高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
　　課程核心思想】
　　《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)課程深入淺出地教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立人生坐標(biāo)，將道德完善作為不斷發(fā)掘事業(yè)成功，追求恒久幸福的源泉，在以人為本與效能原則（產(chǎn)出產(chǎn)能的平衡）的指導(dǎo)下管理自己的時(shí)間與行為。終引導(dǎo)個(gè)人完成依賴→獨(dú)立→互賴的完整成長(zhǎng)過程。
　　課程分為四大部分。
　　**部分：重新探索自我。觀念是態(tài)度與行為的根本，觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，成功其實(shí)是習(xí)慣使然。要提升自我，贏得革命性的效果，必須從觀念著手，暫時(shí)犧牲眼前的安適與利益，樹立克服 “慣性”的信念，并且“由內(nèi)而外全面地造就自己”。
　　第二部分：從依賴到獨(dú)立。重點(diǎn)講述了三個(gè)習(xí)慣：積極主動(dòng)，以終為始，要事**。這三個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成標(biāo)志著個(gè)體從依賴走向獨(dú)立，在這里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更多創(chuàng)造的樂趣，自由思維的樂趣，知識(shí)探索的樂趣。
　　第三部分：從獨(dú)立到互賴。重點(diǎn)講述的三個(gè)習(xí)慣是：知彼解己，雙贏思維，統(tǒng)合綜效。這三個(gè)習(xí)慣是個(gè)體由獨(dú)立走向互賴的方式途徑。在這里，你會(huì)得到更多愛與被愛的樂趣，表達(dá)的樂趣，服務(wù)的樂趣，被認(rèn)可的樂趣。
　　第四部分：自我提升完善。再次回到個(gè)人，強(qiáng)調(diào)了重視個(gè)人可持續(xù)性的投資，要求個(gè)人在身體、智力、精神、情感四個(gè)層面不斷提升、更新、提高自己的產(chǎn)能，以便自己長(zhǎng)時(shí)間地，更有效率地創(chuàng)造產(chǎn)出。
　　這七個(gè)習(xí)慣是相輔相成的。前三個(gè)習(xí)慣在于我們本身，確立目標(biāo)就要全力以赴，著重于如何進(jìn)行個(gè)人修煉，由依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立，實(shí)現(xiàn)“個(gè)人成功”；第四、五、六個(gè)習(xí)慣，即建立共贏、換位溝通、集思廣益，都將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作；而第七個(gè)習(xí)慣涵蓋了前六個(gè)，督促我們從身心開始完善。**培養(yǎng)這些習(xí)慣，我們可以循序漸進(jìn)地獲得實(shí)質(zhì)性的變革，成為真正的高效能人士。
　　【課程的預(yù)期效果】
　　調(diào)查表明：接受七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)后，學(xué)員的為人處世和工作都比以前都有顯著變化。他們的老板、同事或下屬很容易地覺察到這一變化。老板、同事和下屬注意到的明顯變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　? 對(duì)自己的行為和態(tài)度承擔(dān)責(zé)任，而不是抱怨別人或找借口推托責(zé)任；
　　? 能夠很好的平衡生活的各個(gè)方面關(guān)系，保證全方位的高效能；
　　? 將精力集中在力所能及的事情上；
　　? 接受意見，努力改正不足之處；
　　? 與他人溝通時(shí)，理解他人、考慮周詳；
　　? 幫助建立起積極樂觀的工作環(huán)境；
　　? 如果計(jì)劃涉及或影響到他人，在做決定的過程中征求他人的意見；
　　? 提供連續(xù)性的支持，幫助他人完成任務(wù)；
　　? 培養(yǎng)和提高他人；
　　? 努力建立和提高與他人的關(guān)系；
　　? 明確團(tuán)隊(duì)的使命感、目標(biāo)和任務(wù)。
　　? 緊密團(tuán)結(jié)與之一起工作的團(tuán)隊(duì)；
　　? 在團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)造力；
　　【課時(shí)設(shè)置】
　　12小時(shí)
　　【培訓(xùn)形式】
　　采用講解、小組討論、案例分析、練習(xí)、角色扮演、分享及講師講解的方法，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。
　　課程內(nèi)容   【課程大綱】
　　**部分 重新探索自我
　　? **模塊：重新探索自我
　　? 變化、原則與選擇：不變與互動(dòng)
　　? 原則與價(jià)值觀的沖擊
　　? 冰山模型：品格倫理和技巧倫理
　　? 由內(nèi)而外的全面造就自己
　　? 公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對(duì)（討論）
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于使學(xué)員認(rèn)識(shí)到我們面臨的劇烈市場(chǎng)變化和公司變革帶來(lái)的壓力都是正常的，要適應(yīng)快速變化的環(huán)境（包括行業(yè)、市場(chǎng)、公司、客戶等），就要勇于由內(nèi)而外（Inside-out）地改變自己，革新觀念，調(diào)整心態(tài)，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)。
　　第二部分 個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立
　　? 第二模塊：習(xí)慣一：主動(dòng)積極
　　? 為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)
　　? 刺激與反應(yīng)的ABC模型
　　? 擴(kuò)大你的影響圈
　　? 認(rèn)知被動(dòng)反應(yīng)，培養(yǎng)主動(dòng)積極的反應(yīng)
　　? 做出有意識(shí)的選擇
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于幫助學(xué)員培養(yǎng)成熟、負(fù)責(zé)和積極行動(dòng)的工作態(tài)度，積極面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，停止把錯(cuò)誤歸咎于環(huán)境的惡劣和他人（包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上司和下屬等）的種種缺失，立足現(xiàn)有資源，從能夠控制和改變的事情做起，把工作和組織向有利的方向推動(dòng)。
　　? 第三模塊：習(xí)慣二：以終為始
　　? 以終為始的黃金法則
　　? 建立個(gè)人和組織的使命宣言
　　? 用目標(biāo)指導(dǎo)行為
　　? 凡事預(yù)則立：圍繞目標(biāo)做計(jì)劃
　　? 學(xué)習(xí)成功的"擁有、行動(dòng)和成為"步驟
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于樹立明確的目標(biāo)導(dǎo)向，**分享使命和目的，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和組織的凝聚力。并且能夠圍繞目標(biāo)做計(jì)劃、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，全力以赴，切實(shí)做到為組織負(fù)責(zé)，為結(jié)果負(fù)責(zé)。
　　? 第四模塊：習(xí)慣三：要事**
　　? 集中精力于有利于使命、愿景、價(jià)值觀和目標(biāo)的活動(dòng)
　　? 經(jīng)理人管理的二八原則
　　? 工作任務(wù)的四個(gè)象限
　　? 工作中的干擾因素
　　? 根據(jù)個(gè)人的角色和目標(biāo)制定計(jì)劃并付之于行動(dòng)
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于從紛繁復(fù)雜的工作中理出思路，抓住重點(diǎn)，對(duì)工作進(jìn)行優(yōu)化排序，優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并且平衡角色，**授權(quán)，把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長(zhǎng)期投資和必須由自己完成的事情上，提高工作效率。
　　第三部分 公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴
　　? 第五模塊：習(xí)慣四：雙贏思維
　　? 六種人際哲學(xué)和思維
　　? 尋求有利于雙方的解決方案
　　? 學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用雙贏思維的四個(gè)方面
　　? 雙贏的思維和品格
　　? 雙贏思維的要素以及怎樣運(yùn)用
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于使學(xué)員認(rèn)識(shí)到人際哲學(xué)如何深遠(yuǎn)地影響到人際關(guān)系（尤其是客戶關(guān)系）的效能以及容易走入的誤區(qū)。**幫助別人，尋求對(duì)雙方都有利的方案，來(lái)建立牢固的人際關(guān)系。終在雙贏思維的基礎(chǔ)上，改變與客戶、同事的關(guān)系。
　　? 第六模塊：習(xí)慣五：知彼解己
　　? 先理解別人，再讓別人理解自己
　　? 提問的7條黃金原則
　　? 傾聽的五個(gè)層次
　　? 同理心傾聽的技巧
　　? 有效表達(dá)的4種技巧
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于**學(xué)習(xí)設(shè)身處地為別人考慮，學(xué)會(huì)站對(duì)方的立場(chǎng)看問題，幫助別人準(zhǔn)確地分析問題，研究對(duì)策。提高傾聽技巧，與周圍的人達(dá)致更深的了解和溝通，并且增強(qiáng)信任，減少因誤解帶來(lái)的人際沖突和資源浪費(fèi)，使問題得到順利解決。
　　? 第七模塊：習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效
　　? 發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義
　　? 領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色
　　? 學(xué)會(huì)尊重差異
　　? 整合的要旨
　　? 學(xué)會(huì)怎樣合作從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于教會(huì)學(xué)員珍惜團(tuán)隊(duì)中的不同角色，尊重差異，集思廣益，博眾家之長(zhǎng)，包容、創(chuàng)造性地整合不同意見，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的“1＋1>2”，建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，取得更大的成就。
　　第四部分 自我提升和完善
　　? 第八模塊：習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則
　　? 發(fā)現(xiàn)平衡即實(shí)現(xiàn)高效能的關(guān)鍵
　　? 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則（P/PC平衡）
　　? 習(xí)慣的養(yǎng)成：見地、修證和行愿
　　? 更新的四個(gè)面向
　　? 心得交流與行動(dòng)計(jì)劃
　　本段說(shuō)明：這部分的目的在于強(qiáng)調(diào)在生理、精神、心智、社交生活四個(gè)層面上的均衡發(fā)展；培育不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，防止員工和組織知識(shí)老化。**不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量，確保個(gè)人與組織連續(xù)性的提高。

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