PM03《研發(fā)項目管理》

《研發(fā)項目管理》

著名項目管理、IPD咨詢專家 黃飛宏主講
課程背景：

面對國際競爭化日益激烈的，對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70%的
研發(fā)項目超出了估算的時間進(jìn)度，復(fù)雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%，90%以上
的研發(fā)項目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項目越復(fù)雜，超出項目計劃的程度越高！如何提
高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推出高質(zhì)量的新產(chǎn)
品，迅速占領(lǐng)市場，成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)！本課程詳細(xì)介紹研發(fā)
項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關(guān)活動，包括項目的目標(biāo)、組織、計劃、
質(zhì)量、流程等方面，通過培訓(xùn)中實例模擬，啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應(yīng)
對突發(fā)問題的能力，增強(qiáng)項目團(tuán)隊績效，處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自
身的職業(yè)素質(zhì)。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的研發(fā)項目管理經(jīng)驗，20多個咨詢項目，總結(jié)出一套幫助
企業(yè)“準(zhǔn)確把握客戶需求，減少項目成本，快速完成項目”的研發(fā)項目管理體系，幫助
企業(yè)提高項目開發(fā)能力，縮短項目開發(fā)周期，節(jié)約項目成本，提高企業(yè)核心競爭力。




課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團(tuán)
隊成員等。
課程特點(diǎn)：理論講解40% + 案例分析 30% + 實戰(zhàn)演練20% + 總結(jié)分析10%
課程收益：
1. 了解業(yè)界成功的研發(fā)管理模式
2. 掌握研發(fā)項目管理的運(yùn)營流程
3. 提高項目團(tuán)隊計劃能力
4. 提高項目經(jīng)理的監(jiān)控能力
5. 掌握研發(fā)管理相關(guān)的工具和模板


課程時間：2天（6小時/天）

黃老師的4:3:2:1授課風(fēng)格：
4：理論講解占40%??????以科學(xué)為依，理論指導(dǎo)實踐
3：案例分析占30%??????以案例為師，借鑒成功經(jīng)驗
2：實戰(zhàn)演練占20%??????以實踐為準(zhǔn)，提高實戰(zhàn)操作能力
1：研討總結(jié)占10%??????以吸收為本，提高分析問題解決問題的能力
課程大綱：
1. 現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)項目管理面臨的問題
2. 研發(fā)項目需求管理
1. 研發(fā)項目需求管理的重要性
2. 研發(fā)項目的需求管理
3. 需求分析模式
4. 需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
5. 需求變更管理
案例分析：需求變更管理。
工具：
需求變更申請表
需求管理的BAS

3. 研發(fā)項目的整體管理
1. 項目啟動
? 制定項目章程
? 制定項目初步范圍說明書
? 任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
? 項目啟動會議
2. 項目計劃
? 制定項目管理計劃
? 制定項目計劃
? 制定項目資源需求
? 制定項目溝通計劃
? 制定項目風(fēng)險管理計劃
? 制定項目質(zhì)量計劃
? 制定計劃的誤區(qū)
3. 項目實施
? “贏在執(zhí)行”
? 項目實施
4. 項目控制
? 監(jiān)控項目工作
? 項目周報
? 項目月報
? 項目季報
5. 項目收尾
? 項目合同收尾
? 項目行政收尾

4. 研發(fā)項目的跨部門組織
1. 三種不同的組織結(jié)構(gòu)
? 職能式
? 項目式
? 矩陣式
2. 不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析
3. 跨部門項目團(tuán)隊組織
4. 項目經(jīng)理的主要職責(zé)
5. 項目組成員的主要職責(zé)
6. 職能部門經(jīng)理的主要職責(zé)
案例分析與練習(xí)：跨部門項目團(tuán)隊運(yùn)作分析。

5. 研發(fā)項目范圍管理
1. 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
? 項目工作分解
? WBS分解的誤區(qū)
? WBS分解的幾種不同方法
2. 范圍核實
3. 范圍變更控制
案例研討與練習(xí)：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責(zé)任矩陣圖（表）
6. 研發(fā)項目進(jìn)度管理
1. 項目之間的邏輯關(guān)系
2. 活動工期的估計
? 類比法
? 專家判斷法
? 資料統(tǒng)計法
? 經(jīng)驗公式法
3. 壓縮工期的方法
4. 進(jìn)度計劃編制
案例研討：制定項目的進(jìn)度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項目資源需求表


7. 研發(fā)項目計劃與計劃監(jiān)控
1. 項目三級計劃制定方法
2. 項目計劃制定與計劃溝通
3. 項目監(jiān)控模板
? 項目預(yù)警原則
? 項目周報模板
? 項目月報模板
? 戰(zhàn)爭地圖
? 項目計劃預(yù)警制度
? 項目變更管理申請表
? 項目優(yōu)先級
4. 項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力
案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進(jìn)行監(jiān)控
? 項目預(yù)警原則
? 項目周報模板
? 項目月報模板
? 戰(zhàn)爭地圖
? 項目計劃預(yù)警制度
? 項目變更管理申請表
? 項目優(yōu)先級

8. Project2007實戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）

9. 研發(fā)項目質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量的定義
2. 項目質(zhì)量評價
3. 質(zhì)量責(zé)任表
4. 質(zhì)量管理工具
5. 質(zhì)量改進(jìn)
6. 預(yù)防勝于檢查
案例研討：制定項目質(zhì)量管理
工具：
? 魚刺圖
? 對策表
? 檢查表
? PDCA循環(huán)


10. 研發(fā)項目人力資源管理
1. 項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2. 研發(fā)項目考核面臨的問題
3. 研發(fā)項目的PBC
4. 研發(fā)人員的考核特點(diǎn)
5. 研發(fā)項目的過程考核與結(jié)果考核
6. 研發(fā)項目績效管理制度
7. 研發(fā)項目獎金的分配原則
8. 如何激勵隊員
案例研討：如何制定研發(fā)項目的考核體系

11. 研發(fā)項目溝通管理
1. 溝通管理的重要性
2. 項目溝通的要求
? 項目溝通矩陣圖
? 項目經(jīng)理溝通矩陣圖
? 項目組通訊方式
3. 溝通中的過濾與障礙
4. 產(chǎn)生溝通障礙的原因
5. 項目啟動會議
6. 溝通管理計劃
7. 有效溝通的方式
8. 項目經(jīng)理在溝通中的作用
9. 項目團(tuán)隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣（表格）
項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
有效會議
溝通“一紙禪”


12. 研發(fā)項目風(fēng)險管理
1. 風(fēng)險管理的重要性
2. 識別項目風(fēng)險
? 頭腦風(fēng)暴法
? 檢查表法
? 專家判斷法
? SWOT分析法
3. 項目風(fēng)險評估
4. 項目風(fēng)險應(yīng)對
5. 項目風(fēng)險管理計劃
6. 風(fēng)險影響周期
案例研討：制定項目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險管理分析的維度
風(fēng)險管理的注意事項
風(fēng)險管理的重點(diǎn)
風(fēng)險管理的方法與制定


13. 總結(jié)和答疑
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