現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)暨現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主管技能訓(xùn)練

現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)暨現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主管技能訓(xùn)練
課程背景：
經(jīng)營(yíng)的過(guò)程是常有變動(dòng)的，正是應(yīng)對(duì)那種變化才是經(jīng)營(yíng)或管理。為此就需要在實(shí)踐中
形成企業(yè)的應(yīng)對(duì)變化的能力，要抓住變動(dòng)中什么是異常情況，什么是重點(diǎn)，并在現(xiàn)場(chǎng)中
進(jìn)行實(shí)際看得見(jiàn)的管理。不要隱藏問(wèn)題和無(wú)益的東西，把它挖掘出來(lái)放到表面，特別是
要排除由于浪費(fèi)而產(chǎn)生的一些隱患，越過(guò)這些隱患去發(fā)展企業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的罪惡。正是
外界嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，才鍛煉了企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，才有可能不去最求表面的效率而真正
地降低成本。同時(shí)，只有實(shí)現(xiàn)與附加價(jià)值相關(guān)的“最大限度的工作”，才是對(duì)人的尊重。

一線主管作為制造業(yè)最基層的管理人員,身上承擔(dān)著很繁重的工作任務(wù),又要上下溝通
協(xié)調(diào),壓力可想而知?，F(xiàn)在,默默無(wú)聞,老黃牛式的基層干部已經(jīng)過(guò)時(shí),只會(huì)高高在上,指手
畫(huà)腳的基層干部沒(méi)人追隨,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)也不了解的基層干部也呆不下去,員工們和企業(yè)高
層希望有魄力有能力,能夠調(diào)動(dòng)大家積極性的管理干部隊(duì)伍。社會(huì)在進(jìn)步,競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,對(duì)
一線主管的要求越來(lái)越高。

課程目標(biāo)：掌握先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和工作指導(dǎo)技能、工作關(guān)系技能、工作改善技能、
工作安全技能，快速改善現(xiàn)場(chǎng)六大業(yè)務(wù)品質(zhì)、成本、交期、效率、安全、士氣
；
培訓(xùn)形式: 課程講解、研討、示范與演練、案例分析、小組事例討論/發(fā)表；
課程對(duì)象：現(xiàn)場(chǎng)的管理者，如拉長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主管、經(jīng)理等；
課程時(shí)間：3天/18小時(shí)

課程內(nèi)容:
一、何謂一流現(xiàn)場(chǎng)管理
1、構(gòu)筑一流現(xiàn)場(chǎng)管理的兩大工作；
2、正確的現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)與基本理念；
3、管理的定義企業(yè)管理的根本目標(biāo)是什么?與現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)；
4、現(xiàn)場(chǎng)管理的要素與管理的五大功能；現(xiàn)場(chǎng)管理的六大業(yè)務(wù)是什么?
5、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作職責(zé)與角色；現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和作用;如何成為成功的現(xiàn)場(chǎng)
管理者;

二、管理的核心是人如何解決人的問(wèn)題：JI工作指導(dǎo)技能與JR工作關(guān)系技能
指導(dǎo)員工技能（JI）：
不完善的指導(dǎo)方法示范；
完善的指導(dǎo)方法示范；
工作指導(dǎo)四階段法；
工作指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)講師示范和演練，案例分析等；
OJT培訓(xùn)職責(zé)與OJT指導(dǎo)技巧；什么是標(biāo)準(zhǔn)化?SOP標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)涵及作用；創(chuàng)新內(nèi)涵及作
用,創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)如何結(jié)合推動(dòng)?

三、工作關(guān)系技能(JR)：
工作關(guān)系技能（JR）四階段法。
一線主管責(zé)任圖；建立良好人際關(guān)系的基本要訣；個(gè)人差異形成圖；
案例:李明的故事/4階段法導(dǎo)入；問(wèn)題定義,發(fā)生類型及狀態(tài)把握；4階段法及基本要訣解
釋；
案例:張強(qiáng)的故事；掌握想法與心情的方法；案例:資深作業(yè)員的故事；女性領(lǐng)班的故事
；

四、現(xiàn)場(chǎng)管理兩大支柱與常用的5大工具：
1、兩大支柱:5S運(yùn)動(dòng)與目視管理法；
2、常用的5大工具：紅牌作戰(zhàn)/定點(diǎn)攝影/ SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/目視管理/管理看板；
3、案例分析；

五、現(xiàn)場(chǎng)管理之：品質(zhì)管理：
1、ISO9000系列能造就一流品質(zhì)嗎？過(guò)程管理與過(guò)程控制？
2、何為“有效”對(duì)策；
3、預(yù)防與防錯(cuò)技術(shù)：“無(wú)意識(shí)差錯(cuò)”的產(chǎn)生及防止與自動(dòng)識(shí)別；
4、如何進(jìn)行過(guò)程控制確保優(yōu)良品質(zhì)：不接受不良、不流出不良控制和過(guò)程控制方法；
5、運(yùn)用QC—STORY解決品質(zhì)問(wèn)題；問(wèn)題或難題的快速解決方法

六、現(xiàn)場(chǎng)管理之：如何提高產(chǎn)量、效率與生產(chǎn)計(jì)劃、交期管理
如何提高產(chǎn)量、提升效率:
1、如何計(jì)算效率;
2、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的運(yùn)用;
3、稼動(dòng)率分析與改善;
4、作業(yè)能率提升技巧;
5、常用管理工具的應(yīng)用;
七、生產(chǎn)計(jì)劃、交期管理:
1、 現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)計(jì)劃管理真的很難嗎？
2、 豐田生產(chǎn)方式不完全適合一般企業(yè);
3、生產(chǎn)計(jì)劃重要性與生產(chǎn)計(jì)劃步驟;
4、適宜的進(jìn)度控制的方法和核心;
5、計(jì)劃變更的對(duì)策;
6、進(jìn)度落后與交期延誤的處置;

八、現(xiàn)場(chǎng)管理之：設(shè)備管理
1、故障發(fā)生的真正原因是人！
2、設(shè)備保全：
1）人體的預(yù)防醫(yī)學(xué)與設(shè)備的預(yù)防保全；
2）自然劣化與人為劣化；
3）五種典型的設(shè)備損失；
4）計(jì)劃保全和TPM全面保全；
5）運(yùn)行指標(biāo)管理；

九、現(xiàn)場(chǎng)管理之：降低成本與JM工作改善技能；
1、成本變與不變的學(xué)問(wèn)；
2、浪費(fèi)：成本之賊-浪費(fèi)無(wú)處不在；
3、降低成本的方法；
4、JM工作改善的技巧與方法:
改善是一種經(jīng)營(yíng)理念/發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不是天生的/日常維持與改善/經(jīng)常保持思考的習(xí)慣
;
改善案例實(shí)演-1打鉚釘;
新舊作業(yè)方法的實(shí)例對(duì)比;
改善方法的講解，ECRS;
工作改善4階段法的確立：分解作業(yè)講解；自問(wèn)細(xì)節(jié)講解；構(gòu)思新方法講解；實(shí)施新方法
講解；
改善案例實(shí)演-2；X和Y案例；
重點(diǎn)分解作業(yè)實(shí)習(xí)；
改善提案表的使用方法;
學(xué)員案例演練程序、實(shí)際演練及改善作業(yè)說(shuō)明;
改善作業(yè)的選擇計(jì)劃與方法;
發(fā)掘金礦的鑰匙：推行改善提案活動(dòng)；
5、誰(shuí)有資格打“價(jià)格戰(zhàn)”?；

十、現(xiàn)場(chǎng)管理之：工業(yè)安全管理和JS工作安全技能
現(xiàn)場(chǎng)主管的安全衛(wèi)生的責(zé)任
防止事故的必要性
案例1：包裝室的故事
災(zāi)害連鎖
海因里希的安全法則
安全作業(yè)的4階段法的講解
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與安全
案例2：物的問(wèn)題
與[物]相關(guān)事項(xiàng)的探討; 案例3：人的問(wèn)題; 與[人]相關(guān)事項(xiàng)的探討; 學(xué)員的案例;
案例3：人與物問(wèn)題的綜合練習(xí); 學(xué)員帶來(lái)的案例演練-分組; 安全點(diǎn)檢的方法;
安全三原則; 現(xiàn)場(chǎng)安全點(diǎn)檢的實(shí)施方法; 危險(xiǎn)性的評(píng)估;

十一、綜合討論與問(wèn)題解答、考試。

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