非HR人員的HR管理

  培訓(xùn)講師:葛軍

講師背景:
葛軍老師簡(jiǎn)介國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家,資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn);國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師;中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。曾先后在 詳細(xì)>>

葛軍
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非HR人員的HR管理詳細(xì)內(nèi)容

非HR人員的HR管理

咨詢式人力資源管理體系建設(shè)
第一部分 人力資源管理基本知識(shí)
1、如何理解人力資源管理
2、人力資源管理的理論發(fā)展
第二部分 組織機(jī)構(gòu)及部門設(shè)置
1、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則
2、部門職能分解的方法
3、崗位設(shè)置的原則
4、崗位定員的方法
5、崗位設(shè)置表的編制
案例分析:信洋公司組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置
第三部分 崗位分析
1、什么是崗位分析
2、崗位分析的內(nèi)容
3、以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析
4、崗位說(shuō)明書(shū)(樣式)
案例:信洋培訓(xùn)專員崗位的職責(zé)分析
第四部分 人才選拔
1、招聘的工作程序
2、崗位看重什么
3、崗位對(duì)人才的條件要求
4、人才的選拔方式
5、人員簡(jiǎn)歷的篩選
6、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
案例:信洋公司的面試評(píng)價(jià)表
第五部分 員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的流程
2、培訓(xùn)管理的基本工作方法
3、培訓(xùn)需求調(diào)查分析的方法
4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
5、培訓(xùn)實(shí)施
6、培訓(xùn)效果的五層次評(píng)估
案例分析:信洋公司《管理溝通》課程培訓(xùn)的不同層次效果評(píng)估
第六部分 績(jī)效管理
1、績(jī)效管理概論
2、績(jī)效計(jì)劃
2.1、什么是績(jī)效計(jì)劃
2.2、什么是目標(biāo)
2.3、目標(biāo)管理體系的建立
2.4、平衡積分卡與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)在目標(biāo)管理中的應(yīng)用
2.5、制定目標(biāo)的SMART原則
2.6、目標(biāo)對(duì)話五步驟
2.7、制定目標(biāo)的方式
2.8、制定月度工作目標(biāo)
2.9、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
案例分析:高翔6月份的月度工作目標(biāo) 3、績(jī)效監(jiān)控
3.1、什么是績(jī)效監(jiān)控
3.2、員工工作信息的收集
3.3、目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤檢查
3.4、采取有效的工作跟蹤方式
3.5、績(jī)效監(jiān)控過(guò)程中的誤區(qū)
案例分析:高翔的工作匯報(bào)
4、績(jī)效考評(píng)
4.1對(duì)員工目標(biāo)完成業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)
4.2對(duì)員工工作態(tài)度的評(píng)價(jià)
4.3對(duì)員工工作能力技能的評(píng)價(jià)
5.績(jī)效改進(jìn)
5.1、分析工作績(jī)效差距
5.2、確定績(jī)效改進(jìn)的內(nèi)容
5.3、制定績(jī)效改進(jìn)措施
案例分析:高翔6月份工作完成情況的績(jī)效溝通
1.工作完成情況評(píng)價(jià)表
2.工作改進(jìn)表
第七部分 薪酬設(shè)計(jì)
1、什么是薪酬
2、崗位評(píng)價(jià)
3、劃分薪酬等級(jí)
4、薪酬調(diào)查
5、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
案例分析:某公司員工崗位評(píng)價(jià)
第八部分 有效激勵(lì)(略)
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的模式
激勵(lì)警覺(jué)性試驗(yàn)
馬斯洛需要層次理論及在工作中的應(yīng)用
具體激勵(lì)措施
案例分析:潘傳中為何跳槽

 

葛軍老師的其它課程

《咨詢式組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》(主講人葛軍)課程收益1、通過(guò)對(duì)組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會(huì)能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行工作崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫(xiě)崗位設(shè)置表。通過(guò)工作分析模塊的學(xué)習(xí)使參加培訓(xùn)者能夠根據(jù)所學(xué),在實(shí)際工作中能夠獨(dú)立開(kāi)展工作分析并編寫(xiě)出工作說(shuō)明書(shū)。課程特色1.打

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《組織溝通與協(xié)調(diào)技巧》(主講人葛軍)[pic]通過(guò)本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),了解人際溝通的心理學(xué)原理,學(xué)會(huì)如何通過(guò)觀察、研究、提問(wèn)了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個(gè)人能很好的相互配合和合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,來(lái)完成共同的目標(biāo)。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨

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《組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)》(主講人葛軍)[pic]組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn),科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保高效管理的基礎(chǔ),是企業(yè)有序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會(huì)能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫(xiě)崗位設(shè)置表。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式

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《職業(yè)生涯規(guī)劃》(主講人葛軍)[pic]本課程將使受訓(xùn)者掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法,提升企業(yè)人力資源管理的育人水平。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)高層、中層、基層管理者及人力資源相關(guān)工作人員[pic]2天,12

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《卓越執(zhí)行力體系的塑造》(主講人葛軍)[pic]通過(guò)培訓(xùn),使參訓(xùn)者懂得如何從不同方面提升員工的執(zhí)行力,并能夠達(dá)到學(xué)以致用的目的。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工[pic]2天,12小時(shí)[pic](一)

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《咨詢式績(jī)效管理體系建設(shè)》(主講人葛軍)[pic]如果您問(wèn)企業(yè)的人力資源管理人員,哪個(gè)模塊最復(fù)雜而又最不容易見(jiàn)成效?答案肯定是員工績(jī)效考核!如果您問(wèn)企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績(jī)效管理。本課程是講師多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績(jī)效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。操作簡(jiǎn)便,效果顯著。本課程通過(guò)闡述現(xiàn)代績(jī)效管理的基本理論和概念

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《有效授權(quán)技巧》(主講人葛軍)[pic]管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對(duì)、做好事情,就必然會(huì)牽涉到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來(lái)提升工作績(jī)效。

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《招聘面試技巧》課程提綱(主講人葛軍)一、崗位對(duì)人才的要求二、制定招聘計(jì)劃(一)崗位人員需求分析1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研2.編制年度人才需求計(jì)劃表3.月度部門人才需求(增補(bǔ))申請(qǐng)(二)制定人員招聘計(jì)劃1.制定年度招聘計(jì)劃2.制定具體招聘活動(dòng)計(jì)劃(三)簡(jiǎn)歷篩選1.簡(jiǎn)歷篩選程序2.簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)注意問(wèn)題案例分析:人事主管簡(jiǎn)歷篩選三、面試技巧(一)面試考察點(diǎn)完成

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《招聘甄選與人才選拔》(主講人葛軍)[pic]招聘是人力資源管理的起點(diǎn),招聘與選拔工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊(duì)伍的配置狀況,而且影響著企業(yè)與員工能否共同成長(zhǎng)和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體成敗。通過(guò)本課程您將收獲:掌握招聘活動(dòng)的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;掌握面試與選拔的種種實(shí)用技巧,為崗位選擇適合的人才;提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。

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《職業(yè)化素質(zhì)綜合提升》(主講人葛軍)第一部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之----改善心智模式中層經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉1、中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉2、中層經(jīng)理人的能力修煉3、中層經(jīng)理人的工作處理方式修煉4、中層經(jīng)理人的處理人際關(guān)系修煉中層經(jīng)理人的習(xí)慣修煉中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知精英型業(yè)務(wù)型官僚型墮落型第二部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學(xué)會(huì)溝通一、溝通基本技巧1、溝通的含義2

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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