《高績效團隊建設(shè)》課綱（1天）

  培訓講師：何興勝

講師背景：
何興勝老師★中國職業(yè)經(jīng)理人培訓導師★中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家★中山大學嶺南學院EDP中心特邀講師　★情境溝通資深訓練導師★聚成股份集團特邀大課講師★資深高級管理顧問★重慶教育培訓行業(yè)直屬協(xié)會顧問委員★高露潔公司、美國惠亞集團等跨國公司及500 詳細>>

何興勝
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《高績效團隊建設(shè)》課綱（1天）詳細內(nèi)容

《高績效團隊建設(shè)》課綱（1天）

高績效團隊建設(shè)



【課程背景】
浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是獅子來了！獅子在躲避——一定是大象發(fā)
怒了！成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了！螞蟻軍團彰顯著現(xiàn)
代競爭中的團隊合力。
現(xiàn)代企業(yè)更加需要凝聚團隊精神，提升工作效率，發(fā)揮團隊功能，才能應(yīng)對激烈的
市場競爭環(huán)境，贏得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，高績效的團隊建設(shè)顯得尤為重要。
此項培訓旨在幫助公司員工加強團隊合作意識，了解和掌握組織環(huán)境下團隊工作的有
效方式，挖掘團隊協(xié)作的潛能，提升團隊執(zhí)行效能，引發(fā)團隊打開更多可能性，追求團
隊共贏。本課程從尊重個人發(fā)展與組織利益至上兩個方面進行剖析和講解，在課程中穿
插了團隊實戰(zhàn)模擬游戲，從游戲中“體驗-反思-分享-
改善”卓越團隊的精神文化與行為習慣。


【培訓時間】1天
【培訓對象】企業(yè)管理人員及骨干員工
【培訓方式】講授、互動、視頻、案例、演練；
【培訓所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程收益】

通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓方法，使學員能夠從
培訓中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓課程的相關(guān)知識和技能。
1、革新觀念，重新定義成員與團隊的關(guān)系
2、深刻認識團隊存在的價值和意義
3、培養(yǎng)和建立團隊“狼道”精神
4、明確掌握團隊建設(shè)的運行要素與應(yīng)用
5、加強組織溝通，建立和諧團隊，并學會處理團隊之間的矛盾和沖突

【課程大綱】
第一章 團隊意識與團隊價值
一、團隊合作是未來競爭中取勝的唯一選擇
二、團隊合作可以創(chuàng)造“1+1=11”的飛躍
三、團隊能造就個人，個人能成就團隊
四、團結(jié)的力量、士氣的合力——威力無窮
五、成功者善于融入團隊和凝聚團隊，失敗者只會孤立團隊或脫離團隊
? 情境演練：如何融入團隊
? 情境演練：如何凝聚團隊
? 分享演練：團隊任務(wù)PK——領(lǐng)袖風采

第二章、團隊建設(shè)的意義
一、團隊的定義及團隊建設(shè)的意義
? 看圖說話
二、工作團隊與工作群體的區(qū)別
? 看圖說話
三、工作團隊形成的基本要求
四、工作團隊與貝爾賓團隊角色理論分析
? 角色分享：唐僧師徒
? 角色演練：如果你要組建一個團隊，如何利用好團隊角色分析？
? 情境互動：你加入一個團隊，你如何定位自己的團隊角色？
? 工具與步驟：團隊九大角色

第三章 團隊精神的培養(yǎng)
一、完美的團隊精神-狼道精神
? 視頻分享：完美的團隊精神
二、團隊精神的卓越表現(xiàn)-大雁精神
? 案例分析：大雁的故事給我們什么啟示？
三、團隊精神與團隊文化
四、團隊精神的核心：負責任
五、如何增強團隊的凝聚力和向心力
? 現(xiàn)場演練：個人價值觀測試
? 工具與步驟：團隊文化操作步驟
? 分享演練：團隊失敗的原因

第四章 團隊建設(shè)“5P”運行要素
一、目標：團隊存在的唯一價值
? 情境討論：團隊目標如何達成共識
? 工具：目標設(shè)置SMRAT原則
二、人員：團隊最核心的力量
? 情境研討：團隊需要什么的人？
? 情境互動：相馬不如賽馬
三、計劃：確保目標順利達成
案例：如何將目標轉(zhuǎn)化為計劃
四、定位：團隊的布局與關(guān)系
五、權(quán)限：團隊角色的職責與權(quán)限
? 工具：責權(quán)利法則

第五章 高效團隊的主要特征
一、如何建立團隊自主性
二、如何建立團隊思考性
三、如何建立團隊協(xié)作性
四、高績效團隊的主要特征?
? 案例分析：人力資源的苦衷
? 工具與步驟：高效團隊3大屬性、8大特征


第六章 團隊有效溝通
一、中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響
1、中國人的處世哲學：禍從口出；言多必失；沉默是金
2、中國人的溝通習慣：含糊其詞，點到為止；一語雙關(guān)
? 視頻分享
? 反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學和溝通習慣？
? 如何規(guī)避它的不良影響？
二、常見的兩大溝通障礙
1、溝通不足
? 頻繁出現(xiàn)的“我以為”
? 案例：不可思議的答案
? 點評：是什么導致了溝通不足?
2、傳達失真
? 案例：傳錯一個字的惡果
? 案例：傳話的秘書
? 視頻分享
? 點評：如何提升溝通效果？
三、提升溝通效果的六個步驟
步驟一 事前準備
步驟二 確認需求
步驟三 闡述觀點
步驟四 處理異議
步驟五 達成協(xié)議
步驟六 共同實施

結(jié)束：點評、分享、優(yōu)勝小組頒獎典禮

 

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