隊(管人) ★組織好你的物力資源(管物理財) 三、 培訓(xùn)與發(fā)展
問題三:貴公司是怎樣對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展?
思考、提問、回答
講 解:★開發(fā)人的潛能并用之 ★學(xué)習(xí)十不要
★確認(rèn)和規(guī)劃培訓(xùn) ★培訓(xùn)個人和集體
★確定員工的生涯規(guī)劃
案例1:制訂員工生涯規(guī)劃
討論、發(fā)表 四、 決策與授權(quán)
問題四:貴公司是怎樣決策和授權(quán)的?
思考、提問、回答
講 解:★把握時機,果斷決策 ★ 高效參與和授權(quán)
★做決定和執(zhí)行決定 ★授權(quán)的原則與技巧 五、 領(lǐng)導(dǎo)與激勵
問題五:貴公司是怎樣激勵你的員工,你的心得如何
思考、提問、分組討論,發(fā)言
講 解:★團隊領(lǐng)導(dǎo)與個人激勵 ★與價值準(zhǔn)則保持一致
★注意他人的權(quán)利 ★在危機中要保持冷靜
★影響他人的十不要 ★各種激勵技巧
案例2:某企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核的激勵作用
分組討論,發(fā)表心得 六、有效溝通
問題六:貴公司的溝通方式如何,你有什么心得?
思考、提問、回答
講 解:怎樣與上司溝通
怎樣與同僚溝通
怎樣與下屬溝通
問題3:主管是否應(yīng)該管部門交叉的事情?
問題4:怎樣才能有效地與下屬溝通
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一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)思考、提問、分組討論,發(fā)言講解:★調(diào)動團隊成員的積極性★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)★發(fā)表有影響力的談話★激勵和識別創(chuàng)新思想★選拔優(yōu)秀的人才★征求意見和咨詢★培養(yǎng)優(yōu)秀人才★決策★發(fā)現(xiàn)和研究問題★通曉組織方式的選擇★調(diào)解矛盾★促進(jìn)組織機構(gòu)變革★談判★組建委員會和安排會議★培養(yǎng)
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