人本管理,教練技術(shù)-2天
人本管理,教練技術(shù)-2天詳細內(nèi)容
人本管理,教練技術(shù)-2天
人本管理
教練技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用課程大綱
課程背景:
企業(yè)教練技術(shù)源于美國,是歐美流行多年的管理技術(shù),該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進入知
識型社會近十幾年的管理智慧?!捌髽I(yè)教練是通過相互信任的關(guān)系,協(xié)助企業(yè)/個人建立
完整的思考及有效對話。這種對話可令企業(yè)/個人發(fā)現(xiàn)機會、發(fā)現(xiàn)答案、發(fā)現(xiàn)錯漏、發(fā)現(xiàn)
更多選擇、發(fā)現(xiàn)更多答案?!逼髽I(yè)教練技術(shù)是能夠“帶出企業(yè)/個人最好表現(xiàn),協(xié)助企業(yè)/
個人增加利潤、解決問題、提升業(yè)績、達成目標的有效管理技術(shù)”。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,當您用習(xí)慣的管理模式發(fā)覺無法達到預(yù)期效果的時候,或者當您感
覺您現(xiàn)在已經(jīng)做得很好,還想做得更好的時候,教練技術(shù)會是你的一個良好選擇。
專家預(yù)測:企業(yè)教練于未來數(shù)年間將成為最熱門及最具潛力的新興事業(yè),企業(yè)教練是
21世紀經(jīng)理人的新角色。
杰克-
韋爾奇說過:一個企業(yè)學(xué)習(xí)的能力,以及把學(xué)問迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力,就是最終的競
爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)是企業(yè)成長的動力,學(xué)習(xí)是個人進步的源泉。學(xué)習(xí)并運用教練技術(shù),您及
您的企業(yè)一定會做得更好。
課程收益:
1、執(zhí)行行動計劃,共同沖破障礙及改變;
2、維系您的事業(yè)及個人生活平衡;
3、向前瞻望,爭取最佳機遇;
4、發(fā)現(xiàn)您的強項,并充分運用達致更高表現(xiàn)。
5、增加業(yè)績及利潤,建立策略性計劃及充分運用現(xiàn)有資源
6、從麻煩中找出生機,從混亂中理出秩序
7、引進改變,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,提升業(yè)績表現(xiàn)
8、改進人際溝通,達成銷售目標,開展新計劃
9、增加生產(chǎn)力,提高營銷杠桿,整合團隊
六步專業(yè)教練服務(wù)程序(I.A.B.E.D.R):
1、理清事實 (Identify)
2、分析因果 (Analyse)
3、發(fā)現(xiàn)可能 (Brainstorm)
4、評估選擇 (Evaluate)?
5、計劃行動 (Do)
6、跟進教練 (Review)
課程時間:2天
課程大綱:
第一單元 教練技術(shù)概論
1. 什么是教練
2. 什么是教練技術(shù)
3. 教練技術(shù)在企業(yè)管理中的呈現(xiàn)效果、發(fā)展及趨勢
4. 教練技術(shù)七大假設(shè)前提
5. 教練與傳統(tǒng)管理方式的區(qū)別
6. 5R教練醒覺系統(tǒng);
7. 教練與被教練者的關(guān)系 ;
8. 教練模型淺析;
第二單元 成功教練策略?
1. 教練的聆聽能力;
2. 教練的區(qū)分能力;
3. 教練的發(fā)問能力;
4. 教練的回應(yīng)能力;
5. 教練的信念系統(tǒng);
6. 教練的支援系統(tǒng);
7. 三重教練原理;
8. 十大教練原則;
9. 五大成功教練方向;
第三單元 企業(yè)教練技術(shù)的企業(yè)管理中的應(yīng)用
1. 教練的基本對話方式及體驗;
2. 教練常用教練語言解析;
3. 頭腦風(fēng)暴法解析及應(yīng)用;
4. 理清現(xiàn)狀教練技巧及實操;
5. 計劃行動教練技巧及實操;?
6. 精準目標教練技巧及實操;
7. 提升業(yè)績教練技巧及實操;?
8. 增加選擇教練技巧及實操;
第四單元 教練技術(shù)的本質(zhì)——激勵
1、挖掘員工潛能,發(fā)掘可能性
? 如何讓新手入正軌
? 發(fā)掘下屬員工的潛能
? 協(xié)助員工成長
? 提升員工的業(yè)績
? 有效激勵你的員工
2、企業(yè)教練在企業(yè)中的作用:
? 清晰員工或團隊的目標,協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略,提高管理效益;
?
激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意,提升解決問題的能力,使參加者看到以往的固有信念及假
設(shè)如何限制他們的思想及達至更多的可能性,從而使他們沖破這些限制,創(chuàng)造更
多的可能性;
? 了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效;
? 獲得持續(xù)化的自我學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的文化建立;
? 使員工的心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動,素質(zhì)得以提升;
?
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,知才善用,以不同的角色去支持員工提升表現(xiàn)并達到共同目標;
? 發(fā)揮人力資源的作用,將合適的人才放在合適的位置;
? 協(xié)助并支持員工訂出實際行動步驟,創(chuàng)造卓越的業(yè)績。
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