全面質(zhì)量管理TQM內(nèi)訓(xùn)大綱
全面質(zhì)量管理TQM內(nèi)訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
全面質(zhì)量管理TQM內(nèi)訓(xùn)大綱
全面質(zhì)量管理(TQM)內(nèi)練課程大綱
開篇、中國制造,品質(zhì)突圍
1. 世界工廠與品質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營
2. 世界級(jí)三大制造管理技術(shù):TPM\TQM\LEAN
3. 質(zhì)量成本(Q-COST)吞噬了多少企業(yè)利潤?
4. 討論:為什么要實(shí)施TQM?
第一單元、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
1. 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史
2. 世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
3. TQM的基本理念
4. TQM的特點(diǎn)和其發(fā)展的歷史
5. TQM和ISO9000及其它管理模式的對(duì)比
6. TQM的組織形態(tài)和架構(gòu)
第二單元、全面質(zhì)量管理原理
1. TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
2. TQM八大原則
3. TQM的基本觀念
4. TQM的人員管理
5. TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
6. TQM的工作方式和理念
7. 全面質(zhì)量管理的原則
第三單元、TQM導(dǎo)入的步驟
1. TQM推進(jìn)委員會(huì)
2. TQM工作小組
3. 制定TQM方針
4. TQM組成單元
5. 管理層信息溝通
6. 管理層培訓(xùn)
7. 員工培訓(xùn)
第四單元、全過程質(zhì)量管理要點(diǎn)
1. 全過程質(zhì)量管理:
a) 設(shè)計(jì)過程質(zhì)量管理
b) 制造過程質(zhì)量管理
c) 輔助過程質(zhì)量管理
d) 使用過程管理質(zhì)量管理
2. 如何建立生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)保證系統(tǒng)
a) 現(xiàn)場存在的問題
b) 現(xiàn)場品質(zhì)保證的基本原則
c) 明確各階層的行動(dòng)基準(zhǔn),執(zhí)行質(zhì)量管理循環(huán)
d) 目視化判定正常異常道具應(yīng)用, 決定的事一定要遵守
e) 異常分析處理再發(fā)防止,品質(zhì)記錄,實(shí)現(xiàn)工序內(nèi)造就品質(zhì)
f) 品質(zhì)保證的10種道具
3. 建立質(zhì)量評(píng)價(jià)、KPI監(jiān)控,過程控制體系---某世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)例解析
a) 建立質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系
b) 車間質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)的監(jiān)控
c) 過程控制檢查表
第五單元、TQM管理的有效工具
1. SDCA與PDCA管理循環(huán)
2. PDCA改善與TFT(專題改善小組)
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(SOP)
4. 5S&可視化管理
5. OPL與管理看板
6. 5-WHY分析
7. 放錯(cuò)技術(shù)
8. 過程圖(Process Mapping)、FMEA與Control plan
9. QC七工具(腦力風(fēng)暴、排列圖、因果分析法、分層法、直方圖等)
第六單元、QC小組的管理與運(yùn)作
1. 如何組建QC小組
2. QC小組活動(dòng)管理
3. QC課題活動(dòng)步驟:8D法與DMAIC法
4. QC小組成果評(píng)審和激勵(lì)
5. 案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)QC課題成果賞析
第七單元、如何激發(fā)員工的熱情,營造全員參與改善氛圍?
1. 建立和完善全員改善提案制度
2. 營造全員參與的改善氛圍:18種方法
3. 最佳實(shí)踐GOPs分享與成果發(fā)表會(huì)
第八單元、總結(jié)與答疑
1. 討論:TQM推行成功的關(guān)鍵是什么?
2. 答疑
梁勤峰老師的其它課程
員工素質(zhì)提升訓(xùn)練 11.13
員工素質(zhì)提升訓(xùn)練1.培訓(xùn)對(duì)象-入職1年左右的(本科畢業(yè)含??疲﹩T工-生產(chǎn)系統(tǒng)、職能科室的員工2.培訓(xùn)時(shí)間及日程全課程共3天,合計(jì)18hr,每天6hr。也可根據(jù)各企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。但學(xué)時(shí)太少,達(dá)不到培訓(xùn)的效果。3.內(nèi)容構(gòu)成-培訓(xùn)內(nèi)容共分10個(gè)小單元-每個(gè)單元的封面都闡述了學(xué)習(xí)目標(biāo)和本單元的內(nèi)容概要。4.學(xué)習(xí)方法充分利用全體討論、小組討論、案例分析、角色扮
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目視化管理培訓(xùn)大綱(3天) 11.13
目視化管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(3天)1.拓寬各級(jí)管理人員目視化管理的管理思路;2.大量世界500強(qiáng)企業(yè)目視化管理項(xiàng)目(優(yōu)秀圖片)展示與解讀;3.車間現(xiàn)場、庫房、辦公室目視化管理創(chuàng)新思路現(xiàn)場指導(dǎo);4.日常管理、KPI指標(biāo)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等目視化管理系統(tǒng)初步建立;【課程安排方面】:1.2-3天時(shí)間(具體由企業(yè)自己決定)2.時(shí)間分配:理論學(xué)習(xí)10,案例展示
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設(shè)備管理培訓(xùn)方案(ZHW) 11.13
設(shè)備管理培訓(xùn)方案1.0課程概述本課程幫助企業(yè)了解和掌握設(shè)備管理的理論體系和管理方法。隨著生產(chǎn)設(shè)備的自動(dòng)化程度不斷提高,操作人員、設(shè)備維修人員和設(shè)備管理技術(shù)人員必須構(gòu)建“三位一體”的管理模式,構(gòu)建預(yù)防性維修體系,改“事后維修”為“預(yù)防性維修“,挑戰(zhàn)“0”故障,降低設(shè)備維修成本,消除生產(chǎn)過程的損失,全面提升設(shè)備綜合效率。2.0本課程幫助你回答下列問題?設(shè)備管理在
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OEE工具與TPM實(shí)踐(6Hr12Hr)〔課程目的〕TPM是制造型企業(yè)降低成本,增加效益的最直接,最有效的管理模式。而OEE作為工業(yè)界的先進(jìn)理念被世界廣泛接受。作為現(xiàn)場管理的有效改善工具,圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場這一環(huán)節(jié),以設(shè)備為關(guān)注焦點(diǎn),通過OEE的數(shù)據(jù)采集、計(jì)算、分析,可以快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的“短板”,持續(xù)改善,追求設(shè)備綜合效率最大化?!舱n程概要〕OEE工具篇―
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“設(shè)備維修管理”課程大綱(23天)主講:梁勤峰老師一.設(shè)備與維修部門在企業(yè)的位置企業(yè)經(jīng)營的基本活動(dòng)設(shè)備在企業(yè)中的地位維修部門與其他部門的關(guān)系維修部門的職責(zé)與職能二.設(shè)備管理概論設(shè)備管理基本知識(shí)維修管理發(fā)展歷程三、設(shè)備正確使用維護(hù)管理設(shè)備磨損規(guī)律設(shè)備使用與維護(hù)潤滑管理四、設(shè)備故障與管理故障模式與機(jī)理可靠性與維修行MTBF與MTTR故障發(fā)生規(guī)律故障分析?5-WH
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TPM及核心改善工具培訓(xùn)課程 11.13
TPM推行實(shí)務(wù)及核心工具培訓(xùn)〔課程目的〕TPM(TotalProducativeMaintenance,全面生產(chǎn)性維護(hù))是制造型企業(yè)降低成本,增加效益的最直接,最有效的管理模式,作為工業(yè)界的先進(jìn)理念被世界廣泛接受。她核心理念是通過不斷提升人的素質(zhì)和現(xiàn)場的體質(zhì)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)體質(zhì)的提升,挑戰(zhàn)生產(chǎn)系統(tǒng)綜合效率最大化目標(biāo)。在TPM改善中可視化管理、PokaYoke,WH
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TPM推行實(shí)務(wù) 11.13
TPM管理實(shí)務(wù)TPM(Total?Productive?Maintenance?and?Management)被譽(yù)為世界級(jí)三大制造技術(shù)之一。TPM自1970年誕生開始,已成為世界各國企業(yè)間革新改善過程中的重要工具之一,經(jīng)典的TPM包括八大活動(dòng)主題,分別是:1.革新課題(含效率化的個(gè)別改善);2.自主保全;3.專業(yè)保全;4.品質(zhì)保全;5.MP設(shè)計(jì)及初期管理;6
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教練式培訓(xùn)二TPM督導(dǎo)師訓(xùn)練營“TPM--改善企業(yè)體質(zhì)的法寶!”(課程特點(diǎn):“理論學(xué)習(xí)+工場實(shí)踐”=“知道(做到(活用”)常見問題:(部門間或人與人扯皮現(xiàn)象是家常便飯?(現(xiàn)場管理混亂,相同問題重復(fù)出現(xiàn),都在抱怨,卻沒人動(dòng)手改善。(“我是操作者,你是維修者”,咱們井水不犯河水?(設(shè)備故障不斷,維修人員忙于救火;生產(chǎn)任務(wù)完不成,工人加班加點(diǎn)。(設(shè)備綜合效率(OE
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教練式培訓(xùn)一5S/6S督導(dǎo)師訓(xùn)練營“5S/6S--卓越現(xiàn)場管理的利器!”(課程特點(diǎn):“理論學(xué)習(xí)+工場實(shí)踐”=“知道(做到(活用”)日本制造的工業(yè)品曾因品質(zhì)低劣,在歐美只能擺在地?cái)偵腺u。但隨后他們發(fā)明了“5S管理法”(6S=5S+安全),徹底改變了日本人,為生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?! ∫浴罢?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為主要內(nèi)容的6S管理
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零缺陷品質(zhì)管理(12Hr)〔課程簡介〕“零缺陷”又稱無缺點(diǎn)(ZERODEFECT,簡稱ZD),零缺陷關(guān)注到“企業(yè)80的品質(zhì)問題都是管理問題”,主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來進(jìn)行經(jīng)營管理,厲行“第一次就把事情做對(duì)”,強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制。通過探討國內(nèi)外成功企業(yè)的奧妙,學(xué)習(xí)和?理解“零缺陷”管理的實(shí)戰(zhàn)利器ISO、5S、TPM、6SIGMA、小集團(tuán)活動(dòng)、改善提
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