精益班組長(zhǎng)管理提升訓(xùn)練

精益管理現(xiàn)場(chǎng)管理能力提升訓(xùn)練
班組是工業(yè)企業(yè)最基層的組織，是企業(yè)的細(xì)胞，其作業(yè)地點(diǎn)是企業(yè)增值活動(dòng)的主
要場(chǎng)所，其運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。班組
精益管理是基于公司精益制造戰(zhàn)略的班組管理模式，是從精益制造角度出發(fā)，在提高
班組隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)上，將5S、設(shè)備保全、品質(zhì)改善、訂單生產(chǎn)、持續(xù)改善和成本控
制六個(gè)方面全面納入每個(gè)班組管理，并實(shí)施考核評(píng)價(jià)。課程宗旨是如何提升班組長(zhǎng)管
理知識(shí)和綜合素質(zhì)，如何提升班組長(zhǎng)精益生產(chǎn)的改善技能，如何導(dǎo)入班組考核和激勵(lì)
機(jī)制，實(shí)現(xiàn)班組管理向精益化轉(zhuǎn)型，最終達(dá)成企業(yè)精益制造戰(zhàn)略目標(biāo)。
← 課程對(duì)象：工廠長(zhǎng)、車間主任、班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等相關(guān)人員
← 課程時(shí)間：2天，每天6小時(shí)
← 授課方式：主題講解、分組討論、互動(dòng)教學(xué)、實(shí)例演練
← 課程大綱：
1、現(xiàn)場(chǎng)管理概論
? 何謂管理
? 現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容
? 精益生產(chǎn)與精益班組
? 精益管理的觀念和能力
? 研討：目前班組管理存在的主要問(wèn)題
2、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的管理常識(shí)
? 班組長(zhǎng)管理特征
? 班組長(zhǎng)五大管理職能
? 班組長(zhǎng)從技術(shù)型走向管理型
? 班組長(zhǎng)必備的管理知識(shí)和技能
? 研討：精益生產(chǎn)體系中班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
3、現(xiàn)場(chǎng)日常管理的方法和技巧
? 班前要準(zhǔn)備的事情
? 班前會(huì)實(shí)施要領(lǐng)
? 依據(jù)4M1E做好產(chǎn)前準(zhǔn)備
? 班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素
? 班前派工、分工的執(zhí)行方式
? 案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
? 班中要控制的事情
? 班中控制的現(xiàn)場(chǎng)巡檢
? 班中控制的瓶頸解除
? 班中控制的安全督導(dǎo)
? 案例分享:《班中控制查檢表》
? 班后要掌握的事情
? 班后報(bào)表的填寫與工作總結(jié)
? 認(rèn)真做好交接班管理
? 交接班管理常見(jiàn)的問(wèn)題
? 班后遺留問(wèn)題的“三不放過(guò)”原則
? 案例分享：《班組長(zhǎng)崗位說(shuō)明書》
4、現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題意識(shí)
? 管理圍繞問(wèn)題展開(kāi)
? 構(gòu)成問(wèn)題的三大要素
? 怎樣準(zhǔn)確描述已知問(wèn)題
? 怎樣讓未知問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)
? 怎樣挖掘問(wèn)題背后的問(wèn)題
? 如何建立精益班組的問(wèn)題體系
? 如何培養(yǎng)和強(qiáng)化員工問(wèn)題意識(shí)
? 研討：主管培養(yǎng)員工問(wèn)題意識(shí)的方法
5、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)改善的七大能力
? 現(xiàn)場(chǎng)改善為何做不好
? 分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的基本QC手法
? 收集數(shù)據(jù)的“查檢表”
? 比對(duì)分析的“層別法”
? 找重點(diǎn)項(xiàng)目的“柏拉圖”
? 找因果關(guān)系的“魚(yú)骨圖”
? 抓趨勢(shì)分析的“推移圖”
? 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的基礎(chǔ)IE工具
? 五五法：提問(wèn)的技巧
? 動(dòng)改法：動(dòng)作改善法則
? 流程法：找出工作瓶頸
? 防錯(cuò)法：防止錯(cuò)誤發(fā)生
? 搬運(yùn)法：減少搬運(yùn)浪費(fèi)
? 分享：某大型家電企業(yè)精益生產(chǎn)改善案例
6、有效溝通，高效協(xié)調(diào)的技巧
? 和諧班組從溝通開(kāi)始
? 創(chuàng)造班組內(nèi)愉快的人際氛圍
? 溝通的類型與溝通的步驟
? 溝通的過(guò)程與溝通的障礙
? 員工人際風(fēng)格溝通技巧
? 高效溝通的“三步驟法”
? 溝通中看、聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)的技巧
? 有效運(yùn)用溝通化解員工的抵觸
? 演練：現(xiàn)場(chǎng)溝通模擬演練
7、工作教導(dǎo)訓(xùn)練
? 員工為何工作績(jī)效不好
? 選人，績(jī)效管理的開(kāi)始
? 班組長(zhǎng)面試技巧
? 員工轉(zhuǎn)正考評(píng)技巧
? 培訓(xùn)，提高員工的能力
? 培育部屬角色認(rèn)知
? 工作教導(dǎo)方法和步驟
? 激勵(lì)，提高員工的意愿
? 馬斯洛需求階層理論
? 激勵(lì)生產(chǎn)人員操作要點(diǎn)
? 研討：培訓(xùn)是管理的核心職能
8、精益班組的績(jī)效管理
? 班組績(jī)效管理
? 不同崗位有不同的考核方法
? 操作員工績(jī)效考核方法
? 設(shè)備維修工績(jī)效考核方法
? 模具維修工績(jī)效考核方法
? 班組其他間接崗位考核方法
? 突破績(jī)效考核的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題
? 班組績(jī)效與公司業(yè)績(jī)“兩張皮”
? 如何運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)
? 沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)怎樣設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)
? 績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配有效結(jié)合
? 研討：多行業(yè)、多崗位考核案例
9、質(zhì)量管理系統(tǒng)
? 何為質(zhì)量管理
? 源流管理控制質(zhì)量
? 來(lái)料檢驗(yàn)與管控
? 制程檢驗(yàn)與管控
? 成品檢驗(yàn)與管控
? 計(jì)量?jī)x器管理
? 質(zhì)量管理系統(tǒng)
? 有效實(shí)施質(zhì)量管理體系化解“兩張皮現(xiàn)象
? 如何運(yùn)用QC手法
? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立與維護(hù)
? 全面質(zhì)量管理實(shí)施與應(yīng)用
? 研討：如何推行全面質(zhì)量管理
10、物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理
? 生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控
? 物料控制關(guān)鍵方法
? 物料分級(jí)原則
? 物料三定原則
? 先進(jìn)先出原則
? 量化與信息原則
? 倉(cāng)儲(chǔ)管理策略
? 倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃
? 物料搬運(yùn)與堆放標(biāo)準(zhǔn)
? 倉(cāng)庫(kù)物料貯存管理
? 進(jìn)出庫(kù)存管理
? 研討：如何有效改善倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境

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