《人力資源系統(tǒng)進(jìn)階-公文寫作與當(dāng)眾講話藝術(shù)》高級

  培訓(xùn)講師：鄧雨薇

講師背景：
鄧雨薇老師平衡管理模式創(chuàng)始人組織發(fā)展與人力配置河北大學(xué)中文系碩士中國首屆勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師，中國高級人力資源管理師ICF（國際教練協(xié)會）認(rèn)證國際培訓(xùn)師ICF（國際教練協(xié)會）advanceofthespiritICF（國際教練協(xié)會）freedom 詳細(xì)>>

鄧雨薇
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《人力資源系統(tǒng)進(jìn)階-公文寫作與當(dāng)眾講話藝術(shù)》高級

公文寫作與當(dāng)眾講話藝術(shù)

課程背景：
作為企業(yè)管理者“能寫、會說”是一門無可替代的軟實(shí)力。蒙牛集團(tuán)的CEO牛根生說過：“
能干不能說是傻把式；能說不能干是假把式；能說能干是好把式”。無論是“會說”還是“
能寫”都是思維的首先勝利，才會體現(xiàn)在口才與筆才上。
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要
提高寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，
到了年初又如何做好新年工作計(jì)劃；是用請示還是用報(bào)告？是用通知還是用函？辦公桌
上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說的
？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？
如果有機(jī)會上臺把自己的思想告訴聽眾，去影響聽眾，激活他們的意愿，讓他們行動并
產(chǎn)生績效。很顯然這也是管理者軟實(shí)力的“硬指標(biāo)”。常言道
：不怕沖鋒在前，就怕上臺發(fā)言。這是許多管理者的親身體驗(yàn)。平時(shí)還好，一上臺當(dāng)眾
講話就語無倫次，頭上冒汗，身上打顫。面對團(tuán)隊(duì)，沒有表達(dá)能力，管理者怎能發(fā)力？

本課程旨在通過“寫”與“說”，根本提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。

課程收益：
?
通過培訓(xùn)，使學(xué)員規(guī)范公文寫作格式，掌握公文寫作語言，熟悉公文寫作思路，以便準(zhǔn)
確、高效的發(fā)布公文，提高辦事效率。
? 24小時(shí)出口成章，48小時(shí)溝通有方

授課對象：企業(yè)中高層管理者（董事長、總經(jīng)理、總裁、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理）
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程大綱
第一講：公文寫作基本知識
一、金字塔原理與公文寫作
1.金字塔模型的四大特點(diǎn)
2.構(gòu)建金字塔的兩類方法
3.金字塔模型的三種邏輯
4.公文的7大特點(diǎn)與作用
二、公文寫作的基本知識
1.公文的主題——直截了當(dāng)、明白顯露
2.主題決定公文價(jià)值
3.主題是公文的靈魂和統(tǒng)帥
4.主題的來源與提煉
范例：公文主旨的5大表達(dá)形式
三、公文的材料——支撐公文大廈的梁
1.事實(shí)性材料與觀念性材料
2.材料是觀點(diǎn)的基礎(chǔ)與表現(xiàn)觀點(diǎn)的支柱
3.公文材料的2大來源
4.材料的選擇和使用
四、公文的格式和布局——符合標(biāo)準(zhǔn)與審美
1.公文的標(biāo)準(zhǔn)格式
1）眉首的6要素
2）主體的7要件
3）版記的5個(gè)注意事項(xiàng)
2.公文的用紙格式
3.公文的印裝格式
1）4.公文的結(jié)構(gòu)和布局
2）公文結(jié)構(gòu)的三性、三式
3）公文布局四步法
結(jié)合范例操作

第二講：管理者當(dāng)眾講話的藝術(shù)
一、管理者講話的“魚構(gòu)圖”
1.魚頭：如何讓人“心動”
2.魚肉：“情動”——?jiǎng)又郧?br /> 3.魚骨：“理動”——曉之以理
4.魚尾必以“行動”收尾
二、怎樣講話才能讓聽眾掌聲雷動
1.四種開場演練
2.四種收結(jié)演練
3.競聘演說，萬眾歸心（3分鐘演練）
4.就職演說，建立威信（3分鐘演練）
三、講者的8項(xiàng)基本功（全場演練）
1.敢講，打開善講之門
2.上臺人常犯的五個(gè)錯(cuò)誤
3.有備而來，先聲奪人
4.感性因子，以情動人
5.邏輯因子，以理服人
6.實(shí)證因子，增加份量
7.比喻因子，不言自明
8.鋪陳因子，氣勢如虹

 

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