TQM—全面質(zhì)量管理培訓(xùn)
TQM—全面質(zhì)量管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
TQM—全面質(zhì)量管理培訓(xùn)
TQM——全面質(zhì)量管理培訓(xùn)
課程背景：
產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的尊嚴(yán)，如何解決質(zhì)量和效率，質(zhì)量和成本之間的矛盾是擺在每
個(gè)企業(yè)管理者面前必須回答的問題，《TQM——全面質(zhì)量管理》從思想和意識上要改變質(zhì)量的
觀念，“產(chǎn)品質(zhì)量不是檢出來的而是靠全員參與、全過程控制做出來的”。
一切用數(shù)據(jù)說話，是質(zhì)量管理的基本原則，如何建立流程質(zhì)量控制點(diǎn)、如何獲得數(shù)據(jù)
、如何分析數(shù)據(jù)、如何通過數(shù)據(jù)改進(jìn)生產(chǎn)過程？
“TQM”是世界上最優(yōu)秀的質(zhì)量管理模式，在眾多的的制造工廠通過TQM的推行取得了
令人矚目的成就。如何提升全員的質(zhì)量意識和客戶意識？如何提高員工的工作積極性？
如何把員工從“被動(dòng)的工作狀態(tài)”扭轉(zhuǎn)到“主動(dòng)的工作狀態(tài)”？如何通過TQM對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行
改善？將是本課程的培訓(xùn)的重點(diǎn)。
培訓(xùn)特點(diǎn)：
大量質(zhì)量檢驗(yàn)的成功與失敗案例，旨在剖析質(zhì)量管理過程有效的方法和技能，本講師
與企業(yè)同行現(xiàn)場對話，分享成功經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避質(zhì)量陷阱。
課程時(shí)間：一天
課程大綱：
第一部分：為什么工作中經(jīng)常出錯(cuò)——案例分析
1、差不多就行了何必那么精細(xì)——心態(tài)問題
2、當(dāng)一天和尚撞一天鐘——態(tài)度問題
3、我只負(fù)責(zé)做，質(zhì)量是減員員的事——意識問題
4、我以為應(yīng)該這么做——溝通的問題
5、我剛來不知道怎么做——培訓(xùn)的問題
6、下次再出現(xiàn)類似的問題就罰你——管理的問題
7、你看看早上在晨會(huì)上我就少說一句話，果不其然出錯(cuò)了——事后管理問題
8、你們做事太不認(rèn)真了，簡直不可救藥——推卸責(zé)任問題
9、我以盡力了——方法問題
10、這個(gè)問題不屬于我管——職責(zé)問題
第二部分： TQM的核心之一 ——“三全”
1、全員參與——如何樹立正確的品質(zhì)管理思想
2、全過程控制——設(shè)計(jì)過程、采購過程、工程過程、生產(chǎn)過程
3、全公司品?！鞑块T的質(zhì)量職責(zé)，各部門對質(zhì)量的貢獻(xiàn)
4、“三全”案例分析及在企業(yè)具體實(shí)施
第三部分：TQM的核心之二——“四一切”
1、一切以客戶為中心——如何正確的識別、理解、滿足客戶的要求
2、一切用數(shù)據(jù)來說話——質(zhì)量過程分析、控制點(diǎn)建立、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)反饋
3、一切以預(yù)防為主——如何提前發(fā)現(xiàn)潛在失效，提前采取糾正與預(yù)防措施，如何降低質(zhì)量
成本
4、一切以PDCA作業(yè)質(zhì)量管理模式
5、“四一切”案例分析及其在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用
第四部分：TQM現(xiàn)場目視與現(xiàn)場管理
1、如何對過程產(chǎn)品狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識，防止產(chǎn)品的誤轉(zhuǎn)序
2、如何建立品質(zhì)報(bào)表、過程管制圖
3、不合格品的隔離與標(biāo)識
4、產(chǎn)品的防護(hù)
5、案例分析
第五部分：品質(zhì)管理七大工具應(yīng)用
1、QC七大手法簡介、QC七大手法應(yīng)用在哪些工序
2、檢查表的制作步驟和實(shí)際應(yīng)用、案例練習(xí)
3、如何利用層別對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、案例分析
4、柏拉圖的起源、柏拉圖的制作、案例練習(xí)
5、因果圖的制作、應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法對制程中的問題進(jìn)行分析
6、如何將因果法與5W2H分析法、8D問題解決法進(jìn)行組合應(yīng)用
7、制造過程穩(wěn)定與否的利器——直方圖制作和應(yīng)用、案例練習(xí)
8、直方圖的判定規(guī)則、案例分析
9、如何利用散布查找問題產(chǎn)生的根源、案例分析
10、管制圖制作步驟及案例練習(xí)
11、如何綜合運(yùn)用QC七大手法對常見問題進(jìn)行分析
12、QC七大手法應(yīng)用常見的誤區(qū)
13、經(jīng)典案例分組討論
14、現(xiàn)場提問
李文發(fā)老師的其它課程
主題：《精細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC》主講：李文發(fā)一、【講師優(yōu)勢】李文發(fā)老師作為中國改革開放以來第一代精細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理者，他擁有30年制造業(yè)一線現(xiàn)場柔性生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理經(jīng)理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷。曾加臺灣固特集團(tuán)資材生管及供應(yīng)鏈部長，韓國三星PMC高級經(jīng)理、德國西門子集團(tuán)、日本三洋集團(tuán)精益生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營管理高級經(jīng)理、部長，華科實(shí)業(yè)股份采
講師：李文發(fā)詳情
主題：《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)JIT訓(xùn)練》主講：李文發(fā)一、【培訓(xùn)對象】公司經(jīng)營管理者、工廠總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、工廠經(jīng)理、采購與物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工業(yè)工程師、物流工程師、精益生產(chǎn)工程師、提案改善委員會(huì)成員、工廠或車間基層主管及有興趣之人士等。二、【培訓(xùn)時(shí)間】2天/12小時(shí)。三、【課程背景】精益生產(chǎn)（簡稱LP）是因?yàn)槿毡酒嚇I(yè)本世紀(jì)在世界崛起，美國麻省
講師：李文發(fā)詳情
主題：《項(xiàng)目招標(biāo)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢】本課程通過大量的項(xiàng)目招投標(biāo)的案例研討和現(xiàn)場模擬演習(xí)，使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及招投標(biāo)過程具體要求和細(xì)節(jié)。介紹招投標(biāo)所需掌握的相關(guān)法律知識。通過大量項(xiàng)目招標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)案例演練，使學(xué)員學(xué)會(huì)如何制作出符合招標(biāo)要求的標(biāo)書、如何應(yīng)對投標(biāo)方的策略報(bào)價(jià)，并學(xué)會(huì)在招標(biāo)中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使學(xué)員在招投標(biāo)中強(qiáng)勢勝出，最終獲得優(yōu)勢
講師：李文發(fā)詳情
主題：《多品種少批量交期短精準(zhǔn)采購管理》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)背景與目標(biāo)】新時(shí)代企業(yè)面臨著多品種少批量短交期的采購訂單模式，外部供應(yīng)市場競爭的激烈，產(chǎn)品生命周期的縮短，產(chǎn)品創(chuàng)新不斷增多，批量不斷減少，采購訂單不但要以市場需求和客戶個(gè)性化的要求來確定，還要根據(jù)企業(yè)制造資源的實(shí)際能力和庫存、生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)變化來調(diào)整，精準(zhǔn)采購管理成為提高企業(yè)核心競爭力不可回避的管
講師：李文發(fā)詳情
主題：《供應(yīng)鏈管理沙盤演練》主講：李文發(fā)一、【課程背景】隨著中國企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)的采購物流供應(yīng)鏈與信息技術(shù)也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是大型的企業(yè)集團(tuán)，更需要了解當(dāng)代企業(yè)的供應(yīng)鏈（采購供應(yīng)，并購，集成服務(wù)，用戶需求預(yù)測，環(huán)境安全和物流庫存、配送和運(yùn)輸?shù)龋┈F(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，根據(jù)自身的情況，制定出合適的供應(yīng)鏈
講師：李文發(fā)詳情
主題：《國有企業(yè)采購規(guī)范與招標(biāo)采購要求》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】1、國有企業(yè)非采購招標(biāo)方式和應(yīng)用2、國有企業(yè)政府采購與政府采購法律要求3、了解國家相關(guān)招投標(biāo)法律法規(guī)與要求4、掌握招標(biāo)采購規(guī)范的要求和注意事項(xiàng)5、明確項(xiàng)目評標(biāo)指標(biāo)設(shè)置基本要求、重點(diǎn)要素和注意事項(xiàng)6、理解編制招標(biāo)或采購文件基本要求、重點(diǎn)要素和注意事項(xiàng)7、正確評價(jià)采購項(xiàng)目清單和工程預(yù)算的準(zhǔn)確性和
講師：李文發(fā)詳情
主題：《采購管理專業(yè)技能提升培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢】李文發(fā)老師聚焦采購供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30年，精通企業(yè)戰(zhàn)略采購運(yùn)營模式、采購需求計(jì)劃預(yù)算、采購TCO成本、價(jià)格分析、采購談判與合同、采購成本控制、如何有效降低采購成本，集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇、評估和管理，供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化。具有豐富的采購、供應(yīng)商及供應(yīng)鏈管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中，
講師：李文發(fā)詳情
主題：《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈優(yōu)化管理》主講：李文發(fā)一、【課程背景】中國已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代,隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃管理的預(yù)測計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營、采購供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是大型的企業(yè)集團(tuán)，更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈（市場用戶需求預(yù)測、采購供應(yīng)，并購，集成服務(wù)，物流庫存、配
講師：李文發(fā)詳情
主題：《制作高分投標(biāo)書與投標(biāo)核心環(huán)節(jié)把控》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程是針對投標(biāo)書制作、投標(biāo)過程把控的定制課程，課程重點(diǎn)針對高分標(biāo)書如何編寫，投標(biāo)人如何正確理解招標(biāo)方的文件和標(biāo)書的要求，如何做到積極響應(yīng)招標(biāo)方的要求定制完善有競爭力的投標(biāo)書，在編制投標(biāo)書過程中注意的事項(xiàng)，如何投遞和管理投標(biāo)書，如何澄清招標(biāo)要求，在招標(biāo)中使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及具體要求和
講師：李文發(fā)詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194
