勝任能力模型構建與應用課程大綱
勝任能力模型構建與應用課程大綱詳細內(nèi)容
勝任能力模型構建與應用課程大綱
勝任素質(zhì)能力模型構建與應用
主講:姜燕芬老師
[pic] 課 程 簡 介:
[課程背景]
現(xiàn)代人力資源管理崇尚“以人為本”,其中最重要的標志便是人力資源“素質(zhì)”概念的誕生
;隨著經(jīng)濟全球一體化,企業(yè)對高效的人才管理體系的需求比以往顯得更強烈,對員工
能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求?;趧偃嗡刭|(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核
心能力。而基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑,
在眾多優(yōu)秀國際公司以及中國本土公司已經(jīng)獲得廣泛應用,并獲得良好回報。
本課程提供了建立勝任素質(zhì)模型的系統(tǒng)思路,幫助學員從組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化出發(fā),結
合公司所在行業(yè)的業(yè)務及流程,正確掌握勝任素質(zhì)模型構建的方法、工具和體系,并將
勝任素質(zhì)模型和招聘、培訓、績效管理、職業(yè)生涯管理等人力資源管理職能有機地統(tǒng)一
起來,有力地支持公司人才梯隊建設和戰(zhàn)略發(fā)展。
[pic] 課 程 目 標:
★ 正確認識勝任素質(zhì)模型對企業(yè)長遠發(fā)展和人才梯隊建設的意義
★ 掌握構建勝任素質(zhì)模型的方法和工具
★ 認識并初步掌握測評勝任素質(zhì)模型的各類工具和方法
★
理解勝任素質(zhì)模型與員工的職業(yè)發(fā)展、培養(yǎng)規(guī)劃、梯隊建設的聯(lián)動作用,并能夠逐步地
應用于實際工作
培訓對象:適用于企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者。
標準授課時間:6小時
[pic] 課 程 大綱:
導言:
1.企業(yè)中存在哪幾類員工?如何分別進行管理?
2.如何成為卓有成效管理者?
第一部分 勝任素質(zhì)模型構建的意義
從企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標來看勝任素質(zhì)
從企業(yè)的職業(yè)化程度來看勝任素質(zhì)
3.從企業(yè)文化的訴求來看勝任素質(zhì)
4.從企業(yè)期望的行為特征來看勝任素質(zhì)
5.從人力資源的價值增量來看勝任素質(zhì)
6.勝任素質(zhì)投資的回報和對組織的價值
企業(yè)最佳實踐案例:IBM的實踐做法
第二部分 素質(zhì)與勝任素質(zhì)模型介紹
什么是素質(zhì)?什么是勝任素質(zhì)?
案例:美國外交官的選撥啟示
勝任素質(zhì)的不同解碼
勝任素質(zhì)的特征與屬性
視頻討論:他為什么被錄用?
勝任素質(zhì)的內(nèi)涵
素質(zhì)的發(fā)展與演進
6.素質(zhì)的分類和構成
練習:素質(zhì)識別、素質(zhì)的構成與要素
第三部分 勝任素質(zhì)模型構建方法與流程
什么是勝任素質(zhì)模型?
視頻案例討論:這位面試官勝任嗎?
企業(yè)為什么要構建勝任素質(zhì)模型?
勝任素質(zhì)模型構建的流程和步驟
◆曼斯菲爾德法
◆斯潘瑟法
◆麥克利蘭的勝任素質(zhì)辭典法
案例:某企業(yè)高管勝任素質(zhì)模型舉例
如何對勝任力模型進行驗證?
勝任素質(zhì)模型在人力資源管理系統(tǒng)的應用方法
案例:華為的人才梯隊建設
第四部分 建構勝任素質(zhì)模型的測評系統(tǒng)
基于素質(zhì)的人才甄選和測評
素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹(問卷、測評中心等)
3.各類測評方法的信度與效度
4.人崗匹配度評估方法
案例:華為基于素質(zhì)的人才甄選體系
第五部分 勝任素質(zhì)模型與企業(yè)人力資源系統(tǒng)的聯(lián)動應用
1.勝任素質(zhì)模型與績效管理
ν◆組織績效管理全景
ν◆基于績效檢討看素質(zhì)差距
工具:從績效檢討看培訓需求的流程圖
ν◆建立基于勝任素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
練習:某公司績效素質(zhì)關聯(lián)示例
2.基于勝任素質(zhì)的人才培養(yǎng)
ν◆基于勝任素質(zhì)測評的培訓需求確定
◆基于勝任素質(zhì)模型制定各級人員培訓計劃
案例:一套完整的課程體系設計
基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設
ν◆人才管理與素質(zhì)建設理念和趨勢
ν◆基于素質(zhì)的人才梯隊與人才管理設計
咨詢案例:某公司人才梯隊建設方案
4.建立以勝任能力為核心的人力資源管理體系
工具:如何讓勝任素質(zhì)模型真正地落地?
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