《中高層管理人員的核心技能突破》

  培訓講師:葛虹

講師背景:
葛虹老師管理技能提升訓練專家近20年大型企業(yè)管理實踐經(jīng)驗11年大型國企工作經(jīng)歷4D領導力導師高級人力資源管理師國際注冊ACI職業(yè)沙盤認證講師清華大學深圳研究生院合作講師現(xiàn)任:中信海直(國企上市公司)人力資源總助曾任:深圳鵬峰汽車集團(大型民 詳細>>

葛虹
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《中高層管理人員的核心技能突破》詳細內(nèi)容

《中高層管理人員的核心技能突破》

高層管理人員的核心技能突破

課程背景:
企業(yè)的競爭最后是人才的競爭!面對競爭激烈的市場環(huán)境,一家企業(yè)如果想獲得最終的
勝利,人才才是企業(yè)致勝的重要因素。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和95后新生代
員工步入職場,原有的管理模式已經(jīng)越來越不能適應時代的發(fā)展。
公司中層管理人員是企業(yè)的中堅力量,是員工直接的管理者,其管理能力和領導能力是
企業(yè)發(fā)展、高效團隊打造、業(yè)績提升的核心保障。因此,對中層提供系統(tǒng)、專業(yè)的領導
力提升的培訓至關重要。
本課程將通過對中層管理人員職業(yè)生命周期分析入手,激發(fā)中層管理人員自我管理與改
善的意識,繼而推出核心管理和領導技能的知識和技能訓練,提高其個人綜合能力素養(yǎng)
,增強并提升企業(yè)核心競爭力。

課程目標:
◆ 幫助中層管理者清楚的認知自己的角色定位;
◆ 幫助中層管理者提升核心管理技能以提升其自身核心競爭力。

掌握自我學習與提升領導魅力的具體方法,增強自身的素愿,達到發(fā)揮最佳影響力,做
到“事半功倍”的領導效果。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理干部
授課方式:采用理論講授、案例討論、深度匯談、現(xiàn)場演練、視頻分享等培訓方式

課程大綱
第一講:管理者的自我管理與修煉
一、中層管理者的角色定位
1. 領導者
2. 管理者
3. 執(zhí)行者
4. 團隊教練
5. 文化倡導者
二、管理者的職業(yè)生命周期與成長軌跡
1. 職業(yè)探索期
2. 職業(yè)調(diào)整期
3. 職業(yè)輝煌期
4. 職業(yè)衰退期
5. 職業(yè)轉(zhuǎn)型期
三、打破思維定勢:學習成長的誤區(qū)
1. 競爭優(yōu)勢:學習速度大于環(huán)境變化速度
2. 領導優(yōu)勢:上司學習力大于下屬學習力
3. 思維優(yōu)勢:做好望遠鏡和顯微鏡
四、從借鑒到創(chuàng)新:管理者的學習加速器
1. 整合式學習:優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
2. 趕超式學習:占取競爭優(yōu)勢
3. 反思式學習:實現(xiàn)自我跨越
4. 研發(fā)式學習:沉淀管理工具
五、深度修煉:提高你的情商領導力
1. 建立個人愿景
2. 全方位認識真實的自我
3. 四種領導力風格的解析與認知
4. 基于同理心的關系管理
5. 創(chuàng)建團隊情感共鳴的8項原則

第二講:管理者核心能力的五項修煉
修煉一:良好的組織溝通能力
1. 溝通的目的
2. 溝通之表達、傾聽、詢問、觀察、攻心技巧修煉
3. 職場溝通分類與核心原則
案例1:無奈的主管
案例2:康偉與梅雪的故事
修煉二:基于員工能力提升的教練技術應用
1. 技術性領導向調(diào)試性領導的轉(zhuǎn)變?
2. 教練技術的定義及作用
3. 教練技術“取”出員工的智慧
1)傳統(tǒng)管理與管理教練的區(qū)別
2)教練輔導“取”出員工智慧的程序
3)“取”的問題架構(gòu)
4. 教練技術的核心要點
模擬訓練:績效輔導四問
5. OJT在職輔導的關鍵點
1)啟動“三心”,助力成長
2)事先計劃,做好過程管理
3)因人而異,做好不同類型的員工培養(yǎng)
案例研討:差異輔導
4)日常教練的5項技巧
模擬練習:制定OJT在職輔導計劃
修煉三:授權管理——有效授權與控制
1. 為什么需要授權?
2. 授權之不足與改善方法
3. 授權的時機
視頻案例:行森與玉林修
4. 授權的步驟與要領
視頻案例:李云龍授權的天龍八部法
5. 放權程度因人而異
6. 預案管理保證有備無患
7. 授權溝通的4D流程
模擬演練:一次成功的授權
修煉四:人性激勵的能力
1. 掌握員工的需求,改善員工的行為
案例訓練:馬斯洛需求層次理論的應用
2. 有效激勵的原則
3. 激勵的技巧和方法
4. 新生代員工的激勵技巧
修煉五:情境領導力
1. 領導力的來源
1)管理與領導的區(qū)別
2)影響力的來源
2. 建立領導的特質(zhì)
1)領導風格分析
2)領導風格與跟隨者狀態(tài)的對應分析
3)實施領導的三個步驟
3. 因情境而異的權變領導
1)個人領導風格適應度分析
2)領導風格改進建議
3)情境問題分析

 

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新晉管理者能力提升訓練課程背景:德魯克說:管理不在于“知”,而在于“行”。社會經(jīng)濟日新月異,企業(yè)形勢發(fā)展迅猛,越來越多昔日的技術能手、業(yè)務骨干,因企業(yè)發(fā)展的需要而從業(yè)務精英提升到管理崗位后,他們在角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、管理認知與能力匹配方面出現(xiàn)了很多的困惑;他們對管理角色及管理工作理解片面,無法把管理職責真正承擔起來;他們雖然有管理意識但缺乏管理思維,管事帶人

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