管理者的十項(xiàng)全能

  培訓(xùn)講師:孫波

講師背景:
講師背景孫波管理專家,暢銷管理書《道場管理》作者。團(tuán)隊(duì)管理升級的大推手。北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授。總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家。金融銀行保險建筑郵政行業(yè)特聘講師。中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所高級研究員。中國競爭力研究中心特聘管理專 詳細(xì)>>

孫波
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管理者的十項(xiàng)全能詳細(xì)內(nèi)容

管理者的十項(xiàng)全能

管理者的十項(xiàng)全能

【課程背景】
毛澤東曾經(jīng)說過“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”事實(shí)上每
個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流
程本身,而在于缺少員工對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程
的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要營造一種尊重,認(rèn)可,學(xué)
習(xí),鼓勵,敢于擔(dān)當(dāng),樂于付出和奉獻(xiàn)的管理環(huán)境,用精英創(chuàng)造環(huán)境,用環(huán)境帶動大眾
,并學(xué)會運(yùn)用管理工具搭建管理平臺。

【課程收益】
◆ 重新定位管理者角色;
◆ 了解情緒產(chǎn)生的原因和反應(yīng)機(jī)制;
◆ 搭建良性溝通平臺;
◆ 提高執(zhí)行意愿,了解管理學(xué)中快樂的驅(qū)動力;
◆ 尊重與信任是管理的基礎(chǔ)部分;
◆ 強(qiáng)化員工信念
◆ 獲得提升員工歸屬感和信任度的日?;僮鞣椒ǎ?br /> ◆ 利用實(shí)效工具搭建管理平臺
◆ 認(rèn)識管理,讓愛在團(tuán)隊(duì)中流動。

【課程大綱】

第一部分:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

◆ 管理和執(zhí)行的復(fù)雜性
◆ 核心角色---校長,家長、班長
◆ 職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始
◆ 職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成
◆ 成就職業(yè)生涯的金字塔
◆ 如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢
◆ 職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練
◆ 全方位的管理角色認(rèn)知

第二部分:情緒管理

◆ 職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要
◆ 心態(tài)決定一切,什么決定心態(tài)
◆ 員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展
◆ 情商管理——了解情商
◆ 了解情緒與情商
◆ 情商管理——情商與情緒
◆ 管理者的情緒不好,誰來調(diào)整

第三部分:壓力與減壓

◆ 面對職業(yè)壓力
◆ 每個人都會有工作倦怠,我們該如何面對
◆ 如果降低壓力源

第四部分:團(tuán)隊(duì)溝通

◆ 團(tuán)隊(duì)溝通的目的
◆ 團(tuán)隊(duì)溝通方式
◆ 制造溝通環(huán)境比設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容更重要
◆ 如何消除溝通障礙
◆ 高效溝通----聽、問、說、看
◆ 團(tuán)隊(duì)溝通的6個步驟
◆ 對上級和下級的溝通與執(zhí)行
◆ 對不同性格的溝通方式

第五部分:信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)

◆ 心智模式的四大障礙
◆ 成功者與失敗者的心智模式對比
◆ 信念的力量
◆ 情緒需要調(diào)動,信念需要強(qiáng)化,認(rèn)知需要引導(dǎo)

第六部分:員工從內(nèi)在動力激發(fā)開始

◆ 員工知道怎么做是對的,為什么不去做?
◆ 了解員工屬性
◆ 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中遭遇的三個障礙
◆ 協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
◆ 團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式導(dǎo)入
◆ 驅(qū)動員工的內(nèi)在動力是什么
◆ 管理工具實(shí)踐-----學(xué)會利用實(shí)效管理工具
◆ 管理平臺建設(shè)-----學(xué)會搭建常態(tài)化管理平臺和運(yùn)用管理機(jī)制
第七部分:核心管理工具實(shí)踐
◆ 案例管理法的神奇作用
◆ 案例管理法應(yīng)用原理
◆ 案例管理的分類與操作
◆ 案例管理法的實(shí)際運(yùn)作技巧

第八部分:用管理機(jī)制營造管理環(huán)境
◆ 活力管理機(jī)制建設(shè)
◆ 輪值管理機(jī)制建設(shè)
◆ 賽馬管理機(jī)制建設(shè)
◆ 鏈鎖管理機(jī)制建設(shè)
◆ 評議管理機(jī)制建設(shè)
◆ 榮譽(yù)管理機(jī)制建設(shè)
◆ 分享管理機(jī)制建設(shè)
第九部分:部署培養(yǎng)
◆ 企業(yè)和員工的四個紐帶
◆ 如何讓下屬找到工作價值
◆ 如何讓下屬找到責(zé)任感
第十部分:一切管理都是為了愛
◆ 如何讓下屬完成快速成長
◆ 一切管理都是為了愛
◆ 永不放棄
【課程對象】 企業(yè)中層管理人員
【培訓(xùn)形式】 針對性講解,個案分析,課堂討論、視頻導(dǎo)入和互動
【培訓(xùn)時間】 2天(12小時)

 

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團(tuán)隊(duì)的最大作用是,發(fā)揮集體的智慧和力量,能產(chǎn)生出超出物理的化學(xué)變化。而問題往往在于,一群人,認(rèn)知,能力,經(jīng)驗(yàn),價值觀等等都不同,又如何能步調(diào)一致,協(xié)同發(fā)展,凝聚人心呢。我們希望團(tuán)隊(duì)在一起,是快樂的,和諧的,而面對巨大的工作任務(wù)和壓力,經(jīng)常顧了這頭,又疏忽了那一頭。其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)達(dá)成并不沖突,反而是一對好伙伴。本課程,將從了解團(tuán)隊(duì),和團(tuán)隊(duì)必須升級開始,通過

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基于人性了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉對于這個時代而言,變化最快的莫過于人的變化。我們經(jīng)常清楚地發(fā)現(xiàn):現(xiàn)在招聘的員工學(xué)歷是一批比一批高,相應(yīng),他們掌握的知識超過了之前的幾代人。對于這些“知識型”員工,我們好像突然發(fā)現(xiàn)之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之間就行不通了,由于人才的競爭要求,對他們的升遷路徑已經(jīng)顛覆了企業(yè)原有的晉升法則,工資調(diào)了又調(diào),之前小米加大棒的管理方式現(xiàn)在已

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高效執(zhí)行力前言我們都知道,執(zhí)行力是企業(yè)目標(biāo)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。執(zhí)行力其實(shí)分兩個層面,一個是個人執(zhí)行力,另一個是組織執(zhí)行力。我們會清楚的發(fā)現(xiàn),有人,個人執(zhí)行力很強(qiáng),努力并能為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),但是當(dāng)這個人到了另一個組織的時候,卻不一定發(fā)揮他最大的執(zhí)行力和能力。所以,對于管理者而言,我們不但要要求員工好好干活保證完成任務(wù),還有一項(xiàng)更重的任務(wù),是推動組織發(fā)展,提高

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管理者的十項(xiàng)全能【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實(shí)上,每個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點(diǎn)和需求,

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管理者的五項(xiàng)修煉【課程背景】毛澤東曾經(jīng)說過:“只有目標(biāo)卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”。事實(shí)上,每個企業(yè)都有自己的目標(biāo)、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于員工缺少對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同,追求目標(biāo)的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。對于企業(yè)的中高層管理干部而言,我們更需要結(jié)合新生代員工(尤其90后)的特點(diǎn)和需求,

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人心解碼   03.27

人心解碼----員工管理中的心理學(xué)前言:對于企業(yè)內(nèi)部管理而言,最重要的是人的問題。而團(tuán)隊(duì)的核心一定是發(fā)動全員,對目標(biāo)更有效的達(dá)成。但在實(shí)際工作中,我們往往會發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)中會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象,諸如,有了目標(biāo)卻不能執(zhí)行;有了懲罰,卻不能觸痛;有了規(guī)則,卻不能遵守;有了獎勵,卻無動于衷的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題,有個別團(tuán)隊(duì)中還出現(xiàn)了小團(tuán)伙,和管理對抗事件。這些都大面積的削弱了團(tuán)

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新生代員工管理課程背景任志強(qiáng)曾經(jīng)說過一句話:突然有一天我發(fā)現(xiàn),過往的所有管理方式,對于現(xiàn)在的這些孩子好像都不適用了。企業(yè)管理不應(yīng)該只著眼于現(xiàn)在的人員管理,而要思考未來。其實(shí)過去還在,未來已來。對于已經(jīng)步入職場的90后,乃至于即將來到企業(yè)的00后,他們的成長背景和我們不同,生活觀念不同,社會化和過往的幾代人完全不同,但他們受教育的程度卻普遍高于現(xiàn)在的管理者。他

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中層能力提升的六把利劍從中醫(yī)對人體的研究看,中焦不通,上火下寒。企業(yè)同樣如此,最關(guān)鍵的莫過于中層。中層管理者不但肩負(fù)著完成組織目標(biāo)的重任,還必須以培養(yǎng)員工能力為己任。日常工作中,不但有業(yè)務(wù)壓力,還會有管理困惑。所以企業(yè)的聚焦也應(yīng)該更多的放在中層干部的培養(yǎng)上。本課程,將從中層管理者的自我管理,目標(biāo)管理和時間管理,團(tuán)隊(duì)管理,溝通能力,部署培養(yǎng)授權(quán),建立系統(tǒng)的管理

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柔性領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)在越來越多的女性領(lǐng)導(dǎo)者馳騁商戰(zhàn)中,發(fā)揮著男性領(lǐng)導(dǎo)者不能比肩的作用。其實(shí)女性有其特有的人格魅力和性格特點(diǎn),如能在管理中展現(xiàn),完全可以以一當(dāng)十,以柔克剛。在今天的企業(yè)管理中,如果還保留那些慈不掌兵和高壓政策的管理理念,很難驅(qū)動員工執(zhí)行意愿,更不要說要求相對自由相對民主相對個性的新生代員工。其實(shí)柔性領(lǐng)導(dǎo)力不是女性的特權(quán),它是時代的需求和升級的管理理念和

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職業(yè)化塑造與商務(wù)禮儀【課程背景】管理大師杰克韋爾奇曾經(jīng)說過一句話:對于中國企業(yè)的管理進(jìn)程來講,現(xiàn)階段最缺乏的是職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。在遭遇西方的管理科學(xué)洗禮后的中國企業(yè)發(fā)現(xiàn),真正頭疼的往往不在于目標(biāo)、規(guī)范、流程本身,而在于缺少員工對企業(yè)目標(biāo)的心理認(rèn)同和追求目標(biāo)的積極態(tài)度,以及對規(guī)范、流程的遵守和堅(jiān)持。職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的生存和發(fā)展的基礎(chǔ),這必須通過強(qiáng)

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