職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  培訓(xùn)講師：李慶遠(yuǎn)

講師背景：
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士（在讀）、蘇州大學(xué)（1989年）理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理，人事行政部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理，廠務(wù)部經(jīng)理，供應(yīng)中心經(jīng)理，總經(jīng)理助理，副總經(jīng)理，總經(jīng)理，集團(tuán)副總裁，高級管理顧問 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程目標(biāo)
1、  怎樣才能成為一名好領(lǐng)導(dǎo)。
2、  怎樣提高自已的影響力（不斷提高自身的才能）。
3、  怎樣制訂工作計劃，并跟進(jìn)執(zhí)行達(dá)成成果。
4、  怎樣管理好你的人力、物力資源，培訓(xùn)和開發(fā)員工。
5、  決策的要點，授權(quán)的要點，怎樣實際操作。
6、  領(lǐng)導(dǎo)的十六項基本技能
7、  有效的領(lǐng)導(dǎo)要點
8、  調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力五項不做和五項要做的事情
9、  利用績效管理來激勵員工，達(dá)成工作目標(biāo)。
10、怎樣與下屬、同事有效的溝通
11、成功經(jīng)理人的11種特質(zhì)
12、成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
 
課程大綱
一、   領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能
問題一：根據(jù)你的職業(yè)生涯，你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)
思考、提問、分組討論，發(fā)言
講  解：★調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性    ★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃
★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)      ★發(fā)表有影響力的談話
★激勵和識別創(chuàng)新思想                  ★選拔優(yōu)秀的人才
★征求意見和咨詢                        ★培養(yǎng)優(yōu)秀人才
★決策                                       ★發(fā)現(xiàn)和研究問題
★通曉組織方式的選擇                  ★調(diào)解矛盾
★促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)變革                     ★談判
★組建委員會和安排會議               ★培養(yǎng)忠誠和樹立威信
二、   計劃與組織
問題二：貴公司是怎樣制訂工作計劃的，有何優(yōu)缺點？
思考、提問、回答
講  解：★長期計劃與短期計劃       ★對計劃的參與度越高，計劃的實現(xiàn)越高
  ★組織好你的團(tuán)隊（管人）          ★組織好你的物力資源（管物理財）
三、   培訓(xùn)與發(fā)展
問題三：貴公司是怎樣對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展？
思考、提問、回答
講  解：★開發(fā)人的潛能并用之       ★學(xué)習(xí)十不要
★確認(rèn)和規(guī)劃培訓(xùn)                        ★培訓(xùn)個人和集體
★確定員工的生涯規(guī)劃
案例1：制訂員工生涯規(guī)劃
討論、發(fā)表
四、   決策與授權(quán)
問題四：貴公司是怎樣決策和授權(quán)的？
思考、提問、回答
講  解：★把握時機(jī)，果斷決策       ★ 高效參與和授權(quán)
★做決定和執(zhí)行決定                     ★授權(quán)的原則與技巧
五、   領(lǐng)導(dǎo)與激勵
問題五：貴公司是怎樣激勵你的員工，你的心得如何
思考、提問、分組討論，發(fā)言
講  解：★團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與個人激勵      ★與價值準(zhǔn)則保持一致
★注意他人的權(quán)利                       ★在危機(jī)中要保持冷靜
★影響他人的十不要                    ★各種激勵技巧
    案例2：某企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核的激勵作用
分組討論，發(fā)表心得
六、有效溝通
問題六：貴公司的溝通方式如何，你有什么心得？
思考、提問、回答
講  解：怎樣與上司溝通
怎樣與同僚溝通
怎樣與下屬溝通
問題3：主管是否應(yīng)該管部門交叉的事情？
問題4：怎樣才能有效地與下屬溝通？
分組討論，發(fā)表心得
七、總結(jié)、回答學(xué)員問題
 
培訓(xùn)方式
   以理論為線索，實務(wù)和案例為主線，展開講授，所有引用案例都是講師和已聽過此課程學(xué)員的實際情況，通過講師的生動描述讓學(xué)員有許多共鳴感，學(xué)員課堂滿意度在90%以上，課后對管理工作都有實質(zhì)上幫助。

授課師資：

  
李慶遠(yuǎn)，1956年10月出生。21世紀(jì)首屆中國10大培訓(xùn)師,理學(xué)碩士曾任大學(xué)講師，多所企管公司兼職高級講師和顧問師。從事企管管理工作10余年，擔(dān)任過各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)，既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一個資深的管理專家和資深講師，擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗。在管理組織發(fā)展理論與實務(wù)方面有深厚的造詣。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生，獲理學(xué)碩士學(xué)位。
1992年06月～1995年06月，師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時全封閉管理智能訓(xùn)練。
1992年至今，參加各類管理培訓(xùn)課程累計近1000小時以上。
 人力資源,生產(chǎn)管理

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課程簡介：　公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹：是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月，中心本著amp;誠信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險管理、人力資源、財務(wù)、營銷等課程，我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者；以

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變革管理   01.01

課程大綱：　　一、變革概論　　問題1-1：世上唯一不變的東西是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：大多數(shù)人不喜歡變革　　變革是永恒的客觀存在的　　只能以變應(yīng)變，而不是以不變應(yīng)萬變　　問題1-2：在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)（公司）中的變化是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生　　二、變革的變化特征問

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課程大綱：　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、

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　　高效人際溝通與談判技巧課程大綱：　　一、人際關(guān)系溝通的重要性　　問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考、提問、回答　　講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85以上　　統(tǒng)計分析表明，成功的因素中85取決于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15　　人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用　　二、人際管理溝通技巧　　問題二：你認(rèn)

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　　一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀　　1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知　　2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師　　3.建立正確的銷售價值觀　　4.激發(fā)自身的銷售潛能　　5.銷售人員個人發(fā)展（一）　　1）.全方位銷售職能測試　　2）.積極的心理態(tài)度　　3.）追求成長的自我概念　　4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀　　二、開拓客戶與接近客戶方法　　1.尋找客戶的方

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　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、武士與禪師

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　　一、為什么執(zhí)行難　　1．過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；　　2．沒有績效考核，或者考核方法出錯；　　3．企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4．管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動員工的積極性；　　5．管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進(jìn)執(zhí)行方法。　　二、執(zhí)行綱領(lǐng)　　1．企業(yè)要時時有危機(jī)感；　　2．要“逼”員工進(jìn)步；　　3．要有工作流程并按流程去執(zhí)行；　　4．要培

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　　一:跨部門溝通的重要性?！　栴}一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考﹑提問﹑回答：　　講解：合格的部門主管，溝通能力應(yīng)占80，而其它能力只需20?！　。簻贤芰姷娜烁朴诠芾??！　。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?！　。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)?！　《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義，障礙和原則?！　栴}二：你認(rèn)為跨部門溝通的

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　　一、快樂人生應(yīng)有思想　　——思想的高度，決定你的成功的高度。　　問題一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？　　提問，思考，回答。　　講　解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣。　　2、思想及實踐法則?！　?、自我形象和影響自我形象的事物?！　?、思想，情緒和感覺。　　5、失敗的自我形象。　　6、改善自我形象的方法。　　二、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變　

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　　一、財商的涵義　　問題一：財商是否意味著赤裸裸的追求金錢？　　提問、思考、回答　　講　解：　　1、什么是財商　　1）財商的高低與財務(wù)多少無關(guān)　　2）財商包括的能力　　3）財商往往被人們急需，也被忽略　　2、不是缺錢而是缺觀念　　3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢　　4、理解金錢的真諦　　5、是否以金錢的多少來衡量成功　　6、人生的高目標(biāo)　　7、財商是理財

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