《采購與供應(yīng)商管理及采購談判技巧培訓(xùn)》
《采購與供應(yīng)商管理及采購談判技巧培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《采購與供應(yīng)商管理及采購談判技巧培訓(xùn)》
《采購與供應(yīng)商管理及采購談判技巧培訓(xùn)》
課程背景:
最新零成本采購理念
先進(jìn)采購系統(tǒng)與模式—Sourcing/ Buyer
某著名先進(jìn)企業(yè)采購組織機(jī)構(gòu)/采購組織職能與采購流程設(shè)計(jì)/某著名企業(yè)采購組職責(zé)權(quán)
限與業(yè)務(wù)流程實(shí)例分析
課程內(nèi)容:
第一講:采購供應(yīng)鏈詢價(jià)/估價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/定價(jià)/核價(jià)工程
一、詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/作業(yè)流程內(nèi)容
1、某公司詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/作定價(jià)/核價(jià)流程實(shí)例分析----講師/學(xué)員現(xiàn)場診斷某公司
2、招標(biāo)采購流程-----比價(jià)//核價(jià)
3、詢價(jià)前準(zhǔn)備十項(xiàng)細(xì)節(jié)要求
十一個(gè)項(xiàng)目/供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素素進(jìn)行報(bào)價(jià)/
采購成本分析的方法及其要素-格式化成本分析/經(jīng)驗(yàn)法
4、采購價(jià)格格式化分析/采購市場價(jià)格分析----兩大類不同供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析
采購成本結(jié)構(gòu)與采購成本分析---直接材料/直接人工/制造費(fèi)用
(1)采購成本分析三步驟和詳細(xì)十九項(xiàng)措施
(2)采購成本分解――全成本核算/變動(dòng)成本核算法
(3) 新品開發(fā)變動(dòng)成本核算法
5、估價(jià)/比價(jià)---估價(jià)/比價(jià)七步驟
四種比價(jià)方法/四條比價(jià)原則/五款比價(jià)方式--------三星電子比價(jià)分析案例
6、定價(jià)
六種采購定價(jià)方法----TOTO衛(wèi)浴價(jià)格自行分析/歷史價(jià)定價(jià)案例
7、核價(jià)
第二講: 全面降低成本采購技術(shù)/策略
一、采購前降低成本---采購研發(fā)工程
1、早期采購介入EPI. (Early Purchasing Involvement)采購在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用
1.1EPI五大核心內(nèi)容分析---
參與產(chǎn)品定義/市場分析/戰(zhàn)略供應(yīng)商/新技術(shù)跟蹤/參與價(jià)值分析
2、設(shè)計(jì)過程對采購的影響-Design Process—QFD/DFM/Concurrent Engineering/DFL
2.1設(shè)計(jì)和采購并行工程—
供應(yīng)商參與縮減研發(fā)階段的原材料
零件標(biāo)準(zhǔn)化工作開展與采購--面向制造的設(shè)計(jì)(DEM)流程
2.2面向物流供應(yīng)的設(shè)計(jì)(Design for logistics )設(shè)計(jì)方法(DFL)----
早期供應(yīng)商介入EPI流程實(shí)例分析啟示-體現(xiàn)DFL
2.3采購價(jià)值工程法(VA/VE)五階段流程實(shí)例分析
二、降低成本采購價(jià)格管理工程
如何獲得供貨商”可能底價(jià)”管理十大經(jīng)驗(yàn)/降低采購價(jià)格管制十一種工具
供貨商提高價(jià)格二十一條原因
降低材料采購單價(jià)三途徑:分析重要材料成本/降低材料采購單價(jià)十二方式/降低材料附
加成本三方法
三、透過采購策略降低成本
連手策略伙伴供貨商降低成本五途徑--九大采購策略
視采購勢力所定采購策略------壓榨策略/多角化策略/平衡策略
采購成本控制策略運(yùn)用實(shí)例分析
中國某著名企業(yè)采購策略精美手冊解讀
第三講:供應(yīng)商管理一-供應(yīng)商認(rèn)證體系
一、供應(yīng)商來源開發(fā)/選擇/評估/考核/輔導(dǎo)――采購第一流程
選擇評估系統(tǒng)認(rèn)證流程---公司學(xué)員公司現(xiàn)場診斷(學(xué)員/講師點(diǎn)評)
二、供應(yīng)商達(dá)能審核
新品開發(fā)設(shè)計(jì)和采購并行工程--- EPI. (Early Purchasing Involvement)
華帝供應(yīng)商早期介入EPI流程實(shí)例分析啟示---控制供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)
供應(yīng)商參與縮減研發(fā)階段的原材料
零件標(biāo)準(zhǔn)化工作開展與采購--面向制造的設(shè)計(jì)(DEM)流程
供應(yīng)商試產(chǎn)審核標(biāo)準(zhǔn)—試制認(rèn)證/中試認(rèn)證/批量認(rèn)證
供應(yīng)商現(xiàn)場產(chǎn)能審核三大方法/五大工具
供應(yīng)商關(guān)鍵工序產(chǎn)能分析表審核/跟進(jìn)
供應(yīng)商生產(chǎn)周期測算方法分析
供應(yīng)商產(chǎn)能分析表審核
供應(yīng)商年度產(chǎn)能滾動(dòng)分析表審核/跟進(jìn)
供應(yīng)商月/周度產(chǎn)能滾動(dòng)負(fù)荷分析表跟進(jìn)
三、供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)證體系手冊建立/實(shí)踐
上海通用汽車-供應(yīng)商開發(fā)手冊解讀
美泰玩具采購策略精美手冊解讀
采購物資分析/供應(yīng)市場的分析/-供應(yīng)商的分析
WAL-MART -供應(yīng)商來源開發(fā)選擇/評估/考核認(rèn)證流程實(shí)例--采購認(rèn)證過程
供應(yīng)商考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)因素---
METRO -供應(yīng)商評核因素總結(jié)分析
四、供應(yīng)商績效考核體系-----供應(yīng)商的管理/考評
1、供應(yīng)商資格管理
供應(yīng)商資格管理四大方面
蒂森克虜伯底盤-供應(yīng)商資格管理流程診斷與分析
長虹電器-供應(yīng)商資格評核標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)告
2、供應(yīng)商績效考核
對-供應(yīng)商實(shí)施有效績效日常管理三大 措施
供應(yīng)商績效考核報(bào)告分析
3、供應(yīng)商分級分類管理
供應(yīng)商分類管理五不同原則
供應(yīng)商分類三級管理辦法
溢達(dá)紡織供應(yīng)商檔案系列實(shí)例VS青島固特異供應(yīng)商檔案系列
4、供應(yīng)商定期量測體系/分析/跟進(jìn)
(1)供應(yīng)商量測體系/分析
供應(yīng)商的表現(xiàn)測量方法與標(biāo)準(zhǔn)--采埃孚對供應(yīng)商的要求指標(biāo)分析
供應(yīng)商總體評分與選擇
家樂福集團(tuán)供應(yīng)商年度評估結(jié)果及其處理
(2)供應(yīng)商跟進(jìn)措施
供應(yīng)商獎(jiǎng)懲措施三部曲
改善-供應(yīng)商良好合作關(guān)系八大措施---供應(yīng)商激勵(lì)
淘汰/轉(zhuǎn)換-供應(yīng)商-----供應(yīng)商如何淘汰
淘汰/轉(zhuǎn)換-供應(yīng)商四條經(jīng)驗(yàn)
降低-供應(yīng)商數(shù)量主要三方法
長沙博世供應(yīng)商獎(jiǎng)懲措施實(shí)例分析
5、供應(yīng)商溝通/輔導(dǎo)
(1)供應(yīng)商溝通/關(guān)系策略
供應(yīng)商維護(hù)和激勵(lì)體系---供應(yīng)商持續(xù)開發(fā)與管理十四條措施
理想的供貨商關(guān)系策略
供應(yīng)商關(guān)系策略----供應(yīng)鏈關(guān)系管理與建立雙贏合作七大策略
西門子公司供應(yīng)商關(guān)系15條策略解讀
(2)供應(yīng)商輔導(dǎo)
供應(yīng)商管理的持續(xù)改進(jìn)方法和步驟
供應(yīng)商的控制五大處理/輔導(dǎo)方法
第四講: 供貨商交貨期管理
物流計(jì)劃流程七步驟----某公司學(xué)員現(xiàn)場診斷(學(xué)員與講師互動(dòng)點(diǎn)評)
北京索愛Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四種工作流程
1、供貨商交期管制十大之道---深圳某公司縮短采購物料周期機(jī)制實(shí)例分析
2、采購物料交期跟催監(jiān)控三張表格/工具
XXX(美資)在采購物料欠料分析跟進(jìn)表實(shí)例分析
某世界五百強(qiáng)企業(yè)采購物料預(yù)防欠料表案例
中國某企業(yè)采購備料齊套表實(shí)例分析
第五講:采購質(zhì)量管理
1、改善供貨商質(zhì)量十大手段
2、供貨商物料質(zhì)量管理十二實(shí)施手法---SQE
供貨商來料不良管制和解決8D法實(shí)錄
中興供應(yīng)商糾正預(yù)防跟進(jìn)案例分析
3、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理
項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品導(dǎo)入流程
項(xiàng)目同步化供應(yīng)商管理
4、供應(yīng)商的現(xiàn)場管理
早期生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制--- SQE
制造現(xiàn)場審核/分析工具-- SQE
5、供應(yīng)商的供應(yīng)商管理 ---SQE
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)--美的與供應(yīng)商一道改善產(chǎn)品質(zhì)量案例
6、供應(yīng)商品質(zhì)協(xié)議與采購合約
采購合約的結(jié)構(gòu)
供應(yīng)商品質(zhì)合約的制訂原則
質(zhì)量合同違約處理
第六講: 降低成本采購談判過程及技巧--案例演示及其效能分析
1、采購人員沖突處理三大技巧
2、十一種采購人員人際關(guān)系技巧/內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)技巧
3、采購談判三種優(yōu)劣勢過程分析
4、買方市場下/賣方市場下議價(jià)技巧
5、采取降價(jià)談判之三大時(shí)機(jī)(共十五種情景)-
6、談判技巧------談判前三項(xiàng)準(zhǔn)備/談判四階段
三項(xiàng)準(zhǔn)備------風(fēng)險(xiǎn)分析/環(huán)境分析/行為預(yù)測/
壟斷供應(yīng)商談判四階段控制八要點(diǎn)分析
7、設(shè)計(jì)有效的談判方案 -大唐電力談判流程:
(1)制定談判戰(zhàn)略
(2)定義談判角色
(3)確認(rèn)談判目標(biāo)
(4)設(shè)計(jì)供應(yīng)商回應(yīng)表
(5)制定談判的時(shí)間計(jì)劃/
(6)設(shè)計(jì)供應(yīng)商報(bào)告
(7)實(shí)施談判
8、談判九大謀略----掌握銷售心理/利用雙方的優(yōu)劣談判
9、其壟斷供應(yīng)方談判操縱技巧十六招------談判操縱常用五種藝術(shù)語言---
互動(dòng)示范演練
10、應(yīng)對八種強(qiáng)勢供應(yīng)商技巧-------信息操縱/時(shí)間操縱/情緒操縱
11、學(xué)員分組模擬/實(shí)戰(zhàn)議價(jià)演練比賽-------現(xiàn)場同步錄像并回放----講師實(shí)時(shí)點(diǎn)評
(1)依據(jù)三星電子和其壟斷供應(yīng)方雙方背景及采購心理展開實(shí)戰(zhàn)---真刀真槍
(2)制訂談判流程和采購成本差異分析-----學(xué)員分組模擬報(bào)價(jià)/議價(jià)演練
尾聲:當(dāng)頭棒喝—捅破窗紙
學(xué)習(xí)/興奮兩天,回到公司后結(jié)合公司實(shí)際情況-2通過學(xué)員成果發(fā)表--
體會(huì)分享/經(jīng)驗(yàn)回顧/講師點(diǎn)評3 實(shí)踐/活用所學(xué)五步驟
孫明華老師的其它課程
《兩債危機(jī)下,中小外貿(mào)企業(yè)如何沖出突圍----亮劍必先魔劍》【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量負(fù)責(zé)人,內(nèi)控,外控,各個(gè)流程的在線QC,2方及第三方的QC及有志于從事QC質(zhì)量檢驗(yàn)的員工【課程背景】自從美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來,全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低。外貿(mào)出口形勢一片凄然。再加上歐債危機(jī),外貿(mào)出口企業(yè)的繁忙景象不復(fù)存在。虧,縮,轉(zhuǎn),關(guān)成為當(dāng)下外貿(mào)企業(yè)的主旋律。是堅(jiān)持,還是放棄是改變,還
講師:孫明華詳情
《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制強(qiáng)化訓(xùn)練班》(本課程注重重方法與實(shí)操性)課程定位:企業(yè)的管理水平的高低,盈利率的增加或降低,其核心的的問題是覺接PMC的高效控制與運(yùn)營的順暢性。生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制(PMC)部門是一個(gè)企業(yè)“心臟”,掌握著企業(yè)生產(chǎn)及物料運(yùn)作的總調(diào)度。重新解析PMC:P:3P=PLAN---PRODUCATITY–PRODUCTION計(jì)劃—產(chǎn)能---產(chǎn)品
講師:孫明華詳情
降低采購成本與提高采購談判實(shí)效 03.14
降低采購成本與提高采購談判實(shí)效學(xué)員對象:采購管理人員、設(shè)計(jì)研發(fā)人員、質(zhì)量管理人員及其他相關(guān)人員課程目的:ν不同行業(yè)的采購管理有什么區(qū)別?ν如何對采購物品進(jìn)行分類管理ν采購物品分類管理的作用有哪些?ν為什么會(huì)造成采購成本的虛高?ν如何避免過高要求或過多要求?ν供應(yīng)商是如何定價(jià)和向我們報(bào)價(jià)的呢?ν如何做好談判對手的調(diào)研?ν如何制定好談判的計(jì)劃?ν不同性格對談判會(huì)
講師:孫明華詳情
物流倉儲(chǔ)管理的十大挑戰(zhàn) 03.14
物流倉儲(chǔ)管理的十大挑戰(zhàn)學(xué)員對象:高層管理者、物流管理人員、倉儲(chǔ)管理人員、計(jì)劃管理人員、銷售物流管理人員、財(cái)務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員。課程目的:1.如何設(shè)立物流倉儲(chǔ)管理的績效考核目標(biāo)?2.如何做好收貨入庫管理?3.如何做好儲(chǔ)位管理?4.如何提高盤點(diǎn)的有效性?5.如何提高揀貨的效率?6.如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗?7.如何做好出貨管理?8.如何降低運(yùn)輸成本?9.如何
講師:孫明華詳情
降低采購成本的八種大法 03.14
降低采購成本的八種大法學(xué)員對象:高層管理者、采購管理人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)人員、品質(zhì)管理人員、財(cái)務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員。課程目的:1.如何設(shè)定采購成本管理的績效考核目標(biāo)?2.如何做好采購成本分析與控制?3.如何避免不必要的采購成本?4.如何運(yùn)用期貨原理來避免材料的漲價(jià)?5.如何運(yùn)用招標(biāo)管理來降低成本?6.如何提高采購談判的實(shí)效性?7.如何降低材料的庫存成本?8
講師:孫明華詳情
《現(xiàn)代國際零售業(yè)供應(yīng)鏈的模式和戰(zhàn)略分析》(本課程注重現(xiàn)狀,方法與實(shí)操性)《新規(guī)則》TheNewRules20年前,誰也沒有預(yù)料到,競爭和全球化會(huì)如此巨大的影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與格局、管理的特征、組織的結(jié)構(gòu)與功能、職業(yè)成功的道路??????工資水平。注視全球化及其后果:一切都在變化大量機(jī)會(huì)和巨大風(fēng)險(xiǎn)并存.隨著市場競爭的日趨激烈、顧客消費(fèi)意識(shí)的加強(qiáng),再加上顧客自身許多
講師:孫明華詳情
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升》【課程大綱】第一部分、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例:價(jià)值650億美金可口可樂公司,被轟炸后可在一個(gè)月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——滿意度——案例:附加值增值服務(wù)所帶來的效益基本服務(wù)——無怨言2、客人滿意的三個(gè)層面商品——直接服務(wù)——直接企業(yè)
講師:孫明華詳情
《外貿(mào)跟單員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》升級版?培訓(xùn)的目標(biāo)和作用一、課程的作用、地位和任務(wù)1、課程作用:《外貿(mào)跟單員培訓(xùn)》是中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的一門的專業(yè)技能必修課程。其任務(wù)是通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以外商客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)。熟悉其基本概念、基本內(nèi)容,掌握對國際貿(mào)易發(fā)展規(guī)律、外貿(mào)跟單理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行分
講師:孫明華詳情
《無形供應(yīng)商的深度開發(fā)和高效管理》課程目標(biāo):?了解個(gè)體行為的主要特征和規(guī)律;?了解新形勢下供應(yīng)商的開發(fā),選擇,管理的新理念和思路?學(xué)會(huì)如何開發(fā)新的供應(yīng)商?學(xué)會(huì)如何制定采購策略,建立先進(jìn)的采購系統(tǒng)?學(xué)會(huì)如何審核供應(yīng)商,考核供應(yīng)商?學(xué)會(huì)如何審定供應(yīng)商?學(xué)會(huì)如何使用工具和模板?學(xué)會(huì)改善采購組織與采購流程?學(xué)會(huì)降低采購成本的實(shí)戰(zhàn)技巧?掌握持續(xù)開發(fā)與評估供應(yīng)商的技巧和
講師:孫明華詳情
《全面質(zhì)量管理(TQM)》 03.14
全面質(zhì)量管理(TQM)(本課程注重重方法與實(shí)操性)兩天課程課程背景:市場變幻瞬息萬變,國內(nèi)國際競爭環(huán)境日趨白熱化。企業(yè)如何面對各種挑戰(zhàn)?現(xiàn)代工業(yè)的高速發(fā)展,產(chǎn)品的相對過剩,導(dǎo)致客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。為適應(yīng)市場竟?fàn)幒涂蛻魧Ξa(chǎn)品高品質(zhì)的需要,單靠統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理已無法適應(yīng),因此將以往的技術(shù)、制造、檢驗(yàn)等部門的質(zhì)量管理,擴(kuò)充至包括市場調(diào)查、研究發(fā)展、設(shè)計(jì)管制
講師:孫明華詳情
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