《房地產(chǎn)三位一體的管理才能訓(xùn)練》
《房地產(chǎn)三位一體的管理才能訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《房地產(chǎn)三位一體的管理才能訓(xùn)練》
MTP
房地產(chǎn)三位一體的管理才能訓(xùn)練
策
劃
案
MTP-房地產(chǎn)三位一體的管理才能訓(xùn)練
【培訓(xùn)目標(biāo)】
MTP(Management Training Program
)管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)
務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?,并擷取多位大師的精華以及最新的管理理
論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』,現(xiàn)已成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄
今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。1990年代末,MTP由日本及臺灣
引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層的有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各
地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。
『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等多門學(xué)科的研究成
果,既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國家、地域與行業(yè)的突出特征,最
突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和課后的實(shí)
際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸,對培訓(xùn)成效也給予了明確的承諾和
保證。
【培訓(xùn)對象】
房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理干部;
【培訓(xùn)收益】
1、管自己-了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位。
2、管工作-掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能。
3、管團(tuán)隊(duì)-學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵等團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧與方法。
【進(jìn)程安排】
|課程時間 |兩天一夜(20小時|課程對象 |客戶管理團(tuán)隊(duì) |
| |) | | |
|課程方式 |封閉式內(nèi)部培訓(xùn) |課程人數(shù) |40左右 |
|培訓(xùn)模式 |40%項(xiàng)目體驗(yàn)(案例分析、分組討論、游戲互動、情景模擬)+40%講師講 |
| |解+20%案例分享及行動計劃 |
|課程地點(diǎn) |客戶指定培訓(xùn)場地|講師團(tuán)隊(duì) |陳攀斌老師+助教 |
第一天上午(8:30-12:00)
破冰和團(tuán)隊(duì)組建
|課程模塊 |課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|引言 |管理團(tuán)隊(duì)組建 |管理團(tuán)隊(duì)破冰 |體驗(yàn)式項(xiàng)目 |
| | |管理團(tuán)隊(duì)組建,團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示 | |
| |前言:你是專業(yè)|趨勢-管理專業(yè)化 |精彩演講 |
| |的經(jīng)理么? | | |
管理理論部分
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|管自己 |第一節(jié)清晰的角色認(rèn)|中層經(jīng)理的核心價值 |視頻分析 |
| |知 | | |
| | |作為上司下屬和同事的我們?nèi)绾?|培訓(xùn)游戲 |
| | |自處 | |
| |第二節(jié)高效的時間管|時間管理的原則和方法 |案例分析,小 |
| |理 | |組討 |
| | |第二象限處理練習(xí) |論 |
| |第三節(jié)順暢的管理溝|職場溝通的要領(lǐng)-上-中-下三維溝|話術(shù)設(shè)計 |
| |通 |通 | |
| | |溝通的技巧和心態(tài) |案例分析 |
技能實(shí)操部分(配套管理素養(yǎng)測試和評估)
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|管自己 |實(shí)操之角色定位游戲 |沙盤模擬項(xiàng)目:《戰(zhàn)國策》 |視現(xiàn)場條件取 |
| | | |舍 |
| |實(shí)操之時間管理練習(xí) |練習(xí)題《經(jīng)理人一周日程安排練 |筆試 |
| | |習(xí)》 | |
| |實(shí)操之溝通技能體驗(yàn) |體驗(yàn)項(xiàng)目《失落的秘符》或《密碼 |體驗(yàn)項(xiàng)目 |
| | |傳遞》 | |
項(xiàng)目現(xiàn)場(部分):
管理金字塔
失落的秘符
綜合體驗(yàn)項(xiàng)目:沙盤模擬之戰(zhàn)國策
第一天中午(12:00-14:00)
午餐、午休
第一天下午(14:00-17:00)
管理理論部分
|課程模塊 |課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |授課方式 |
|管工作 |第一節(jié) 清晰的目標(biāo)管 |如何運(yùn)用SMART原則制定目標(biāo) |理論建構(gòu) |
| |理 | | |
| | |目標(biāo)的量化與執(zhí)行 |甘特圖使用練 |
| | | |習(xí) |
| |第二節(jié) 科學(xué)的績效考 |績效管理的三種模式(KPI、MBO |精彩演講 |
| |核 |、BSC) | |
| | |績效面談技巧 |模擬面談 |
| |第三節(jié) 教練式員工輔 |教練技術(shù)介紹 |理論建構(gòu) |
| |導(dǎo) | | |
| | |實(shí)用輔導(dǎo)技能 |情景模擬 |
第一天傍晚(17:00-19:00)
晚餐、休息
第一天晚上(19:00-21:00)
技能實(shí)操部分(配套管理素養(yǎng)測試和評估)
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|管工作 |綜合練習(xí) |體驗(yàn)項(xiàng)目《漢諾塔》 |體驗(yàn)項(xiàng)目 |
項(xiàng)目現(xiàn)場(部分):
漢諾塔
第二天上午(8:30-12:00)
管理理論部分
|課程模塊 |課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |授課方式 |
|管團(tuán)隊(duì) |第一節(jié)激勵和授權(quán)技|非物質(zhì)性激勵技巧 |互動問答 |
| |巧 | | |
| | |授權(quán)的分類和尺度 |案例片段分析 |
| |第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與 |團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五種方式 |理論建構(gòu) |
| |領(lǐng)導(dǎo)力 | | |
| | |情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) |理論建構(gòu) |
| |第三節(jié) 組織行為與 |組織氛圍 |精彩演講 |
| |企業(yè)文化 | | |
| | |企業(yè)文化建設(shè)方略 |管理游戲 |
技能實(shí)操部分(配套管理素養(yǎng)測試和評估)
|課程模塊|課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|管團(tuán)隊(duì) |實(shí)操之領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試 |專業(yè)測評《PDP領(lǐng)導(dǎo)力測評》 |素質(zhì)測評 |
| |實(shí)操之團(tuán)隊(duì)協(xié)作練習(xí) |體驗(yàn)項(xiàng)目《掃雷》 |體驗(yàn)項(xiàng)目 |
項(xiàng)目現(xiàn)場(部分):
掃雷
第二天中午(12:00-14:00)
午餐、午休
第二天下午(14:00-17:00)
綜合測試前熱身部分
|課程模塊 |課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|綜合測試 |團(tuán)隊(duì)熱身 |熱身:拍拍操 |拓展游戲 |
| | |團(tuán)隊(duì)士氣展示 | |
綜合測試部分
|課程模塊 |課程單元 |重點(diǎn)內(nèi)容 |備注 |
|綜合測試 |管理能力綜合測|綜合體驗(yàn)《沙漠尋寶》 |體驗(yàn)項(xiàng)目 |
| |試 | | |
|綜合測試 |學(xué)員滿意度調(diào)查|問卷:《學(xué)員滿意度調(diào)查》 |筆試 |
項(xiàng)目現(xiàn)場(部分):
綜合體驗(yàn)項(xiàng)目:沙盤模擬之沙漠尋寶
第二天傍晚(17:00-19:00)
返程
[pic]
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房地產(chǎn)人才管理四步法-選育用留策劃案本項(xiàng)目課程設(shè)計【課程目標(biāo)】經(jīng)驗(yàn)表明,每三個員工中,有一個能做出真正的貢獻(xiàn),另一個勉勉強(qiáng)強(qiáng)能勝任工作,而第三個從一開始就不該錄用。直線經(jīng)理對于人力資源的理解與運(yùn)用正在越來越大程度上影響他們的工作。人力資源是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,人力資源是部門提升績效,達(dá)成任務(wù)不可取代的資源,本課程通過講解科學(xué)的人力資源管理體系與運(yùn)用模式,從選
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《絕對成交-顧問式地產(chǎn)銷售五步法》策劃案本項(xiàng)目課程設(shè)計【課程背景】對一個樓盤銷售團(tuán)隊(duì)來說,每個置業(yè)顧問的業(yè)績直接決定了該團(tuán)隊(duì)的最終產(chǎn)出,那什么是決定性因素呢,銷售員的外在相貌?職業(yè)素養(yǎng)?產(chǎn)品知識?還是銷售技巧經(jīng)權(quán)威數(shù)據(jù)披露,優(yōu)秀的置業(yè)顧問和新手之間的業(yè)績差異可以到2-8倍,而實(shí)際中的地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的總體銷售情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中理想,看鋪天蓋地地售樓廣告就能體會一
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講師:陳攀斌詳情
《MOT服務(wù)技能綜合提升課程》課程簡介 12.12
第一部分項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目總體設(shè)計【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、逐步走向服務(wù)競爭、客戶價值競爭,互聯(lián)網(wǎng)時代,爭奪客戶和保持客戶的粘性成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)如何通過服務(wù)營銷獲得和保持更多優(yōu)質(zhì)客戶?如何通過服務(wù)行為催生優(yōu)質(zhì)訂單?本次培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),通過理論的建構(gòu)建立起營銷人員對服務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)識,使?fàn)I銷人員能夠在一線作戰(zhàn)的過程中
講師:陳攀斌詳情
《客戶關(guān)系管理》課程簡介 12.12
本項(xiàng)目總體設(shè)計【培訓(xùn)背景】客戶關(guān)系管理理論自從1997年被提出之后,就受到實(shí)業(yè)界和理論界的廣泛重視。為加強(qiáng)客戶關(guān)系的理論傳播與實(shí)踐指導(dǎo),在借鑒和汲取中外學(xué)者的研究成果以及成功企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,《銷幫》系列營銷培訓(xùn)平臺隆重推出了《客戶關(guān)系管理》和《大客戶戰(zhàn)略營銷》等經(jīng)典課程 課程合生動案例,系統(tǒng)、深入地介紹了客戶關(guān)系管理的理論體系以及相關(guān)領(lǐng)域的最新研究成
講師:陳攀斌詳情
《決勝終端-營銷沙盤模擬》課程簡介 12.12
本項(xiàng)目課程設(shè)計【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、服務(wù)競爭逐步走向客戶價值競爭,互聯(lián)網(wǎng)時代,爭奪客戶和保持客戶的粘性成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)如何通過品牌營銷獲得和保持更多優(yōu)質(zhì)客戶?如何通過營銷行為拿到優(yōu)質(zhì)訂單?本次培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),通過理論的建構(gòu)建立起營銷人員對營銷的系統(tǒng)認(rèn)識,使?fàn)I銷人員能夠在一線作戰(zhàn)的過程中掌握一
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講師:陳攀斌詳情
本項(xiàng)目課程設(shè)計【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭、服務(wù)競爭逐步走向客戶價值競爭,互聯(lián)網(wǎng)時代,爭奪客戶和保持客戶的粘性成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)如何通過品牌營銷獲得和保持更多優(yōu)質(zhì)客戶?如何通過營銷行為拿到優(yōu)質(zhì)訂單?本次培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),通過理論的建構(gòu)建立起營銷人員對營銷的系統(tǒng)認(rèn)識,使?fàn)I銷人員能夠在一線作戰(zhàn)的過程中掌握一
講師:陳攀斌詳情
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第一部分項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目總體設(shè)計【課程背景】在激烈的市場競爭中,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、逐步走向服務(wù)競爭、客戶價值競爭,互聯(lián)網(wǎng)時代,爭奪客戶和保持客戶的粘性成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)如何通過服務(wù)營銷獲得和保持更多優(yōu)質(zhì)客戶?如何通過服務(wù)行為催生優(yōu)質(zhì)訂單?本次培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),通過理論的建構(gòu)建立起營銷人員對服務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)識,使?fàn)I銷人員能夠在一線作戰(zhàn)的過程中
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