品質(zhì)管理圈(QCC)

  培訓(xùn)講師:鮮萬世

講師背景:
鮮先生在汽車行業(yè)和設(shè)備制造業(yè)有多年實施和管理工作經(jīng)驗,在歐美著名的制造業(yè)集團公司和相關(guān)質(zhì)量管理和生產(chǎn)力改進咨詢和輔導(dǎo)的豐富經(jīng)驗超過12年,工作領(lǐng)域涉及生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量策劃、控制、分析、改進以及整個公司質(zhì)量管理體系的策劃、建立、運行維護及持續(xù)改 詳細>>

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品質(zhì)管理圈(QCC)詳細內(nèi)容

品質(zhì)管理圈(QCC)

【兩天課程】講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并且以佳的解決路徑,選擇適當?shù)募夹g(shù)和工具,例如質(zhì)量控制七大手法,依靠小組的力量,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。同時,也講解了作為管理層的公司領(lǐng)導(dǎo),如何在公司內(nèi)形成激勵的氣氛和條件,保證全員性質(zhì)量改進活動長久開展。

【課程內(nèi)容】

n QCC前期準備

l 何為QCC

l 公司范圍開展QCC活動的步驟

l QCC推行方案

l QCC管理辦法

l 如何激勵員工

n QCC活動過程

l 主題選定

Ø 選題來源

Ø 價值評估

Ø 確定緊急程度

Ø 建立目標

Ø 界定范圍

l 質(zhì)量問題流程圖

l 描述問題

l 實施和驗證臨時措施

l 尋找和驗證根源

l 選擇永久糾正措施

l 實施永久糾正措施

l 預(yù)防系統(tǒng)問題

l 關(guān)閉問題和鼓勵QCC小組成員

n 分析和交流工具(包括QC七大手法)

l 過程流程圖

l FMEA

l 控制計劃

l 查核清單

l 柏拉圖

l 趨勢圖

l 因果圖

l 圓點圖

l 直方圖

l 控制圖

l 散布圖和線性模型

l Paynter圖

l 其它適用工具

n 創(chuàng)新思維

l 構(gòu)思 - 評價的過程

l 頭腦“風(fēng)暴”

l 創(chuàng)造性思維的障礙

l 觀點評價

n 決策

l 決策指南

l 決策過程

學(xué)員背景要求: 

n 對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的基本了解。

培訓(xùn)目標:

n **培訓(xùn),學(xué)員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀律的問題解決法;

n 能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議;

n 提高客戶意識、公司意識。

 

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