打造教練型領(lǐng)導(dǎo)力
打造教練型領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
打造教練型領(lǐng)導(dǎo)力
**章 管理與領(lǐng)導(dǎo)
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)是兩個(gè)不同的概念
• GE的管理者要拒絕管理,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
-----韋爾奇
• 偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來的-----郭士納
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、什么是管理
3、二者的聯(lián)系:
• 通常好的領(lǐng)導(dǎo)是好的管理者。
• 一個(gè)好的管理者,不一定能成為好的領(lǐng)導(dǎo)者。
三、七種典型管理者類型分析
1. 教練型
2. 顧問型
3. 參與型
4. 魅力型
5. 專權(quán)型
6. 民主型
7. 放任型
第二章 企業(yè)教練與教練型領(lǐng)導(dǎo)者
一、什么是企業(yè)教練
• 企業(yè)教練是將體育教練的理念、方法、技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理實(shí)踐而產(chǎn)生的一種全新的企業(yè)管理理論、方法、技術(shù)和顧問流派。它起源于20世紀(jì)中后期的美國(guó),有一個(gè)美國(guó)網(wǎng)球教練聲稱,他可以讓一個(gè)完全不會(huì)打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)基本熟練地打球。
二、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智----韓非子
案例:樊噲、張良勸劉邦
三、企業(yè)教練要解決的核心問題
1、 幫助所有人洞悉自已,掌握自已的心態(tài),理清自已的狀態(tài)和情緒,被教練者及時(shí)調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo),以佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果;
2、 幫助企業(yè)中所有的個(gè)人懂得學(xué)習(xí)及如何為自已思考問題;
3、 幫助管理者學(xué)會(huì)如何運(yùn)用教練技術(shù);
4、 幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"。
四、企業(yè)教練的核心原理
• 心智模式直接影響人的成長(zhǎng)和發(fā)展;信念的焦點(diǎn)決定著行為的方向,信念的寬度影響著成果的取得;自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí),系統(tǒng)思考是必須的五種修練。
五、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)角色
1、照鏡子
2、指南針
3、催化劑
六、教練型領(lǐng)導(dǎo)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 激情
2. 欣賞
3. 信任
4. 共贏
5. 感召
6. 承諾
7. 付出
8. 負(fù)責(zé)任
9. 可能性
七、教練的四大工具
1. 聆聽
2. 發(fā)問
3. 區(qū)分
4. 回應(yīng)
八、教練五步曲
1. 建立平臺(tái)
2. 厘清目標(biāo)
3. 反映真象
4. 遷善心態(tài)
5. 行動(dòng)計(jì)劃
九、實(shí)現(xiàn)教練型領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)轉(zhuǎn)變
1. 從權(quán)利獨(dú)享者到權(quán)力授予者
2. 從工作布置者到員工幫助者
3. 從部門主管者到團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)者
4. 從工作檢查者到員工指導(dǎo)者
5. 從制度制訂者到計(jì)劃實(shí)施者
6. 從答案給予者到方法指導(dǎo)者
7. 從結(jié)果檢查者到過程督導(dǎo)者
案例:跟唐僧學(xué)教練式領(lǐng)導(dǎo)
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)
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職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒有那根
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章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷的概念 2.深度分銷模式特點(diǎn) 3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益 三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通 4.購(gòu)買的決定權(quán)越來越
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課程大綱: 章經(jīng)銷商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題 管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題 經(jīng)營(yíng)思路落后
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章營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說起 《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare。 《營(yíng)銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《I(yíng)銷真
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章品牌的涵義與價(jià)值 一、什么是品牌? 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值 二、品牌的特性 1、排他性、專有性 2、無形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面 四、品牌價(jià)值與品牌力 1、品牌建立的三個(gè)階段 2、品
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高效的促銷策劃與實(shí)施 01.01
章促銷的相關(guān)概念 一、促銷的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)。 讓利消費(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命。 回饋消費(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、
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章賣場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣場(chǎng)談判 二、賣場(chǎng)談判的目的 三、賣場(chǎng)談判的原則 四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階
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章新形勢(shì)下營(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí)) 一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢 二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客
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