實戰(zhàn)營銷與營銷創(chuàng)新
實戰(zhàn)營銷與營銷創(chuàng)新詳細內(nèi)容
實戰(zhàn)營銷與營銷創(chuàng)新
《實戰(zhàn)營銷與營銷創(chuàng)新》課程大綱
課 時:12課時
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程結(jié)構(gòu):
一、避免輸在起跑線上--正確認識營銷的本質(zhì)
? 營銷的使命是什么?
? 營銷的核心概念
? 營銷要解決的三個基本問題
? 營銷的最高目標是什么?
二、打一場漂亮而有準備的仗--企業(yè)營銷環(huán)境分析
? 外部環(huán)境分析
? 外部環(huán)境的構(gòu)成
? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
? 外部環(huán)境與內(nèi)部條件的綜合分析
三、讓客戶緊緊跟隨你--掌握購買者心理和需求
? 客戶滿意度與忠誠度的關(guān)系
? 建立客戶滿意、價值和關(guān)系
■ 密切關(guān)注和提升客戶滿意度
■ 關(guān)注客戶的終身價值
? 客戶購買行為模式
? 影響客戶購買的主要因素
四、出其不意,攻其不備--深刻剖析你的競爭對手
? 要了解關(guān)于競爭者的五件事
? 麥克爾.波特模型
? 評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
五、正確使用營銷資源整合
? 有效的資源整合
? 營銷資源整合如何實現(xiàn)?
■ 營銷資源整合的核心--資源運作
■ 營銷資源整合的原則--互惠互利
■ 營銷資源整合運作模式--產(chǎn)業(yè)鏈運作模式
六、選擇對路的營銷策略
? 市場細分策略
■ 市場細分、目標化和定位的步驟
■ 常用細分市場變量
■ 使市場細分帶來利潤的必要條件
? 差異化策略
? 品牌策略
■ 品牌形象的評判
■ 品牌定位金字塔
■ 打造至愛品牌
■ 品牌忠誠度的價值
■ 關(guān)注品牌合理化
? 渠道策略
■ 渠道變遷過程
■ 分銷渠道中的創(chuàng)新表現(xiàn)
? 從市場驅(qū)動到驅(qū)動市場
■ 四種市場導(dǎo)向
■ 驅(qū)動市場型公司如何抓住優(yōu)勢
■ 驅(qū)動市場的變革流程
? 構(gòu)建以顧客為中心的能力
七、案例研討
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《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉》課程大綱世界發(fā)展非常之迅猛,經(jīng)濟形勢風云變幻,任何競爭都離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與。為什么很多企業(yè)初始蓬勃,卻又黯然倒下?什么樣的經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者才會走的更遠、走的更久?董權(quán)老師告訴您,“境由心造”,做一名卓越的職業(yè)經(jīng)理人同樣需要修煉。本課程將帶領(lǐng)您博覽古今中外眾多企業(yè)家的成功之道,體悟優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人走向未來的秘訣。培訓內(nèi)容課時
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