作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)大綱

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)
日本的松浦四郎認(rèn)為：在我們的社會(huì)生活中，新知識(shí)和事物在成等比級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，為了
免除不必要甚至是有害的增長(zhǎng)，人類(lèi)必須選擇性減少“多樣化”，
當(dāng)前在商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，企業(yè)要想求得生存和發(fā)展就要有應(yīng)變能力，亦
即根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和用戶的需求及時(shí)改變產(chǎn)品方向的能力，企業(yè)的應(yīng)變能力又取決于企業(yè)
的發(fā)展能力組織能力。企業(yè)必須不斷地培養(yǎng)出高水平的科技人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和能夠
操作先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的工人隊(duì)伍，形成強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)把企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密
地組織起來(lái)，形成一個(gè)高效能的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。在此潛移默化、穿針引線，標(biāo)準(zhǔn)化
發(fā)揮了重要的功能。標(biāo)準(zhǔn)化是科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的接口技術(shù)，是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和加
強(qiáng)現(xiàn)代化管理的重要保證。企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以有效地提高企業(yè)的素質(zhì)。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的動(dòng)態(tài)循環(huán)，日本和美國(guó)
的企業(yè)實(shí)踐證明：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化做得越好，對(duì)員工技能的依賴越低，新員工上手越快；標(biāo)
準(zhǔn)化作業(yè)做得越好，生產(chǎn)人員越有條件進(jìn)行變化點(diǎn)管理，一線干部越有時(shí)間推進(jìn)改善優(yōu)
化；不斷改善和優(yōu)化的結(jié)果，是使企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善并得到動(dòng)態(tài)維護(hù)。所以
，“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”，日本和美國(guó)在華企業(yè)甚至能用高達(dá)40%以上的季節(jié)性用工還能
保持強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理功不可沒(méi)。完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系、提升干
部的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理能力對(duì)提升企業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。

標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自身的法規(guī)，嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)納入標(biāo)準(zhǔn)
化的軌道，實(shí)現(xiàn)由人治向法治的轉(zhuǎn)化，自覺(jué)地約束人們的行為，使企業(yè)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)
環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有圍繞企業(yè)的總目標(biāo)高效而協(xié)調(diào)地運(yùn)
作，使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境由無(wú)序走向有序。

公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，可先從普及標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)著手，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)辟標(biāo)準(zhǔn)化園地
，讓大家了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)，建立起與本企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)資料檔案庫(kù)，供全員共享
。為使標(biāo)準(zhǔn)化工作,能取得更好的效果，首先要使全體干部明白，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作不是一
項(xiàng)可有可無(wú)的雜務(wù)，建立現(xiàn)代企業(yè)離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化。
課程收益：全面介紹標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)管理的關(guān)系及重要性，掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)
化作業(yè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的主要活動(dòng)要求和技能；
課程時(shí)間：1-2天/6-12小時(shí)
課程對(duì)象：生產(chǎn)運(yùn)作相關(guān)的管理及技術(shù)人員，如：企業(yè)高層、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、中
層生產(chǎn)管理者、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)技術(shù)員、IE工程師、所有與生產(chǎn)管理相關(guān)人員
課程大綱：
第一部分：管理與標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化：
1、管理與標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的功效；案例研討：如何煮好一碗好面；
2、非標(biāo)準(zhǔn)化可能導(dǎo)致的問(wèn)題；案例分析：新任上司；
3、不遵守標(biāo)準(zhǔn)可能導(dǎo)致的問(wèn)題；案例分析：促銷(xiāo)用紀(jì)念品的管理；豆沙包的故事；
4、業(yè)務(wù)部的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)例分析）；
5、管理與標(biāo)準(zhǔn)：制定標(biāo)準(zhǔn)的必要性；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意義；標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）的類(lèi)別；為達(dá)成
目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）范例；
6.新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（基準(zhǔn)）的制訂流程和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程：作業(yè)選擇或選定應(yīng)決定基準(zhǔn)的
工作；業(yè)績(jī)調(diào)查或工作內(nèi)容的分析；業(yè)績(jī)的修訂或配合狀況進(jìn)行檢討；作業(yè)基準(zhǔn)的決定
或基準(zhǔn)方案的制訂；通知相關(guān)人員執(zhí)行或基準(zhǔn)的實(shí)施；事后的確認(rèn)；
7.標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的相關(guān)內(nèi)容:“標(biāo)準(zhǔn)”的定義；“標(biāo)準(zhǔn)化”的定義；標(biāo)準(zhǔn)的體系：大分類(lèi)和中分
類(lèi)；標(biāo)準(zhǔn)化組織與職責(zé)；標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施循環(huán)程序；標(biāo)準(zhǔn)的制定程序；標(biāo)準(zhǔn)的審查核準(zhǔn)程
序；SOP標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的管理；
8.企業(yè)內(nèi)如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施探討；
9.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè):質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系建立；作業(yè)計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn)體系；5S和目視管理
現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系；設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化；現(xiàn)場(chǎng)物料管理標(biāo)準(zhǔn)化；倉(cāng)庫(kù)貨物和搬運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)
化；安全管理標(biāo)準(zhǔn)化；文化、事務(wù)性（會(huì)議、信息）管理標(biāo)準(zhǔn)化等；

第二部分：生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用實(shí)施及改善
1.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化——作業(yè)測(cè)定：
作業(yè)測(cè)定的主要方法；時(shí)間研究八步驟；標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成；
預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間法；工作抽樣的步驟；
精益生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定：觀測(cè)時(shí)間；制作工序能力表；制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票；制作標(biāo)
準(zhǔn)作業(yè)票；

2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施：
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用：?jiǎn)T工操作、教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督等；
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前的前提
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)條件
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——設(shè)備方面
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——物的方面
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——人的方面
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)前準(zhǔn)備——品質(zhì)保證
作業(yè)要領(lǐng)書(shū)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)

3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善：
實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的步驟；
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的著眼點(diǎn)；
如何看待作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“三件套”；
生產(chǎn)線平衡效率分析；平衡生產(chǎn)線效率改善；
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善的方法論（思路）；
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善，改善動(dòng)作確定標(biāo)準(zhǔn)；——減少動(dòng)作浪費(fèi)；應(yīng)用防錯(cuò)10法，降低錯(cuò)誤發(fā)生；
動(dòng)作改善的四項(xiàng)原則；詳解動(dòng)作經(jīng)濟(jì)16原則；
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善，改善工藝流程出效益：產(chǎn)品工序分析法；產(chǎn)品工序分析的七個(gè)步驟
；產(chǎn)品工序分析法應(yīng)用實(shí)例；作業(yè)者工序分析法；聯(lián)合工序的分析法：作業(yè)人員-
機(jī)器分析法（人機(jī)法）、共同作業(yè)分析法、事務(wù)工序分析法；
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善——減少其他浪費(fèi)；三U法；三不檢查法；5W2H法；六大任務(wù)檢查法；4M1E法
等；
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善——減少更多浪費(fèi)；
改善是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的核心；

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