全面質(zhì)量管理培訓(xùn)提綱
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)提綱詳細(xì)內(nèi)容
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)提綱
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)提綱
一.永恒的話(huà)題
1.質(zhì)量年/月話(huà)質(zhì)量
2.穩(wěn)中求變的規(guī)則
3.常抓不懈的東西是什么
4.美國(guó)的全面質(zhì)量管理
5.吸收點(diǎn)日本經(jīng)驗(yàn)無(wú)妨
二.質(zhì)量意識(shí)首當(dāng)其沖
1.張瑞敏怎么說(shuō)
2.始于教育 終于教育
3.質(zhì)量的全面解讀
4.真正相信質(zhì)量的重要不容易
5.質(zhì)量和成本的相互作用
三.質(zhì)量理念
1.思想決定行動(dòng)
2.不好的理念有哪些
3.大力弘揚(yáng)重在預(yù)防
4.想不到比做不到的事多
5.正確的質(zhì)量觀念是什么
6.不讓步不折扣
7.倡導(dǎo)5W分析法
四.產(chǎn)品質(zhì)量和管理概論
1.產(chǎn)品質(zhì)量的具體內(nèi)容
2.盯住產(chǎn)品質(zhì)量特性
3.美國(guó)質(zhì)量管理思想的特點(diǎn)
4.美國(guó)質(zhì)量組織的特點(diǎn)
5.美國(guó)質(zhì)量管理方法的特點(diǎn)
6.日本質(zhì)量管理思想的特點(diǎn)
7.日本質(zhì)量組織的特點(diǎn)
8.日本質(zhì)量管理方法的特點(diǎn)
9.中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理該咋做
10.每個(gè)人能做點(diǎn)什么
11.團(tuán)隊(duì)能做點(diǎn)什么
12.領(lǐng)導(dǎo)能做點(diǎn)什么
五.全面質(zhì)量管理解讀
1.TQM的概念
2.TQM是激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物
3.TQM究竟是什么
4.從TQC到TQM有何不同
5.優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)擁有“ABCDEF”
6.應(yīng)該建立的企業(yè)文化
7.經(jīng)營(yíng)者對(duì)TQM應(yīng)持的態(tài)度
8.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的支柱作用
9.需要高質(zhì)量的溝通
10.程序是關(guān)鍵,簡(jiǎn)化是目標(biāo)
11.使員工滿(mǎn)意的三條秘訣
12.培育高質(zhì)量人才的處方
13.決定工作質(zhì)量的五大訣竅
14.什么是真正的顧客滿(mǎn)意
15.顧客滿(mǎn)意就是推銷(xiāo)
16.從顧客愉快到顧客成功
17.第四個(gè)經(jīng)營(yíng)資源是信息
18.信息不活用沒(méi)有意義
19.虛心地抱有問(wèn)題意識(shí)
20.標(biāo)準(zhǔn)化要模仿加附加價(jià)值
21.飛利浦提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的工具
22.改善結(jié)果要反饋至現(xiàn)場(chǎng)
23.日本專(zhuān)家的建立有效組織的7條原則
24.TQM和公司成功的信條
六.統(tǒng)計(jì)技術(shù)在TQM中的應(yīng)用
1.QC老七種管理工具
2.QC新七種管理工具的應(yīng)用
3.QC新老七種管理工具的應(yīng)用途徑
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生產(chǎn)管理課程提綱 09.29
生產(chǎn)管理課程提綱:1.生產(chǎn)管理在企業(yè)中的地位1、價(jià)值和影響2、生產(chǎn)管理三要素2.生產(chǎn)管理理念和法則1、17句話(huà)的概括和理解3.生產(chǎn)管理的研究和控制內(nèi)容4.生產(chǎn)人員的管理1、14個(gè)管理要素2、過(guò)程控制要求3、生產(chǎn)管理過(guò)程的8條控制要求4、過(guò)程控制堅(jiān)持PDCA管理模式5、人員管理要求6、各類(lèi)生產(chǎn)人員的職責(zé)7、人員管理流程第五章生產(chǎn)目標(biāo)管理1、目標(biāo)的作用與量化2、
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TPM全員生產(chǎn)保全 09.29
TPM全員生產(chǎn)保全課程提綱0.預(yù)備知識(shí)1.生產(chǎn)過(guò)程是企業(yè)增值的主要過(guò)程2.生產(chǎn)保全是企業(yè)增值的重要基礎(chǔ)3.效率優(yōu)先是企業(yè)管理的基本理念4.術(shù)語(yǔ)TPM的基本理念1.從PM到TPM2.什么是生產(chǎn)保全3.什么是預(yù)防保全4.什么是改良保全5.什么是保全預(yù)防6.什么是事后保全7.故障多不合格品多車(chē)間的特征8.預(yù)防保全是對(duì)設(shè)備的健康管理9.TPM的定義10.為什么要做T
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企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力提升訓(xùn)練課程提綱一.企業(yè)的生存和發(fā)展1)意識(shí)2)意識(shí)的作用3)老板應(yīng)有的意識(shí)二.企業(yè)及其需求1)企業(yè)2)老板應(yīng)一日三省吾身3)名人語(yǔ)錄4)不能沒(méi)有管理體系平臺(tái)5)質(zhì)量追求6)體系運(yùn)作模式7)企業(yè)需要的人才三.產(chǎn)品創(chuàng)新概論1)產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)原理2)產(chǎn)品創(chuàng)新思路3)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略4)產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意5)產(chǎn)品創(chuàng)意圖解6)產(chǎn)品創(chuàng)新的立項(xiàng)7)產(chǎn)品創(chuàng)新的開(kāi)發(fā)8)
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企業(yè)創(chuàng)新講座提綱前言企業(yè)創(chuàng)新講座的目的1.什么是創(chuàng)新1.創(chuàng)新的定義【課堂活動(dòng)】【溫總理談創(chuàng)字】【企業(yè)創(chuàng)新的五個(gè)方面】【七種主要的的創(chuàng)新】2.創(chuàng)新的特點(diǎn)和作用【新穎性的案例】【創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的例子】【實(shí)用性的案例】【榮氏家族的故事】【變化性的案例】【變化性的設(shè)計(jì)】【課堂互動(dòng)】【科學(xué)性的思考】【可維性的案例】【廣泛性的創(chuàng)新故事】【創(chuàng)意金種子示范】【創(chuàng)意課堂討論】2.創(chuàng)
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