員工忠誠度培訓(xùn)
員工忠誠度培訓(xùn)詳細內(nèi)容
員工忠誠度培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
**章 員工職業(yè)化的正確理念
一.職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
1.冰山模型
2.兩則故事
西點軍校的故事
案例:致加西亞的信
GE成功的故事
分析:員工忠誠度培訓(xùn)案例!
解析:員工忠誠度內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:員工忠誠度課程案例分析!二.企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
1.做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處
2.人才的真義
人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
四類人CAI的待遇
小組討論:結(jié)合你目前的狀況,你認為應(yīng)該在哪些方面改進,能夠使自己成為企業(yè)
的“人財”?
討論:員工忠誠度經(jīng)典案例討論!
分組:員工忠誠度培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:員工忠誠度學(xué)習(xí)中的八大陷阱!第二章 員工職業(yè)化的本質(zhì)—忠誠
一.為什么要倡導(dǎo)員工忠誠
1.名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
2.市場經(jīng)濟的商業(yè)倫理:對私營公司的忠誠亟待建立
3.能力與價值關(guān)系忠誠是每一個人的立身之本
4.忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
5.忠誠于公司的十大理由
互動:員工忠誠度培訓(xùn)案例評估
分享:某集團員工忠誠度培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典員工忠誠度案例分析示范二.從忠誠到敬業(yè)
1.調(diào)查顯示:中國員工高度敬業(yè)的只有8%
2.松下幸之助的感言
案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
3.敬業(yè)的實質(zhì)—投入并快樂在工作
案例:張秉貴的故事
案例:好利來集團總裁的成功
4.不是要我做,而是我要做
忠誠的大受益人—自己
案例:原廣州樂華電器吳紹章總裁
案例:艾柯卡的成功
分享:企業(yè)員工忠誠度培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的員工忠誠度培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好員工忠誠度?三.從忠誠到做人
1.做一個勇于承擔責(zé)任的人
案例:松下的銷售會
案例:日本經(jīng)理在寶鋼建水塔
責(zé)任感不強的典型行為有下面一些表現(xiàn)
工作不要60分,工作沒有100分
2.做一個具有團隊精神的人
3.做一個善于學(xué)習(xí)的人
4.做一個了解組織與他人需要的人
寓言故事:原來如此
5.做一個虛懷若谷的人
寓言故事:后生可畏
分享:員工忠誠度培訓(xùn)四部曲!
分享:員工忠誠度內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)員工忠誠度六技巧!
分析:某藥業(yè)集團所面臨的員工忠誠度難題!
四.從忠誠到做事
1.工作目標導(dǎo)向,認真負責(zé)
目的意識和問題意識
案例:妻子拉床單
制定目標工作單
范例:行動計劃-目標工作單
練習(xí):目標工作單制定練習(xí)
2.擔當更多責(zé)任
案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
3.注重自我激勵與潛能開發(fā)
認清人性的弱點
學(xué)習(xí)一點成功學(xué)—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問
自我潛能開發(fā)的四個方面
案例:時世造英雄—友人相見,萬分感慨
案例:日本女士飛身勇救4歲的兒子
李稻葵老師的其它課程
個人理財?shù)幕纠砟睢 ±碡數(shù)幕靖拍睢 ±碡敇I(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀 理財?shù)哪繕?、價值與內(nèi)容 理財?shù)幕驹砗椭R 理財規(guī)劃的基本流程 自我與客戶的投資風(fēng)險偏好測試 分析:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略培訓(xùn)案例! 解析:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)訓(xùn)案例 案例:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略課程案例分析!第二:客戶關(guān)系管理和金融營銷 客戶關(guān)系管理的作用 金融市場中的客戶分析與相處之道 金融
講師:李稻葵詳情
解放軍管理模式 01.01
【核心模塊】 模塊1:團隊建設(shè):打造企業(yè)的“鐵營盤” “一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子,敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”。一個企業(yè)團隊能取得多大的成就,關(guān)鍵在于這個團隊的領(lǐng)軍人會不會“帶兵”?! ?.團隊作風(fēng):敢打硬仗是勝利的保證 案例:華為與海爾成功的秘密 2.組織結(jié)構(gòu):要有堅強的領(lǐng)導(dǎo)力量 案例:聯(lián)想與三星的成功經(jīng)驗 3.企業(yè)文化:卓越源于堅定的信仰
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解放軍執(zhí)行模式 01.01
【核心模塊】 模塊一:有效執(zhí)行:一切行動聽指揮 沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。但執(zhí)行,并不是像我們所認為的那樣去做行了。而是應(yīng)當做到有效執(zhí)行。中國紅色管理講師孫軍正老師認為,對現(xiàn)今的組織來說,執(zhí)行力差的主要原因,并不是沒有人去執(zhí)行,而是在于缺少效率,沒能做到有效的執(zhí)行。解放軍,被稱之為世界上有效率的組織,告訴了我們,要提升效率,做到有效執(zhí)行,就必須做到“
講師:李稻葵詳情
什么是學(xué)習(xí)型組織與五項修練 1.現(xiàn)代管理先進的理念 2.學(xué)習(xí)型組織與五項修練組織的特點 3.學(xué)習(xí)型組織與五項修練的普遍內(nèi)涵和意義 分析:學(xué)習(xí)型組織與五項修練培訓(xùn)案例! 解析:學(xué)習(xí)型組織與五項修練內(nèi)訓(xùn)案例 案例:學(xué)習(xí)型組織與五項修練課程案例分析!第二 學(xué)習(xí)型組織與五項修練的基本特征 1.學(xué)習(xí)環(huán)及其特征 2.基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及其特征 3.學(xué)習(xí)型組
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招聘管理培訓(xùn) 01.01
一、招聘工作的重要性 1、招聘直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的形成:招聘的員工很可能是企業(yè)未來的老總 2、招聘在人力資源管理中的基礎(chǔ)性地位:崗位設(shè)計——招聘——人員配置——培訓(xùn)——績效考核——薪酬福利 3、招聘風(fēng)險:招聘到合適的員工是資產(chǎn),招聘不合適的員工是負債 分析:招聘管理培訓(xùn)案例! 解析:招聘管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例:招聘管理課程案例分析!二、招募
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后備干部職業(yè)化培訓(xùn) 01.01
講:積極的心態(tài) 您具備追求成功人生的心態(tài)嗎? 四個信念: 我有必定成功公式 過去不等于未來 做事先做人 是的,我準備好了 分析:后備干部職業(yè)化培訓(xùn)案例! 解析:后備干部職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)案例 案例:后備干部職業(yè)化課程案例分析!第二講:如何完成您的工作 接受命令的三個步驟 解決問題的九個步驟 企業(yè)新人工作的基本守則 討論:后備干部職業(yè)化經(jīng)
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員工職業(yè)素養(yǎng)提升 01.01
課程大綱: 序言 什么是職業(yè)素質(zhì)? 什么是職業(yè)化的員工? 什么是職業(yè)道德? 什么是工作規(guī)范? 什么是職業(yè)心態(tài)? 什么是職場禮儀?篇我為誰工作----職業(yè)心態(tài)篇 1,重新認識我們的工作 2,你在為誰工作? 3,重新認識你的老板 4,公司就是自己的家 5,以老板心態(tài)工作 6,以感恩心態(tài)工作第二篇工作應(yīng)盡的義務(wù)-----職業(yè)道德篇
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卓越績效管理理念與實操技能培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 講清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì) 1、績效是什么 2、影響績效的五大因素 3、什么是績效管理 4、為什么要進行績效管理 5、案例分享之績效考核=績效管理? 分析:卓越績效管理理念與實操技能培訓(xùn)案例! 解析:卓越績效管理理念與實操技能內(nèi)訓(xùn)案例 案例:卓越績效管理理念與實操技能課程案例分析!第二講企業(yè)績效考評體系構(gòu)建 1.企業(yè)績效管理
講師:李稻葵詳情
卓有成效的管理者培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 單元一時間管理 ※如何控制和支配自己的時間 ※什么是管理者該做的 ※什么是管理者不該做的 ※有效利用時間 ※避免整日奔波忙碌的局面 ※能從戰(zhàn)略高度認識時間是從中層到高層的分水嶺 分析:卓有成效的管理者培訓(xùn)案例! 解析:卓有成效的管理者內(nèi)訓(xùn)案例 案例:卓有成效的管理者課程案例分析!單元二我能貢獻什么 ※重視貢獻即重視成效
講師:李稻葵詳情
自我發(fā)展與心理健康培訓(xùn) 01.01
培訓(xùn)大綱: 講:角色定位要準,標準定位要高 三項收入,兩種定位 骨干是折騰出來的 付出———突出———杰出 成長——成熟——成功 工作=無小事 工作=機會 工作=責(zé)任 心無旁騖 分析:自我發(fā)展與心理健康培訓(xùn)案例! 解析:自我發(fā)展與心理健康內(nèi)訓(xùn)案例 案例:自我發(fā)展與心理健康課程案例分析!第二講:執(zhí)行有力,所向披靡 執(zhí)行三大公式
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