團隊執(zhí)行力訓練營

  培訓講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、培訓師?曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀集團(國家級高新技術企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細>>

齊磊
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團隊執(zhí)行力訓練營詳細內(nèi)容

團隊執(zhí)行力訓練營

《團隊執(zhí)行力訓練營》
團隊執(zhí)行力之指令必達
主講人:齊磊
【課程目標】
幫助學員掌握系統(tǒng)、先進、實用的執(zhí)行意愿和執(zhí)行技能;
啟發(fā)學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術性應用所學的技能;站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓人員更新執(zhí)行理念,轉變思維模式,統(tǒng)一思想;
【課程大綱】
開篇:團隊建設
第一講:團隊執(zhí)行的前提和環(huán)境是什么?
上篇:獨立人格 下篇:執(zhí)行人才三大標準
一、執(zhí)行型團隊有什么特點?
1.三個要素:領導、目標、統(tǒng)一
2.互動訓練:定向四問
二、執(zhí)行不是你想的那樣!什么是執(zhí)行?
執(zhí)行:以規(guī)則為前提,把目標變成結果的行動
三、團隊執(zhí)行的基因是什么?
1.案例:俄羅斯礦山爆炸
2.擺脫依賴,學會獨立是執(zhí)行的開始
四、是什么影響了團隊的執(zhí)行?
1.人治文化:無視規(guī)則滋生權謀
2.模糊文化:沒有標準滋生偏差
3.圈子文化:沒有原則投機取巧
五、選拔執(zhí)行人才的標準是什么?
1.案例:南航招聘
2.方法:把公司價值觀設置成面試題
六、執(zhí)行人才的共同特點是什么?
1.視頻案例:百分百責任
2.百分百責任思維操練
七、百分百責任的落實有什么標準?
1.事前,信守承諾:承諾是最基礎的信任源
2.事中,結果導向:以終為始倒推行動
工具:個人戰(zhàn)略制定與訓練
3.事后,永不言?。簺]有放棄就沒有失敗
第二講: 團隊執(zhí)行的本質是什么?有哪些方法?
上篇:結果與任務 下篇:結果思維訓練
一、執(zhí)行的誤區(qū),你中招了嗎?
員工的角度:努力了,領導總是不滿意
領導的角度:做事無結果,借口一大堆
二、區(qū)分任務與結果,你真的會區(qū)分嗎?
1.結果意識訓練:生活中的結果
2.結果意識訓練:工作中的結果
三、你的結果值多少錢?
1.結果的層級:九段秘書
2.九段結果思維訓練:分配任務小組PK
四、做結果的兩大思維是什么?
底線思維:先做必須的,再追求完美
外包思維:用要求別人的標準要求自己
五、做結果的方法有哪些?
復述承諾法:接到指令復述一遍主動承諾結果
分解法:大結果分解為小結果,清晰節(jié)點,方便檢查
3. 重點法:做好重要不緊急的事是根本
六、你了解客戶嗎?你知道什么是客戶價值?
客戶價值:站在客戶角度,為客戶提供滿意和超值的結果
七、做客戶價值需要遵循哪些原則與底線?
客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)
案例:唐山酒店案例
八、企業(yè)內(nèi)部有客戶嗎?
1.上下級之間的內(nèi)部客戶關系
2.部門之間的內(nèi)部客戶關系
3.梳理自己崗位的內(nèi)部客戶
第三講:如何讓團隊執(zhí)行自運營?
上篇:5R制度執(zhí)行力 下篇:四十八字真經(jīng)
一、案例:小和尚撞鐘是誰的錯?
互動訓練:管理者犯了哪些錯誤
二、輸入指令產(chǎn)生結果的5R執(zhí)行模式有多神奇
R1:結果定義,凡事必有結果
互動訓練:領導與下屬
方法:把工作描述變成結果定義
工具:周報周計劃
R2:一對一責任,有結果必須落實到我
互動訓練:鬧事追殺
案例:廠長責任與安全事故
R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
互動案例:交警與電子眼
R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
案例:超額完成的優(yōu)秀員工
R5:改進復制,有獎罰必有復制改進
案例:銷售冠軍的復制
三、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二
四、執(zhí)行的十六字原則:結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復
五、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二
第四講:團隊執(zhí)行的難點是什么?
上篇:中層執(zhí)行力 下篇:執(zhí)行溝通訓練
一、中層簽字的秘密你清楚嗎?
中層簽字的背后代表的是責任
同意代表著對其中的錯誤負責
二、你的位置到底在哪里?角色定位正確嗎?
做放大鏡不做大氣層
做教官不做保姆
做司機不做乘客
做沖鋒號不做集結號;
三、中層的執(zhí)行的方法是什么?
講清結果:要什么
講清后果:做不到怎么辦
做檢查、做機制、做獎罰:保障結果
四、剛柔并濟的執(zhí)行溝通術,你清楚嗎?
1.角色分配:高層、中層、基層
2.講規(guī)則,確認回復
3.計時活動
4.總結訓練
5.給方法
五、團隊分享、個人分享與總結

 

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