《人才甄選與招聘面試技術》
《人才甄選與招聘面試技術》詳細內容
《人才甄選與招聘面試技術》
課程六:《人才甄選與招聘面試技術》
【課程針對人群】
總經理、主管人力資源副總、人力資源總監(jiān)/經理、招聘經理/主管/專員、負有選人
用人職責的各級部門主管干部。
【課程目標】
學員在接受課程訓練后,可以掌握基本的招聘面試技術,快速提高人才甄選的準確率
,節(jié)省招聘成本,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展所必須的各類專業(yè)人才和管理人才。
【課程收益】
? 掌握人才招聘的基本程序和原則
? 了解人才測評,正確使用測評工具提高甄選成功率
? 精確設計符合企業(yè)用人和部門崗位用人的招聘標準和要求
? 學會選擇與合理使用招聘渠道
? 學會使用結構化的面試方法,提高招聘效率
? 掌握應聘者簡歷信息鑒別的技術和面試提問技術
? 掌握行為面試技術,提高人才甄別的準確率
【培訓方式】
? 講授+案例分析+研討+實戰(zhàn)演練+視頻教學
【課時】
1天(共6小時)
【課程大綱】
一、招聘管理的角色認知
討論:我們平時是如何進行面試測評的?效果如何?
1. 人力資源如何為企業(yè)創(chuàng)造價值
2. 管理干部的角色認知
3. 管理干部的人力資源職責
4. 企業(yè)招聘管理工作的職責分工
2. 人才測評技術
☆ 案例:智商測試與心理壓力測試
1. 測評的基本概念和主要類型
2. 面試中常用的測評技術
3. 面試測評工具介紹
3. 招聘面試技術
1. 面試及面試目標
2. 面試考官經常失敗的原因
3. 人才招聘的基本程序
4. 面試看人的五個方面和兩個核心
5. 人才甄選標準制定
☆ 案例與啟示
☆ 案例:LUCENT的人才招聘標準和華為高層管理人才的選拔原則
☆ 視頻:KPMG的選才擇人標準
6. 精確設計招聘職位的標準和要求
7. 如何選擇有效的招聘渠道
8. 如何閱讀簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
9. 面試方式的選擇
10、面試的內容
☆ 案例:銷售代表的面試維度設計
11、結構化行為面試技術
? 采用結構化面試方法全面掌控面試過程
? 掌握行為面試的STAR方法
☆ 案例:素質模型+STAR行為面試
? 面試流程及各階段面試技巧
☆ 視頻:聯(lián)想面試提問與面試評估
☆ 實戰(zhàn)作業(yè):行為面試模擬演練
12、如何進行背景調查
13、招聘錄用決策
14、人才甄選注意事項
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