做有效能的管理人


做有效能的管理人


課程特點(diǎn)：
1. 案例結(jié)合性強(qiáng)，語(yǔ)言通俗風(fēng)趣
2.
將軍人的作風(fēng)、部隊(duì)管理的精髓與企業(yè)管理有效結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)不失幽默，激情不乏哲理，
通俗不阻深思。
3.
用平常話，揀身邊事，露真性情，或撥云見月，和風(fēng)細(xì)雨沁人心脾，或鞭辟入里，當(dāng)頭
棒喝直指人心

課程大綱：
一、 新職業(yè)形勢(shì)下管理者的定位及角色認(rèn)知
1. 如何理解有“效能”？
產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡：
產(chǎn)出，我現(xiàn)在為組織做了什么貢獻(xiàn)？
產(chǎn)能，在未來(lái)，我是否還繼續(xù)有能力為組織做貢獻(xiàn)？
2. 在企業(yè)，一個(gè)管理者的價(jià)值應(yīng)該在那里？
1) 直接價(jià)值：直接的績(jī)效結(jié)果，如個(gè)人成績(jī)、團(tuán)隊(duì)成績(jī)
2)
價(jià)值觀奉獻(xiàn)：如何塑造團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在思想上跟上組織需求？如何帶領(lǐng)
團(tuán)隊(duì)改變思維？
3) 人才奉獻(xiàn)：我為組織培養(yǎng)了多少適應(yīng)要求的人才？怎么培養(yǎng)？
3. 如何認(rèn)知管理者的五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
1) 理智誠(chéng)實(shí)：認(rèn)清現(xiàn)實(shí)、接受現(xiàn)實(shí)、不逃避現(xiàn)實(shí)、腳踏實(shí)地
2) 結(jié)果導(dǎo)向：業(yè)績(jī)導(dǎo)向，重視解決方案、基于事實(shí)，事本位
3) 決策能力：找出事實(shí)，分析原因的原因，實(shí)戰(zhàn)智慧
4) 領(lǐng)導(dǎo)能力：愿景、溝通、參與、合作、委托與授權(quán)
5）理性思考的能力：一葉知秋、超級(jí)學(xué)習(xí)力
二、 自我領(lǐng)導(dǎo)
1. 思維模式的轉(zhuǎn)變
1)
我們的思維定式就好似旅游地圖，爬泰山時(shí)拿了一張黃山的旅游圖，如何能確保目標(biāo)達(dá)
成？
2) 行為的改變?cè)从谒季S習(xí)慣的改變。舊的思維定式和思維習(xí)慣阻礙了我們的進(jìn)步。
3) 新形勢(shì)下的組織要求我們思維模式的轉(zhuǎn)變方向：開放、系統(tǒng)、求實(shí)、積極、合作
2. 積極主動(dòng)：
以積極、健康的心態(tài)來(lái)看待問(wèn)題，正視企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的各種變化。
1)
如何利用人類的四大天賦（自我意識(shí)、獨(dú)立意志、想象力、良知）來(lái)調(diào)整自己的思維模
式與紅獅文化相匹配？
2) 盡力了嗎？盡全力了嗎？
3) 等待、觀望、焦慮還是盡最大努力去奉獻(xiàn)自己的價(jià)值？
4)
影響圈與關(guān)注圈：影響圈是我們通過(guò)自己的行動(dòng)能夠影響或者改變的事情，比如學(xué)習(xí)，
鍛煉，質(zhì)量改進(jìn)，發(fā)展市場(chǎng)；關(guān)注圈是我們關(guān)注到的但是卻無(wú)法影響到的，比如國(guó)家政
策、飛機(jī)失事，公司已制定的計(jì)劃等。把精力放到了影響圈里面，才使他的影響力不斷
增長(zhǎng)；相反如果他把精力都放在關(guān)注圈里，和別的人一樣去議論老板、公司的種種不是
，他也會(huì)陷入碌碌無(wú)為的境地。
3. 慎終如始：
1) 為什么有的人得不到他們想要的
不是因?yàn)闄C(jī)遇,也不是因?yàn)槟芰?而是他們根本就不知道自己要的是什么
2)
我們到底要做什么？我們的團(tuán)隊(duì)到底要做什么？目前在企業(yè)什么是我們工作中最重要的
？我們的重心是什么？
3)
確立目標(biāo)后全力以赴，確保自己的行為與目標(biāo)保持一致,并不受其他人或外界環(huán)境的影響
。
4)
缺乏系統(tǒng)的目標(biāo),對(duì)事情過(guò)程控制不好,經(jīng)常有頭沒尾，只是就事論事,很多事情機(jī)會(huì)偏離
目標(biāo)，結(jié)果就是無(wú)效或低效。
4. 要事第一：
如何確保做對(duì)的事并把事情做對(duì)
1)
要事：最值得去做的重要的事情，與目標(biāo)緊密相關(guān)的事。緊急的事：你或別人認(rèn)為需要
立刻處理的，往往影響正?！耙隆钡氖??
2)
作為組織內(nèi)部骨干，我們的“要事”是什么？我們應(yīng)該將焦點(diǎn)和精力放到那些事情上？
3) 如何處理“要事”與“緊急的事”的關(guān)系？
三、 團(tuán)隊(duì)合作
1. 雙贏思維
1)
雙贏是基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機(jī)會(huì),財(cái)富及資源,而非敵
對(duì)式競(jìng)爭(zhēng)
2) 雙贏是“我們”，而不是“我”、“他們”
3) 雙贏是人贏，就必須有良好的人際關(guān)系，雙贏還要需要勇氣和體諒
4) 雙贏人格：誠(chéng)信、成熟、知足感恩
2. 知彼解己
1) 以了解心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進(jìn)彼此關(guān)系
2) 培養(yǎng)設(shè)身處地的"換位"溝通、"換位"思考的習(xí)慣
3) 人格、感情與理性
4) 學(xué)會(huì)敬畏與尊重：敬畏企業(yè)多年沉淀的精華、尊重他人的情感、原則及特長(zhǎng)
3. 統(tǒng)合綜效
1) 1+1＞2才是有效能的團(tuán)隊(duì)
2) 變阻力為助力
3) 創(chuàng)造性合作、集思廣益，以接納的心態(tài)尊重才能眾志成城。
四、 不斷更新
工作本身并不能帶來(lái)安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、與適應(yīng)能力，才能立于不
敗之地。擁有財(cái)富，并不代表獨(dú)立，擁有創(chuàng)造價(jià)值的能力才真正可靠。
從四個(gè)層面磨練自己：
1) 提升耐力、韌性和力量，從身體、運(yùn)動(dòng)、壓力管理等方面提升自我
2) 學(xué)會(huì)服務(wù)他人、與人雙贏
3) 善于學(xué)習(xí)，提升系統(tǒng)思維能力，塑造全局觀
4) 確立、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)、思考新形勢(shì)下組織價(jià)值觀
五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)：
1) 團(tuán)隊(duì)的正直坦誠(chéng)
2) 團(tuán)隊(duì)的持續(xù)能力
3) 團(tuán)隊(duì)的修正能力
4) 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力
2. 高效溝通:
1) 呼應(yīng)式交流
2) 案例+數(shù)據(jù)式溝通
3) 同頻道溝通：用組織模版化語(yǔ)言、肢體、標(biāo)志
六、 從優(yōu)秀到卓越
1. 刺猬法則：
1)
不管世界多么復(fù)雜，將復(fù)雜的事件簡(jiǎn)化了，將使我們更加接近自我，更加有利于我們塑
造自我，更加有利于我們達(dá)到目標(biāo)?
2) 我們的動(dòng)力來(lái)自于哪里？怎樣才能使我們保持激情？怎樣才能做我們最優(yōu)秀的？
2. SWOT分析：
1)
我及我的團(tuán)隊(duì)——優(yōu)勢(shì)是什么？不足是什么？面臨的挑戰(zhàn)、威脅是什么？有什么機(jī)遇？
2) 怎樣利用優(yōu)勢(shì)避免威脅、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇？
3. 信解行證：
高效能管理者的循環(huán)修悟與錘煉
4. 第五級(jí)職業(yè)化管理人：
謙遜+意志
第一級(jí)：能力突出的個(gè)人
第二級(jí)：樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員
第三級(jí)：富有實(shí)力的經(jīng)理人
第四級(jí)：堅(jiān)強(qiáng)有力的高效能領(lǐng)導(dǎo)者

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