陽光心態(tài)與壓力管理
陽光心態(tài)與壓力管理詳細內(nèi)容
陽光心態(tài)與壓力管理
陽光心態(tài)與壓力管理
課程背景:
中共十七大報告第一次提出"加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導。"人
文關懷和心理疏導這兩個新名詞透露了中共"思想政治工作的新變化"。以前思想政治工
作是教育人,現(xiàn)在提出人文關懷和心理疏導,體現(xiàn)了執(zhí)政黨對人的關懷、社會對人的關
愛,嚴肅的思想政治工作開始關心人內(nèi)心的感受,引導人們正確對待自己、他人和社會
,正確對待困難、挫折和榮譽。
銀行中最復雜的因素是人,員工喜怒哀樂的情緒,往往會影響其工作的狀態(tài)和效率。員
工要每天面對工作任務和業(yè)績要求,面對與人合作和人際溝通,沒有一個積極的心態(tài),
就會產(chǎn)生很多的抱怨和不滿,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。
員工只有管理好自己的情緒、塑造陽光心態(tài),享受工作才能快樂的工作,只有快樂的工
作才能給銀行創(chuàng)造更大的財富,達到與銀行共贏的目的。
培訓時間:
2天
培訓對象:
工作負擔過重,服務及業(yè)績壓力過大,精神狀態(tài)不佳,希望減壓、創(chuàng)造高績效的所有人
員。
培訓方式:
知識講授、方法演練、視頻分享、案例分享、活動啟事、回顧收獲
培訓收獲:
1、塑造員工的陽光心態(tài),培養(yǎng)員工快樂工作模式,養(yǎng)成快樂工作的職業(yè)習慣
2、改善員工的工作心智模式,提升員工職業(yè)魅力,改進員工的職業(yè)品質(zhì)
3、活躍銀行工作氛圍,形成快樂工作的團隊文化
4、減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
5、消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
6、掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法;
7、增強正面情緒,處理負面情緒,從根本上解決帶來心理的不當信念,快樂生活,開心
工作。
課程大綱:
一、破冰和熱身,訓練導入
預期目標:分組競賽、調(diào)動情緒進入培訓
二、壓力、情緒與心理健康
預期目標:分組討論與案例分析,產(chǎn)生觸動以引起重視
1、我是誰?壓力何來?
2、健康,心理健康的內(nèi)容、亞健康
3、壓力、情緒與心理、生理
4、壓力與情緒對管理者工作的影響
5、認識壓力——壓力的預兆和形成因素
6、直面壓力——職場壓力心理分析和心理調(diào)適
7、掌握壓力管理的方法與技巧, 樂在工作
三、提升EQ緩解壓力,樂在工作
預期目標:深入了解情緒,提升情商,促進人際和諧并調(diào)整自我、角色演練
1、認識情緒,發(fā)現(xiàn)情商(EQ)
2、體察自己的情緒,高度的自我認知
3、管理自己的情緒:做情緒的主人
4、自我調(diào)整,自我激勵
5、識別他人情緒
6、提升溝通技巧
7、建立良好的人際關系
四、情商修煉,塑造陽光心態(tài)
預期目標:調(diào)整心智模式,活在當下,樂在工作!
1、改變心態(tài)
2、學會享受過程
3、學會活在當下
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,我們能把握的只有自己。
5、學會感恩
6、如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
7、天堂、地獄由心造
8、壓力太大的時候要學會彎曲。
五、自我減壓運動,輕松職場與開心生活
預期目標:大量的方法與實用技巧,部分實際演練與訓練相結(jié)合
1、坦然面對壓力、應對壓力的方法
2、放松與壓力:如何自我放松
3、運動與壓力:職場健康操
4、飲食與壓力
5、音樂與壓力:音樂療法及音樂處方
六、課程總結(jié)
沈丹陽老師的其它課程
導論:新常態(tài)下的銀行服務營銷發(fā)展趨勢一、新常態(tài)下客戶財富的變革1、多元財富2、理性財富3、專業(yè)財富4、個性財富5、全球財富二、新常態(tài)下銀行服務經(jīng)濟的變革1、多元化服務2、體驗式服務3、互聯(lián)網(wǎng)服務三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、細分市場帶來的“窄門”效應2、新常態(tài)的奶酪哲學應用3、時勢造“英雄”也造“狗熊”講:互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)點管理一、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點管
講師:沈丹陽詳情
以結(jié)果為導向的執(zhí)行力課程背景:為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英?是因為將“服從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓理念深入人心并稱為自覺行動。執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關鍵。因為缺乏執(zhí)行力,制度成了廢紙,標準成了空設,老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏
講師:沈丹陽詳情
主動意識與雙向溝通技巧-1天 01.14
主動意識與雙向溝通技巧課程目標:1、使員工明白工作的實質(zhì)意義,提高自己工作的主觀能動性2、學習溝通的藝術性,提高雙方溝通的有效性;3、明白溝通的意義,提高溝通的主動性;4、體驗理解他人,換位思考的魅力;5、建立感情賬戶,提高溝通協(xié)作的個人品牌;6、破解日常工作中的溝通難題,讓溝通合作成為一種自動自發(fā)的文化;7、學會建立自動自發(fā)的溝通文化,讓領導省心、放心、安
講師:沈丹陽詳情
以結(jié)果為導向的執(zhí)行技術課程背景:2003年,美國執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強ABB名譽主席巴尼維克說過:企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實?為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹?為什么員工
講師:沈丹陽詳情
新常態(tài)管理者的溝通與影響技術 01.14
新常態(tài)管理者的溝通與影響技術課程背景:一個管理者的成功,15屬于專業(yè)知識,85靠的是人際溝通和綜合素質(zhì);一個企業(yè)的成功,40靠人才、資源、制度、組織、機會,60靠企業(yè)對內(nèi)和對外溝通。溝通對每個管理者與企業(yè)來說,都至關重要,良好的溝通是公司健康人際關系建立的基礎,是公司高效運作的前提條件,現(xiàn)實管理中許多組織因缺乏溝通而導致各種問題發(fā)生:●不同部門間對同一問題,
講師:沈丹陽詳情
企業(yè)后備干部工作指導手冊 01.14
企業(yè)后備干部工作指導手冊----85、90后干部管理素質(zhì)與技能提升技術課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責,以做好承上啟下工作學習和掌握全方位的領導技巧,增進自身領導魅力學習教練技術與指導部屬技巧,強化培訓下屬的能力與效能研習激勵理論,提升部屬工作意愿實用的技巧及管理工具,迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習,掌握有效的管理技能和方法,提升工作績效共同
講師:沈丹陽詳情
教練式溝通與顧問技巧-2天 01.14
教練式溝通與顧問技巧課程背景:本課程是根據(jù)國際教練聯(lián)盟ICF11項教練能力設計而成。教練式溝通,相對于傳統(tǒng)的溝通方式,通過3F聆聽,提升溝通者自我覺察與自我管理效能;通過激發(fā)式提問,提升他人覺察與對他人的管理效能;進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖,快速達成共識。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對話時,銷售顧問與客戶交流時,運用教練式的聆聽、提問與反饋技術
講師:沈丹陽詳情
高效團隊建設與管理-1天 01.14
高效團隊建設與管理課程目標:1、了解高績效團隊的特征2、了解團隊角色與性格特征3、了解樹立團隊文化與規(guī)則的有效方法4、掌握團隊溝通的有效方法5、掌握團隊沖突處理技巧6、了解團隊激勵與授權(quán)的技巧課程對象:區(qū)域經(jīng)理,總經(jīng)理,中高層管理者課程時間:1天課程大綱:一、高績效團隊的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團隊的特征1)團隊的要素(演練:組建團隊)2)高績效團
講師:沈丹陽詳情
高效能人士7個習慣-2天 01.14
《高效能人士的七個習慣》【課程背景】一項調(diào)查顯示:“人們每天高達90的行為是出于習慣”,習慣是長時期養(yǎng)成的不易改變的動作、生活方式、社會風尚等,廣義的習慣不僅僅是動作性的、生活方式性的或社會風尚性的,還包括人類所有的優(yōu)缺點。養(yǎng)成好的習慣會成就一個人,形成壞的習慣可能會毀掉一個人!《高效能人士的七大習慣》課程就是要教會學員以原則為中心建立自己的人生坐標,將改善
講師:沈丹陽詳情
高績效團隊協(xié)作藝術-2天 01.14
高績效團隊協(xié)作藝術課程背景:高績效團隊離不開有效溝通與協(xié)作,協(xié)作的好壞直接影響著整個團隊的績效與員工工作的激情,影響著員工的穩(wěn)定性?!獔F隊成員推諉扯皮,互補合作?——團隊士氣薄弱,向心力和競爭力不強!——為什么當面說一套背后做一套?——為什么各部門間各自為政,互不配合?——為什么團隊工作效率低下,人人感覺公司想做成件事比登天還難?——低效溝通問題的癥結(jié)又在
講師:沈丹陽詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14202