《如何做一個快樂的員工》
《如何做一個快樂的員工》詳細內(nèi)容
《如何做一個快樂的員工》
快樂工作之道
如何做一個快樂的員工
[ 培訓講師 ] 沈碧津 [ 課程對象 ] 企業(yè)全員
[ 課程背景 ]
一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的中國職場人士表示對工作“很投入”。
該項研究對中國各收入階層,各行業(yè)的職場人士進行了統(tǒng)計調(diào)查,旨在研究他們是否“從
心理上接納他們的工作,并且能夠?qū)┞毜臋C構(gòu)做出積極貢獻。”
在調(diào)查統(tǒng)計的94個國家中,只有6個國家的工作投入率低于中國。在一項與之相似的,調(diào)
查各國人工作幸福指數(shù)的民意調(diào)查中,中國排在22個亞洲國家中的最后一位。在中國,
只有49%的受調(diào)查人群稱他們在工作中感到幸福。而這嚴重制約了員工的工作績效和企業(yè)
的發(fā)展。本課程著眼于如何讓員工快樂地工作,從員工個人的層面和企業(yè)管理的層面都
提出了有建設性的意見和可行的措施。
[ 課程收益 ]
★重新認識工作的意義,變對工作被動的態(tài)度為積極主動;
★掌握創(chuàng)造性思維,學會創(chuàng)造性地工作;
★掌握專注工作的技巧,學會專注地工作;
★從文化和管理上創(chuàng)造快樂工作的環(huán)境,提高員工對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
★讓員工從工作中獲得成就感和價值感,降低離職率。
[ 課程時間 ] 2天
[ 課程形式 ] 公開課、總裁班、內(nèi)訓
- 案例分析 - 小組討論 - 講授 - 游戲-互動式教學 - 視頻
[ 課程大綱 ]
一、重新認識工作
1、測試:你喜歡你的工作嗎?
2、職業(yè)倦怠的危害和根源
3、重新修正人生羅盤。
二、快樂是最高的生產(chǎn)力
1、誰建造了金字塔?
2、哈佛大學的一項調(diào)查研究表明:
員工滿意度每提高3個百分點,
利潤增加25%-85%。
三、影響快樂工作的因素
1、個人本身的因素
2、工作本身的因素
3、工作團隊的因素
4、企業(yè)管理的因素
四、如何讓工作快樂起來?
1、個人的層面:積極、熱情、創(chuàng)造
2、管理層的層面:尊重、關(guān)懷、激勵
五、個人層面的努力
1、繪制職業(yè)生涯藍圖。
(1)目標對人生影響巨大。
(2)成功的快樂和目標的挑戰(zhàn)程度成正比。
2、與其抱怨,不如熱愛工作
(1)快樂殺手:抱怨
(2)與其追逐自己喜歡的工作,不如喜歡上現(xiàn)在的工作。
(案例)快樂的女清潔工
(3)有傻勁比聰明更易成功。
3、將自己的愛好融入工作。
4、創(chuàng)造性地工作,快樂來自創(chuàng)造
(案例)有藝術(shù)氣息的美國超市
※創(chuàng)新思維的方法及訓練
5、專注工作,工作本身就是回報
①快樂就是忘我的境界
②匠心:專注成就極致
6、不斷學習,提升工作效益,提高工作成就感
六、管理層要做的努力
1、愿景導航,使命推動
2、因材調(diào)配,人崗匹配
(1)人崗匹配三部曲和匹配三原則
(2)輪崗制度
3、柔性管理,心理支持
(1)南風效應的啟示:
柔性管理比剛性管理更有力
(2)雙維領(lǐng)導論:關(guān)心人、抓組織
(3)營造人才激勵“金三角”。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境
5、積極陽光的企業(yè)文化
(1)積極向上的價值觀
(2)公正公平的獎懲制度
(3)重視企業(yè)文化建設
6、及時反饋提升員工成就感
(1)最高的管理技巧在于激勵員工。
(2)游戲的啟示:
及時的反饋讓游戲者有成就感。
(3)及時正向的反饋提升員工的成就感和價值感。
要點回顧 | 問題答疑
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