ISO90012008內(nèi)審員資格培訓大綱

  培訓講師:周得良

講師背景:
周德良老師一.個人資歷:11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓咨詢經(jīng)歷100個以上咨詢項目的著名質(zhì)量研發(fā)工具應用專家TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標準資深講師CMMI研發(fā)過程改進與量化研發(fā)項目管理資深顧問美國卡耐基梅隆大學SEI授權(quán) 詳細>>

周得良
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ISO90012008內(nèi)審員資格培訓大綱詳細內(nèi)容

ISO90012008內(nèi)審員資格培訓大綱

ISO9001:2008內(nèi)審員資格培訓大綱
課程對象:內(nèi)審員、ISO推行專員、管理代表、各部門管理人員
課程收益:
1.掌握ISO9001:2008最新標準與ISO9001:2000標準的主要區(qū)別
2.掌握ISO9001:2008最新標準的核心為換版作準備
3.會寫一份實用且可操作性的檢查表和編制審核報告
4.獲得運用過程方法獨立展開內(nèi)部審核的能力
5.運用ISO9001體系提高管理理念及工作效率
課程時間:2天/12小時
第一部分:ISO9001:2008最新標準與ISO9001:2000標準的主要區(qū)別
第二部分:標準講解
1.
ISO9001:2008的目標:需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求
的產(chǎn)品的能力;通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進過程的有效應用,以及保證符合
顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。
2.ISO9001:2008(7.1;7.2;7.3)條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標;ISO9001:2
008(7.1;7.2;7.3)條款要求講解;ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析;
案例分析與企業(yè)問題解答。
3.ISO9001:2008(7.4;7.5;7.6)條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標;ISO9001:2
008(7.4;7.5;7.6)條款要求講解;ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析;
(7.4;7.5;7.6)條款要求。案例分析與企業(yè)問題解答。
4.ISO9001:2008(第4; 5;
6;8章節(jié))條款要求如何實現(xiàn)ISO9001:2008的目標及如何管理質(zhì)量管理體系和各過程;
ISO9001:2008(第4; 5;
6;8章節(jié))條款要求講解;ISO9001:2000與ISO9001:2008的差異對比分析;案例分析與
企業(yè)問題解答。
ISO9001標準架構(gòu)理解:標準的五大過程的關(guān)系:文件化過程、管理過程、資源管理過程
、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量、分析改進過程
第三部分:質(zhì)量管理八大原則帶來的先進管理理念和方法及其在實際工作中的應用
第四部分:審核部分
審核概論;審核全過程;審核的重要的二階段(審核策劃、審核實施);審核計劃的編
制;運用過程方法:設計(審核第一階段)審核策劃檢查表,設計(審核第二階段)審
核實施檢查表;運用過程方法審核案例和技巧展示;不符合報告、審核總結(jié)報告等的編
制;模擬演練;企業(yè)問題解答??偨Y(jié)和復習;考試。
第五部分:內(nèi)部審核員培訓資格考試


 

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《活用品管新舊七大手法有效解決現(xiàn)場問題》你是否經(jīng)常憑經(jīng)驗判斷現(xiàn)場問題的原因,事后你才發(fā)現(xiàn)真實原因與你的判斷相差很遠,你是否經(jīng)常面臨各種混亂的互相纏繞的問題原因,不知如何制定可行的措施和方法。全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過對現(xiàn)場質(zhì)量問題的客觀分析,找到問題真實原因所在,舊品管七大手法正是客觀分析問題真實原因所在的有力工具.全面質(zhì)量管理的重點之一就是要通過對現(xiàn)

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零缺陷品質(zhì)管理實務-第一次把正確的事情做正確[課程目標]:從數(shù)量時代進入質(zhì)量世紀,意味著客戶與市場日益增長的高質(zhì)量需求,我們要將這種需要轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務;為迎接挑戰(zhàn)和需求,我們必須變革陳舊的質(zhì)量管理文化(高層)、構(gòu)建有效的質(zhì)量管理流程體系(中層)、訓練員工技能和保持作業(yè)標準化(基層),用企業(yè)三個要素“過程、技術(shù)、人”的確定去應對外部客戶需求的確定。學

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系統(tǒng)化質(zhì)量管理新思維與TQM全面質(zhì)量管理研修班課程背景:近代工業(yè)技術(shù)與管理迅速發(fā)展,產(chǎn)生了三種壓力:a顧客對質(zhì)量的要求提高;b工廠作業(yè)落后;c質(zhì)量失敗成本高,使公司在市場上的競爭處于不利的地位。為克服上面的三種壓力,只靠統(tǒng)計的質(zhì)量管理已無法應對。因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗部門的質(zhì)量管理,擴至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設計管制、進料管制、制程管制、質(zhì)量保證、銷

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新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理計劃和生產(chǎn)質(zhì)量控制計劃CP培訓質(zhì)量管理核心重點是事前在新產(chǎn)品開發(fā)過程精心策劃,達至事前預防管理的效果。如何事前預防:對于新產(chǎn)品設計開發(fā)需要從產(chǎn)品、技術(shù)方案、過程三個層次進行策劃,三個層次重點是分別是產(chǎn)品控制策劃、技術(shù)方案評審或分析、過程質(zhì)量保證;對于新產(chǎn)品過程設計開發(fā),需要從三類型工序(檢驗、生產(chǎn)、物流)進行策劃,重點是對各工序的產(chǎn)品特性和

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質(zhì)量成本控制研修班課程背景:在成品價格市場要求不斷降低,原材料與人力成本不斷上升的趨勢下,要有效地降低企業(yè)的總成本,一味依靠降低采購成本來降本,勢必導致供應商與客戶兩敗俱傷。企業(yè)必須從軟成本入手,企業(yè)質(zhì)量損失成本數(shù)目驚人,如某大品牌手機因質(zhì)量事故導致數(shù)十億元的損失,質(zhì)量成本已然成為企業(yè)的第一大軟成本,必須引起眾多企業(yè)管理層足夠重視。據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會統(tǒng)計,企業(yè)顯

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課程名稱杰出品質(zhì)/質(zhì)量檢驗員及抽樣技能訓練課程時間2天(09:00-16:30)課程描述☆☆企業(yè)需要大批優(yōu)秀的質(zhì)量檢驗員——IQC、PQC、IPQC、QA、OQC!在生產(chǎn)型企業(yè)中,質(zhì)量檢驗是客觀需要,不論過去、現(xiàn)在和將來,嚴格質(zhì)量檢驗制度,加強質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量不容忽視、不可缺少的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量檢驗和質(zhì)量監(jiān)督人員擔負著把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的重要任

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