卓越門店業(yè)績倍增成功密碼

  培訓(xùn)講師：朱英順

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朱英順
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卓越門店業(yè)績倍增成功密碼詳細(xì)內(nèi)容

卓越門店業(yè)績倍增成功密碼
課程大綱：

　　**單元：如何讓自己天天保持超級(jí)戰(zhàn)士心態(tài)
　　１、抱怨只會(huì)毀掉我們的潛能
　　２、成功者找方法，失敗者找借口
　　３、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是業(yè)績倍增的開始
　?。?、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫在沙灘邊
　?。?、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理
　?。丁⒗习逍蕾p解決問題的人，討厭解釋問題的人
　?。?、越感恩越富有

　　第二單元：如何把顧客溝通變成業(yè)績發(fā)動(dòng)機(jī)
　　１、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人
　?。?、要實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來
　?。?、顧客溝通從人性“四墻”溝通法開始
　　４、抓住了人性就抓住了顧客
　?。怠碛谐?jí)說服力的“太極五步法”
　?。丁⒘铋T店業(yè)績倍增的三道心理防線溝通法

　　第三單元：如何讓愛沉默的顧客開口說話
　?。薄⒆彀筒徽f話不等于眼睛不說話
　?。病⑴袛嘌矍蛐畔⒌模斗N方法
　?。场⑻嵘T店業(yè)績的關(guān)鍵因素
　?。础⒆プ☆櫩偷年P(guān)鍵時(shí)刻
　?。?、招呼顧客的方法級(jí)原則
　?。丁⒆寪鄢聊念櫩烷_口說話的５個(gè)技巧

　　第四單元：如何**貨品推薦提升客單價(jià)
　?。薄⒁曨l教學(xué)
　?。病ⅰ斑B環(huán)四問法”深挖顧客需求
　?。?、活用FABE法：見人說人話，見鬼說鬼話
　?。?、如何**推薦提高貨品的銷售機(jī)會(huì)
　　５、向顧客推薦貨品時(shí)應(yīng)注意的３個(gè)策略
　?。丁⑷绾?*整體設(shè)計(jì)常識(shí)快速提升客單價(jià)

　　第五單元：如何做到與顧客討價(jià)還價(jià)占上風(fēng)
　　１、門店常見的四大開單誤區(qū)
　?。?、如何準(zhǔn)確把握開單的佳時(shí)機(jī)
　?。场㈤T店快速開單的五大方法
　?。?、開單后的意外問題處理
　　５、識(shí)破顧客還價(jià)的真正心理
　　６、提升顧客價(jià)格談判的五個(gè)籌碼

　　第六單元：如何**優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造回頭客
　?。薄N售從售后服務(wù)開始
　?。?、提升顧客滿意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法
　?。?、VIP顧客檔案與持續(xù)業(yè)績?cè)鲩L的創(chuàng)新管理
　?。?、讓忠誠顧客成為你免費(fèi)業(yè)務(wù)員的３個(gè)方法
　?。怠⒈г诡櫩妥?yōu)橹艺\顧客的電話方法
　?。丁⑶姘俟值念櫩蜕祥T投訴應(yīng)變套路與策略

　　第七單元：如何**導(dǎo)購配合輕松促成開單
　?。?、個(gè)人能力是有缺陷的，團(tuán)隊(duì)力量才是完美的
　?。病⒌昝娼巧膱F(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作
　?。场?dǎo)購配合拿下大客戶的５大技巧
　?。?、促成過程中應(yīng)注意的三個(gè)問題
　　５、落地工具應(yīng)用說明
　　６、現(xiàn)場(chǎng)問題解答

 

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