開拓海外市場及獲取訂單實(shí)戰(zhàn)技能技巧

  培訓(xùn)講師:徐沖

講師背景:
教育背景:?南昌航空工業(yè)學(xué)院機(jī)電專業(yè)?丹麥哥本哈根工程學(xué)院IPMP碩士?北方交通大學(xué)MBA工作經(jīng)歷:o1992年江西省機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口公司,?最高職務(wù):南亞區(qū)首席代表?工作地點(diǎn):巴基斯坦o1995年進(jìn)入Sino-DemarkPT通訊有限公司? 詳細(xì)>>

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開拓海外市場及獲取訂單實(shí)戰(zhàn)技能技巧詳細(xì)內(nèi)容

開拓海外市場及獲取訂單實(shí)戰(zhàn)技能技巧
參加對象:針對海外業(yè)務(wù)操作人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、海外營銷部長、駐外代表。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助正在飛速成長中的中國企業(yè)尤其是民營企業(yè)有效開拓國際市場、尋找海外客戶、獲取國外訂單,開闊財(cái)富視野、提高與外商的溝通技巧、突破外貿(mào)成交障礙、解決訂單獲取問題,徹底打開企業(yè)國際貿(mào)易空間。

課程內(nèi)容:
一、外銷啟動前的準(zhǔn)備  
人才方面的準(zhǔn)備 
中國各類企業(yè)國際營銷部門組織架構(gòu)的設(shè)定及管理方式優(yōu)劣對比
硬件方面的準(zhǔn)備  
軟件方面的準(zhǔn)備  
資料方面的準(zhǔn)備   
其它方面的準(zhǔn)備

二、掌握產(chǎn)品知識應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容?  
產(chǎn)品知識測試題  
清楚自己產(chǎn)品的名稱  
清楚自己產(chǎn)品的技術(shù)知識及賣點(diǎn)  
清楚自己產(chǎn)品成本構(gòu)成及報(bào)價(jià)  
清楚相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè)的知識及名稱

三、如何迅速了解行業(yè)宏觀環(huán)境及掌握競爭對手信息  
行業(yè)國際市場宏觀環(huán)境所包含的要素及獲取辦法  
購買現(xiàn)成的行業(yè)國際市場宏觀環(huán)境報(bào)告的途徑  
利用互聯(lián)網(wǎng)手段查詢制作簡易行業(yè)國際市場宏觀環(huán)境  
利用互聯(lián)網(wǎng)查詢和分析國內(nèi)最主要的競爭對手  
利用互聯(lián)網(wǎng)查詢和分析國際市場最主要的競爭對手  
明確我們的競爭對手  
鎖定和分析我們的競爭對手

四、如何開拓海外市場和尋找海外客戶  
商機(jī)經(jīng)常出沒的地方  
選用哪種方式尋找這些商機(jī)更加適合自己  
如何抓住這些商機(jī)  
獲取商機(jī)的其他一些途徑  
買家分類和所遵循的標(biāo)準(zhǔn)  
關(guān)鍵買家信息所應(yīng)包含的內(nèi)容和獲取的途徑  
獲得買家信息主要的途徑和方法  
用什么辦法來提高買家信息的準(zhǔn)確性和完整性  
利用互聯(lián)網(wǎng)尋找全球買家的一些方法

五、海外目標(biāo)市場定向調(diào)研和管理  
海外目標(biāo)市場的調(diào)研手段、方法及關(guān)鍵所應(yīng)包含的內(nèi)容有哪些?

六、海外市場定點(diǎn)調(diào)研及對海外客戶評估  
國際區(qū)域市場劃分原則和客戶調(diào)研  
海外買家實(shí)力和信用簡易評估方法  
客戶信用調(diào)查輔助機(jī)構(gòu)和手段  
利用互聯(lián)網(wǎng)評估客戶  
評估客戶是否適合自己

七、分析企業(yè)自身的優(yōu)勢劣勢及制定各海外區(qū)域市場相應(yīng)的進(jìn)占戰(zhàn)略  
SWOT分析對本企業(yè)的作用  
SWOT分析當(dāng)中重點(diǎn)關(guān)注的要素  

八、如何來做SWOT分析

九、根據(jù)SWOT分析結(jié)果制訂年度銷售規(guī)劃與政策并分解之各區(qū)域及個人

十、根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定目標(biāo)海外市場產(chǎn)品線策略

十一、根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定目標(biāo)海外市場價(jià)格策略

十二、根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定目標(biāo)海外市場渠道策略  
客戶渠道的設(shè)定及管理  
渠道規(guī)劃的基本原則  
各個時(shí)期所采用的渠道策略

十三、根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定目標(biāo)海外市場促銷策略

十四、根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定目標(biāo)海外市場售后服務(wù)策略

十五、月度、季度、年度銷售統(tǒng)計(jì)和分析

十九、臨門一腳,爭取客戶最后落單  
展后如何爭取成交機(jī)會  
如何開始接觸海外客戶  
商業(yè)信函的寫作技巧  
聯(lián)絡(luò)海外客戶各種方式的選擇

二十、管理海外客戶的詢盤  
海外詢盤的各種形式  
辨別和獲取高質(zhì)量的詢盤  
辨別詢盤的真假  
回復(fù)詢盤的原則  
抓住真實(shí)有效的詢盤機(jī)會  
分類管理好以往的詢盤

二十一、接待客戶來訪的注意事項(xiàng)  
如何體現(xiàn)品質(zhì)保障能力  
規(guī)范運(yùn)作所體現(xiàn)出來的公司實(shí)力二

 市場營銷

徐沖老師的其它課程

課程大綱:  一、訂單運(yùn)轉(zhuǎn)的操作流程  外向型出口生產(chǎn)企業(yè)訂單的運(yùn)營流程  它與傳統(tǒng)外貿(mào)公司的不同之處  差異化所導(dǎo)致的后果及應(yīng)對措施  二、宏觀方面“五個平衡”提高企業(yè)準(zhǔn)確交貨率  準(zhǔn)確交貨率的概念  新老訂單分離#61618;  銷售預(yù)測  產(chǎn)能預(yù)測及放大比例#61618;  開發(fā)預(yù)測  模具計(jì)劃#61618;  采購計(jì)劃  銷售統(tǒng)計(jì)  三、微觀方面控制

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課程大綱:  節(jié)對談判對手進(jìn)行實(shí)力和信用簡易評估  第二節(jié)利用信用調(diào)查輔助機(jī)構(gòu)和手段對談判對手進(jìn)行調(diào)查  第三節(jié)利用互聯(lián)網(wǎng)評估談判對手  第四節(jié)評估談判對手是否適合自己的企業(yè)要求  第五節(jié)同客戶溝通的常見內(nèi)容和基本要素  第六節(jié)溝通中的人性基礎(chǔ)和重要的溝通策略  第七節(jié)獲取客戶信任的途徑和方法  第八節(jié)利用企業(yè)網(wǎng)站贏得客戶信任  第九節(jié)電話溝通取得客戶信任 

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課程大綱:  一、關(guān)鍵崗位外銷人才的選拔  性格  營銷知識和理念(行業(yè)知識)  管理能力和手段  外貿(mào)知識  產(chǎn)品知識  語言能力  電腦操作技巧  二、啟動外銷工作時(shí)的順序和節(jié)奏控制  短期目標(biāo)的確定  硬件方面的準(zhǔn)備  軟件方面的準(zhǔn)備  資料方面的準(zhǔn)備  其它方面的準(zhǔn)備  中期目標(biāo)的確定  長期目標(biāo)的確定  三、成為外銷工程師的培訓(xùn)內(nèi)容  生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要

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課程大綱:  一、關(guān)鍵崗位外貿(mào)營銷人才的選拔  性格  營銷知識和理念(行業(yè)知識)  管理能力和手段  外貿(mào)知識  產(chǎn)品知識  語言能力  電腦操作技巧  二、高級外貿(mào)營銷人才的培訓(xùn)內(nèi)容  生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求  生產(chǎn)流程的英文描述  產(chǎn)品的賣點(diǎn)的提煉和描述  相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè)  清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報(bào)價(jià)  產(chǎn)品的渠道模式  其它專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容  三、如何收集行業(yè)宏

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課程大綱:  一、訂P/I的注意事項(xiàng)  二、合同評審的關(guān)鍵事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)防范外貿(mào)合同標(biāo)準(zhǔn)格式和制作的規(guī)范要求  三、如何確定產(chǎn)品規(guī)格及產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范  四、價(jià)格術(shù)語的選擇及其風(fēng)險(xiǎn)和防范  五、交貨期/裝船期/裝卸港的確認(rèn)及其注意事項(xiàng)  六、付款方式  1、選擇結(jié)算方式應(yīng)考慮的因素及風(fēng)險(xiǎn)防范  2、信用證方式的風(fēng)險(xiǎn)及防范  七、不可抗力/違約與處罰/仲

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課程大綱:  一、外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營流程同外貿(mào)公司運(yùn)營流程的差別及其產(chǎn)生的后果  報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定  影響出口產(chǎn)品價(jià)格的因素  價(jià)格構(gòu)成  怎樣計(jì)算出口退稅  計(jì)算出口退稅的經(jīng)驗(yàn)公式  二、報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定  運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用的核算  傭金和折扣的計(jì)算  傭金的合理支付方式  預(yù)期利潤的核算  出口報(bào)價(jià)的核算  三、報(bào)價(jià)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)技巧  分級報(bào)價(jià)的

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課程大綱:  一、外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營流程同外貿(mào)公司運(yùn)營流程的差別及其產(chǎn)生的后果  報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定  影響出口產(chǎn)品價(jià)格的因素  價(jià)格構(gòu)成  怎樣計(jì)算出口退稅  計(jì)算出口退稅的經(jīng)驗(yàn)公式  二、報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定  運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用的核算  傭金和折扣的計(jì)算  傭金的合理支付方式  預(yù)期利潤的核算  出口報(bào)價(jià)的核算  三、報(bào)價(jià)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)技巧  分級報(bào)價(jià)的

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課程大綱:  1、外銷人才應(yīng)具備的素質(zhì)和技能  性格  營銷知識和理念(行業(yè)知識)  管理能力和手段  外貿(mào)知識  產(chǎn)品知識  語言能力  電腦操作技巧  2、啟動外銷工作時(shí)的順序和節(jié)奏控制  短期目標(biāo)的確定  硬件方面的準(zhǔn)備  軟件方面的準(zhǔn)備  資料方面的準(zhǔn)備  其它方面的準(zhǔn)備  中期目標(biāo)的確定  長期目標(biāo)的確定  3、如何開拓海外市場和尋找海外客戶  客

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課程大綱:  一、訂單運(yùn)轉(zhuǎn)的操作流程  外向型出口生產(chǎn)企業(yè)訂單的運(yùn)營流程  它與傳統(tǒng)外貿(mào)公司的不同之處  差異化所導(dǎo)致的后果及應(yīng)對措施  二、宏觀方面“五個平衡”提高企業(yè)準(zhǔn)確交貨率  準(zhǔn)確交貨率的概念  新老訂單分離  銷售預(yù)測  產(chǎn)能預(yù)測及放大比例  開發(fā)預(yù)測  模具計(jì)劃  采購計(jì)劃  銷售統(tǒng)計(jì)  三、微觀方面控制“關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)”提高企業(yè)準(zhǔn)確交貨率  以合同

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  一、關(guān)鍵崗位外貿(mào)營銷人才的選拔  性格  營銷知識和理念(行業(yè)知識)  管理能力和手段  外貿(mào)知識  產(chǎn)品知識  語言能力  電腦操作技巧  二、高級外貿(mào)營銷人才的培訓(xùn)內(nèi)容  生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求  生產(chǎn)流程的英文描述  產(chǎn)品的賣點(diǎn)的提煉和描述  相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品與行業(yè)  清楚產(chǎn)品成本構(gòu)成及報(bào)價(jià)  產(chǎn)品的渠道模式  其它專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容  三、如何收集行業(yè)宏觀環(huán)境情報(bào)

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