銀保新人培訓(xùn)課綱
培訓(xùn)講師:袁藝
講師背景:
袁藝?yán)蠋煛飮?guó)際壽險(xiǎn)管理師,2013年度廣東省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)十佳培訓(xùn)師★十三年金融保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),從事宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,擅長(zhǎng)金融保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)及產(chǎn)品研究★長(zhǎng)期為各大銀行、保險(xiǎn)、證券、媒體等企事業(yè)單位客戶(hù)提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)★2004-2005年:珠 詳細(xì)>>
銀保新人培訓(xùn)課綱詳細(xì)內(nèi)容
銀保新人培訓(xùn)課綱
銀保新人及進(jìn)階理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)
講師:袁藝
課程前言
1、銀保渠道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在規(guī)模與效益雙發(fā)展的背景下,網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張必將導(dǎo)致銀
保渠道新晉理財(cái)經(jīng)理需求的增加。如何在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)出更多合格理財(cái)經(jīng)理成為渠道
發(fā)展的瓶頸。
2、傳統(tǒng)銀保長(zhǎng)期習(xí)慣于“存量”理財(cái),不熟悉“流量”理財(cái)導(dǎo)致期繳任務(wù)難以完成。
3、網(wǎng)點(diǎn)輪換又導(dǎo)致管理者更迭,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)凝聚力不足,隊(duì)伍成員間難以統(tǒng)一目標(biāo),
缺乏溝通與協(xié)作,績(jī)效難以高效。
4、在壓力底下,退伍由于期繳技能不足容易放棄目標(biāo),消極銷(xiāo)售。
課程收益
1、通過(guò)培訓(xùn)令新人了解性格對(duì)溝通的重要性(MBTI性格解讀)
2、通過(guò)《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,了解到溝通技巧、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
3、學(xué)習(xí)理財(cái)基礎(chǔ)、投資基礎(chǔ)、壽險(xiǎn)功用和意義等基礎(chǔ)課程增加行業(yè)認(rèn)同度
4、初步學(xué)習(xí)掌握“理財(cái)沙龍”、“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”的運(yùn)作模式
5、通過(guò)培訓(xùn)建立良好的工作習(xí)慣(時(shí)間管理),培養(yǎng)正確的心態(tài)(壓力管理)
課程對(duì)象
銀保新人
理財(cái)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)主任
課程時(shí)間
2天(12小時(shí)) pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程形式
講授法,角色扮演法,頭腦風(fēng)暴法,游戲法,視頻短片分享,勵(lì)志電影欣賞分享
課程綱要
第一天 上午
破冰 (團(tuán)隊(duì)游戲、視頻短片)
1. 《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
2. 《時(shí)間管理》、《壓力管理》、《MBTI性格解讀》根據(jù)具體隊(duì)伍情況任選一堂
下午
1. 理財(cái)基礎(chǔ)
2. 投資基礎(chǔ)
3. 人壽保險(xiǎn)在理財(cái)中的作用
第二天 上午
1、資產(chǎn)配置概述
2、高凈值客戶(hù)的理財(cái)需求(固定收益類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售)
3、銷(xiāo)售技能篇:現(xiàn)金流銷(xiāo)售保險(xiǎn)
下午
《目標(biāo)管理》,激勵(lì)電影欣賞,分享研討
或者《理財(cái)沙龍與產(chǎn)說(shuō)會(huì)的運(yùn)作》
袁藝?yán)蠋煹钠渌n程
個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理《資產(chǎn)配置及金融理財(cái)基礎(chǔ)》課程背景:日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,客戶(hù)已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵大的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向爭(zhēng)奪高端客戶(hù)層面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移,誰(shuí)能深挖高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足高端客戶(hù)對(duì)資產(chǎn)合理配置的需求,誰(shuí)就能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。高端客戶(hù)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的要求不僅僅是產(chǎn)品的提供者,更加應(yīng)該是
講師:袁藝詳情
個(gè)金客戶(hù)經(jīng)理通用綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程背景:日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,客戶(hù)已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵大的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一,同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移,誰(shuí)擁有客戶(hù)尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額,進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要的角色。本課程將與您系統(tǒng)分享業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)、深化銀企
講師:袁藝詳情
中產(chǎn)群體財(cái)富管理——理財(cái)經(jīng)理綜合技能提升練課程背景:金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是核心客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng),核心客戶(hù)的定位就是金融資產(chǎn)的范疇;商業(yè)銀行作為金融業(yè)巨頭,追逐利潤(rùn)驅(qū)使銀行更關(guān)注核心客戶(hù)的財(cái)富管理服務(wù),必將對(duì)客戶(hù)經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理客戶(hù)綜合服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)金融銷(xiāo)售能力提出更新/更高的要求,反饋出來(lái)的是如何有效提升核心客戶(hù)金融資產(chǎn)回報(bào)率與總和服務(wù)滿(mǎn)意度。課程目的:1、針對(duì)金融從業(yè)人
講師:袁藝詳情
重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景:作為銀行重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員,面對(duì)開(kāi)放的作業(yè)市場(chǎng),是否會(huì)出現(xiàn)以下現(xiàn)象:■報(bào)表/事務(wù)性問(wèn)題/外事太多,精力分散,如何服務(wù)與維護(hù)客戶(hù);■網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)客戶(hù)軟硬件設(shè)施較差,如何改善重點(diǎn)客戶(hù)群粘性;■重點(diǎn)客戶(hù)的行為心理無(wú)法掌握,常?!瘡埞诶畲鳌?;■重點(diǎn)客戶(hù)需求分析不到位,產(chǎn)品展示與解說(shuō)偏向?qū)I(yè)詞語(yǔ)多,生澀,表現(xiàn)與客戶(hù)溝通不到位;■專(zhuān)業(yè)化
講師:袁藝詳情
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