保險(xiǎn)公司講師培養(yǎng)項(xiàng)目方案
保險(xiǎn)公司講師培養(yǎng)項(xiàng)目方案詳細(xì)內(nèi)容
保險(xiǎn)公司講師培養(yǎng)項(xiàng)目方案
壽險(xiǎn)公司講師培養(yǎng)方案
培訓(xùn)背景
企業(yè)的競爭不僅僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,更主要的是來自人才的競爭。尤其是壽險(xiǎn)行業(yè),人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)的生存,發(fā)展和在市場中的競爭至關(guān)重要。組建企業(yè)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師組建發(fā)展的過程中,企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題:
什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓(xùn)?
怎樣做培訓(xùn)才能更加的有效果?
如何讓培訓(xùn)的氛圍變得輕松有趣,課程內(nèi)容不枯燥?
如何在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的訓(xùn)練?
內(nèi)訓(xùn)師有豐富一線經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),如何把優(yōu)秀員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到普通員工身上?
徐劼老師有多年從事壽險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn),特別設(shè)計(jì)出針對壽險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的系列課程,通過大量案例和現(xiàn)場演練,結(jié)合講師自己的授課體會(huì),幫助學(xué)員在已有授課水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)師授課技能,真正做到不僅是能講、會(huì)講,而且還講得有效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的課程”。
培訓(xùn)對象
企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師
企業(yè)組訓(xùn)人員
培訓(xùn)時(shí)長
3-5天
培訓(xùn)目標(biāo)
大道至簡,方法比努力更重要,一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍,至簡卻最有效!
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)將讓您在培訓(xùn)期間不斷突破障礙,改變自我,成為能夠輕松演講、控場自如、課件設(shè)計(jì)條理清晰,重點(diǎn)突出,有效組織設(shè)計(jì)和組織一場有效果的培訓(xùn),并能對最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師!
培訓(xùn)收益點(diǎn)
【學(xué)員收益】
輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧,倍增內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)魅力
實(shí)現(xiàn)輕松的培訓(xùn)氛圍
熟練掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)的流程
學(xué)會(huì)使用“五線譜”進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施流程
掌握會(huì)議營銷(客戶沙龍)操作流程及關(guān)鍵點(diǎn)
掌握會(huì)議營銷主持人的技能
借助內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長
【企業(yè)收益】
全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力
有效縮短員工成長周期,快速復(fù)制企業(yè)精英提升績效
建立學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化,打造長青樹
課程特點(diǎn)
課程即用 學(xué)員在現(xiàn)場即可掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具,方法,案例,活動(dòng)等。
全方位體驗(yàn) 采用“立體互動(dòng)式”培訓(xùn),調(diào)動(dòng)學(xué)員多種感官體驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)演練 分組討論、案例分析、角色扮演等,授課+輔導(dǎo)+演練 三位一體
針對設(shè)計(jì) 培訓(xùn)前進(jìn)行學(xué)員問卷調(diào)查,做到有針對性的課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)課程安排
授課技巧專題課程
主題
內(nèi)容
培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)概念的認(rèn)知
1)培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的意義
2)培訓(xùn)發(fā)展趨勢
2、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1)培訓(xùn)師三種角色定位:編--導(dǎo)--演
2)探索培訓(xùn)的效果體現(xiàn)
3)高效培訓(xùn)的“三一”轉(zhuǎn)化定律
4)培訓(xùn)師如何體現(xiàn)自我價(jià)值
5)培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命
6)培訓(xùn)師的基本技能
7)培訓(xùn)師使命信條
培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范
1、專業(yè)講師形象
1)講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度
2)講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神(站位,走臺(tái),氣場的形成)
2、培訓(xùn)師肢體語言的運(yùn)用(表情,眼神,手勢)
1)肢體語言在培訓(xùn)中的作用
2)常見培訓(xùn)師手勢運(yùn)用
3)培訓(xùn)師眼神的威力
4)表情展現(xiàn)講師的自信
3、培訓(xùn)師上場和下場原則(細(xì)節(jié)決定成?。?br />
1)講師上場三原則
2)講師下場三原則
4、培訓(xùn)語言的魅力
1)如何更加有效的組織語言
2)如何通過語言使培訓(xùn)更有效果
3)高效表達(dá)的6原則
5、發(fā)聲技巧與訓(xùn)練
1)發(fā)聲技巧與訓(xùn)練
2)耳語練聲發(fā)
3)善用聲音的六要素
如何緩解
緊張情緒
1、緊張產(chǎn)生的原因
2、緊張的表現(xiàn)
3、緩解緊張的12法則
1分鐘演講
訓(xùn)練
通過1分鐘演講訓(xùn)練,老師點(diǎn)評,使學(xué)員能夠自如運(yùn)用所學(xué)知識(shí),并找到自己的不足
如何有效控場
1、如何有效實(shí)現(xiàn)互動(dòng)
1)培訓(xùn)互動(dòng)重要性
2)提問—互動(dòng)的法寶
3)有效提問技巧(好的答案在好的問題中)
4)如何面對提問尷尬
2、培訓(xùn)突發(fā)事件處理技巧
1)培訓(xùn)沉悶如何處理?
2)培訓(xùn)嘈雜如何處理?
3)場面失控如何處理?
4)面對學(xué)員提問如何處理?
5)面對挑釁如何處理?
6)面對高手如何處理?
授課技巧專題課程
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、庫柏學(xué)習(xí)循環(huán)圖
3、培訓(xùn)Vs教育
4、成人學(xué)習(xí)心理需求
5、基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程設(shè)計(jì)9原則
專業(yè)的課程設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)的重要性
2、快速課程設(shè)計(jì)的7步驟
1)需求分析
2)目標(biāo)確定
3)課程結(jié)構(gòu)
4)課程內(nèi)容
5)課程素材收集方法
6)課程資料準(zhǔn)備
7)課程的評估與改善
3、五線譜進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
1)時(shí)間線
2)內(nèi)容線
3)方法線
4)輔助線
5)情感線
4、課程設(shè)計(jì)的四元素
有效的培訓(xùn)
開場環(huán)節(jié)
1、課程開場的目的
2、有效開場的重要性
3、如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)開場
4、經(jīng)典開場方式
1)提問法
2)故事開場
3)圖片開場
4)游戲開場
5)事件開場
6)數(shù)字開場
5、有效培訓(xùn)開場演練---讓你的培訓(xùn)更加出彩
如何有力收結(jié)
1、培訓(xùn)收結(jié)的重要性
2、培訓(xùn)收結(jié)常見3種方式
3、培訓(xùn)收結(jié)注意事項(xiàng)
課程呈現(xiàn)方式
1、課程呈現(xiàn)方式的重要性
2、課程常用的呈現(xiàn)方式
1)講授型
2)討論型
3)頭腦風(fēng)暴
4)案例分析
5)游戲教學(xué)法
6)故事教學(xué)法
7)演示法
8)角色扮演
培訓(xùn)師PPT
呈現(xiàn)技巧
1、PPT對課程的重要性
2、PPT制作經(jīng)常出現(xiàn)的問題
3、PPT設(shè)計(jì)藝術(shù)與功略
1)整體設(shè)計(jì)
2)簡潔即美
3)換位思考
4)結(jié)構(gòu)一致性
5)可視化思維與表達(dá)
6)PPT的靈魂—圖片
培訓(xùn)項(xiàng)目管理項(xiàng)目
培訓(xùn)項(xiàng)目角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)項(xiàng)目管理者的角色
2、培訓(xùn)項(xiàng)目管理者的能力要求
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的誤區(qū)
培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
四要素
1、培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃
2、培訓(xùn)項(xiàng)目的準(zhǔn)備
1)培訓(xùn)流程安排
2)培訓(xùn)學(xué)員組織
3)活動(dòng)內(nèi)容準(zhǔn)備
4)培訓(xùn)場地準(zhǔn)備
5)培訓(xùn)物資準(zhǔn)備
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施
4、培訓(xùn)項(xiàng)目的跟蹤反饋
5、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施4大不到位
客戶沙龍活動(dòng)技巧
客戶沙龍活動(dòng)意義
1、何為客戶沙龍
2、客戶沙龍可以帶來什么?
3、客戶沙龍關(guān)鍵點(diǎn)
客戶沙龍流程
1、活動(dòng)前準(zhǔn)備
1)活動(dòng)前工作流程
2)功能小組的組建
3)活動(dòng)前的注意事項(xiàng)
4)客戶邀約工具的使用及話術(shù)
2、活動(dòng)中實(shí)施
1)活動(dòng)實(shí)施小組組建
2)會(huì)場布置原則
3)活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
3、活動(dòng)后跟蹤反饋收單
1)活動(dòng)跟蹤時(shí)機(jī)把握
2)會(huì)后跟蹤工具及話術(shù)
整個(gè)培訓(xùn)效果體現(xiàn)
1、全班所有學(xué)員會(huì)根據(jù)課程所講的課程開發(fā)流程,開發(fā)一系列培訓(xùn)課程包括(課件、講師手冊、輔助教材等)
2、每位學(xué)員都會(huì)根據(jù)自己開發(fā)的課程進(jìn)行講授,講師進(jìn)行一對一點(diǎn)評指導(dǎo)
3、學(xué)員通過課程可以掌握培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)施、客戶沙龍策劃、組織、實(shí)施、跟蹤
4、學(xué)員可以在客戶沙龍活動(dòng)中承擔(dān)主持、主講角色
徐劼老師的其它課程
《授課技巧與課程開發(fā)》課綱(4天3晚) 08.03
授課技巧與課程開發(fā)落地項(xiàng)目(4天3晚)課程背景課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)是建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的基礎(chǔ),是建立企業(yè)課程體系的基礎(chǔ),是企業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)沉淀的基礎(chǔ)。培訓(xùn)課程是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師手中的利器,課程設(shè)計(jì)的好,培訓(xùn)就成功了一半,好的課程設(shè)計(jì)是把復(fù)雜問題簡化的梯子。隨著企業(yè)越來越重視培訓(xùn)的質(zhì)量,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,開發(fā)適合企業(yè)需要的精品課程已成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要工作。同時(shí),設(shè)計(jì)和開發(fā)課程
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講師:徐劼詳情
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講師:徐劼詳情
《授課技巧與課程開發(fā)》課綱(2天) 08.03
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講師:徐劼詳情
《授課技巧與課程開發(fā)》課綱(3天) 08.03
授課技巧與課程開發(fā)課程背景課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)是建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的基礎(chǔ),是建立企業(yè)課程體系的基礎(chǔ),是企業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)沉淀的基礎(chǔ)。培訓(xùn)課程是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師手中的利器,課程設(shè)計(jì)的好,培訓(xùn)就成功了一半,好的課程設(shè)計(jì)是把復(fù)雜問題簡化的梯子。隨著企業(yè)越來越重視培訓(xùn)的質(zhì)量,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,開發(fā)適合企業(yè)需要的精品課程已成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要工作。同時(shí),設(shè)計(jì)和開發(fā)課程是衡量一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師水平
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)課程背景企業(yè)的競爭不僅僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭,更主要的是來自人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)的生存,發(fā)展和在市場中的競爭至關(guān)重要。組建企業(yè)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師組建發(fā)展的過程中,企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題:什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓(xùn)?怎樣做培訓(xùn)才能更加的有效果?如何讓培訓(xùn)的氛圍變
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