卓越績效管理體系建設(shè)

  培訓(xùn)講師:劉建華

講師背景:
聲譽(yù):?北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授;?中國最出色的人資顧問專家家之一;?迪信通集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院掌門人最具影響力的專家之一:-理論與實戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問,在多家公司、知名學(xué)府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課,受訓(xùn)學(xué)員近萬人。-曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè) 詳細(xì)>>

劉建華
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卓越績效管理體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

卓越績效管理體系建設(shè)
課程大綱:

  1. 績效管理與人力資源管理體系設(shè)計
  • 戰(zhàn)略人力資源管理體系及模塊劃分
  • 績效管理與績效考核的關(guān)系
  • 績效管理體系的基本內(nèi)容:目標(biāo)管理、績效評估、績效輔導(dǎo)、標(biāo)桿管理
  • 評估你的績效體系運行環(huán)境

  2. 績效管理基本概念
  • 價值鏈(價值創(chuàng)造、價值評價)
  • 目標(biāo)管理(目標(biāo)制定的原則、經(jīng)營目標(biāo)與行為指標(biāo))與標(biāo)桿管理
  • 三級KPI體系(公司一級KPI、部門二級KPI、個人三級KPI)
  • BSC(平衡積分卡):四個維度
  • 關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)
  • 績效考核(責(zé)任人、流程、標(biāo)準(zhǔn))
  • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
  • 績效溝通
  • 績效輔導(dǎo)

  3. 目標(biāo)管理與計劃
  • 公司戰(zhàn)略與目標(biāo)分解
  • 目標(biāo)分解:團(tuán)隊目標(biāo)、個人目標(biāo)
  • 從目標(biāo)到計劃:目標(biāo)承諾

  4. KPI指標(biāo)設(shè)計
  • 指標(biāo)設(shè)計:KPI指標(biāo)
  • 權(quán)重設(shè)計:28原則在KPI指標(biāo)設(shè)計中的應(yīng)用
  • 標(biāo)桿值設(shè)計:內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿

  5. 績效體系在公司執(zhí)行方案
  • 制度設(shè)計(績效管理制度、目標(biāo)管理實施細(xì)則、KPI指標(biāo)設(shè)計實施細(xì)則、績效考核實施細(xì)則……)
  • 制度設(shè)計流程與方法
  • 與公司高層、各部門中層進(jìn)行溝通
  • 輔助各個部門設(shè)計各種績效考核量表
  • 績效考核試點方案及執(zhí)行策略
  • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與收集方法
  • 績效考核推進(jìn)實施技巧
  • 績效考核中的難點處理(行政類人員考評、標(biāo)桿值、獎金出處)
  • 績效考核實施的軟硬兼施藝術(shù)

  6. 績效溝通與績效輔導(dǎo)
  • 與部門經(jīng)理設(shè)計面談方案
  • 面談執(zhí)行要點和技巧
  • 確定績效評估結(jié)果
  • 設(shè)計績效改進(jìn)計劃
  • 績效輔導(dǎo)

  7. 兌現(xiàn)績效結(jié)果
  • 設(shè)計績效獎金數(shù)量與比例
  • 非物質(zhì)獎勵實施
  • 績效考核結(jié)果兌現(xiàn)

 

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課程開發(fā)實戰(zhàn)目前大多數(shù)講師培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師演講能力與課堂互動能力的表層訓(xùn)練,而忽略了內(nèi)部講師面臨的真正問題:無課可講;重復(fù)講授僅有的課程,不具備課程開發(fā)能力;培訓(xùn)方法單一,不會編寫授課腳本……通過本課程實戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),教會學(xué)員完成建設(shè)至少一至兩門的自有標(biāo)準(zhǔn)課程大綱、講義及授課腳本,編制講師手冊,建立個人專業(yè)課程體系,打破無課可講的尷尬局面!同時,通過系統(tǒng)

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面試實戰(zhàn)   11.14

面試實戰(zhàn)【培訓(xùn)對象】企業(yè)部門經(jīng)理/主管(具有面試職能)【培訓(xùn)時間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】通過實戰(zhàn)培訓(xùn),提升學(xué)員的JD編寫及針對崗位任職要求的分析能力;提升學(xué)員的面試實戰(zhàn)水平和技巧,進(jìn)而提升招聘效率和效果【學(xué)員收益】學(xué)習(xí)評估人員的四個維度,具備初步的人員評估能力掌握J(rèn)D的標(biāo)準(zhǔn)格式及其內(nèi)容要求,能夠設(shè)計具有針對性的崗位職責(zé)和任職要求通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學(xué)員快速提升對

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培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解到作為專業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的基本技能與培訓(xùn)技巧,課程開發(fā)技巧,教案設(shè)計與教材編寫技巧,專業(yè)幻燈片設(shè)計與展示,授課技巧與培訓(xùn)工具的使用。同時又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會學(xué)員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能,以一個專業(yè)的內(nèi)部講師角色去輔導(dǎo)下屬與企業(yè)員工,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)氛圍的形

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非人力資源的人力資源管理經(jīng)理的核心職能是什么?管理他人,管理團(tuán)隊。如何有效的團(tuán)隊管理,提升團(tuán)隊的凝聚力,有針對性輔導(dǎo)員工,提升團(tuán)隊業(yè)績,是今天每個經(jīng)理面對的挑戰(zhàn),也是所有公司HR所關(guān)注的要點。本課程以實戰(zhàn)的方式提升各部門經(jīng)理對人力資源認(rèn)知的改變,提升部門經(jīng)理的人力資源管理工作操作技巧,進(jìn)而提升公司整體競爭力。【培訓(xùn)對象】公司各級主管、經(jīng)理【培訓(xùn)時間】二天【常

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基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn)【適合對象】公司總經(jīng)理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問題】不知道如何有效推進(jìn)績效管理項目不知道如何有效分解目標(biāo)任務(wù),任務(wù)指標(biāo)往往分不下去不知道如何輔導(dǎo)部門經(jīng)理進(jìn)行績效考核企業(yè)運營與價值鏈設(shè)計企業(yè)核心能力企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)與難題波特價值鏈從經(jīng)營人才到經(jīng)營客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項劃分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作內(nèi)容優(yōu)化/細(xì)化

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一、業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計1.產(chǎn)品與顧客sup2;產(chǎn)品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務(wù)模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機(jī)構(gòu)sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項目制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.組織變革案例1:A公司(全球知名外企)的網(wǎng)絡(luò)制

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一、了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成1.企業(yè)培訓(xùn)遇到的難題和挑戰(zhàn)sup2;來自于內(nèi)部的培訓(xùn)9個難題及應(yīng)對方法sup2;公司外部的2個挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法2.企業(yè)培訓(xùn)的3個價值3.培訓(xùn)體系建設(shè)的7個關(guān)鍵點4.培訓(xùn)專員的職責(zé)與任職要求二、根據(jù)能力分析進(jìn)行有效的培訓(xùn)規(guī)劃1.培訓(xùn)規(guī)劃的3個要點2.根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)課程實戰(zhàn)培訓(xùn):制訂培訓(xùn)課程科目規(guī)劃,編制《培訓(xùn)課程規(guī)劃》三、需求分析與

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一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設(shè)操作流程案例分享1:華為公司任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗案例分享2:迪信通總部任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗二、任職資格體系內(nèi)容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報要素和條件設(shè)計3.

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一、如何進(jìn)行快速有效的課程開發(fā)sup2;講師職責(zé)和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個等級sup2;標(biāo)準(zhǔn)教案包括內(nèi)容sup2;4步驟開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程sup2;常用快速課程開發(fā)工具sup2;培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認(rèn)證二、實戰(zhàn)1:進(jìn)行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開發(fā)出發(fā)點sup2;四步進(jìn)行需求分析sup2;學(xué)員能力評估sup2;分析并制訂技能標(biāo)準(zhǔn)

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1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任破冰活動(現(xiàn)場問題調(diào)研)頭腦風(fēng)暴:哪些要素影響了團(tuán)隊和員工的業(yè)績?1)問題歸結(jié):有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選;用;育;留4)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理與HR如何分工配合sup2;HR出政策,掌握整體資源sup2;

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