系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維
系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維詳細(xì)內(nèi)容
系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維
《系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維》【課程背景】
企業(yè)管理者及員工,因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)思考和創(chuàng)新思維,可能就會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題手足無(wú)措,缺少創(chuàng)新思路和解決辦法,系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維可以培養(yǎng)管理者及員工整體思考的意識(shí),鍛煉員工創(chuàng)新思維,提升分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及創(chuàng)造發(fā)明的能力。如要提升組織整體效能及員工績(jī)效,系統(tǒng)思考和創(chuàng)新能力一定要設(shè)法培養(yǎng)。
【培訓(xùn)收益】
能夠在不同工作的場(chǎng)景下有意識(shí)地選用恰當(dāng)?shù)乃季S方式;
掌握系統(tǒng)思考的基本原理,并能利用方法工具高效分析并解決工作中的問(wèn)題,提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題技巧,提高團(tuán)隊(duì)決策能力
掌握思維創(chuàng)新的工具,并能運(yùn)用其創(chuàng)新解決工作中的問(wèn)題
【培訓(xùn)方式】
講解分析、角色扮演、觀(guān)看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。
培訓(xùn)全程講授與互動(dòng)相結(jié)合,注重學(xué)員的情景體驗(yàn),通過(guò)案例的分析和講解,幫助學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能進(jìn)行掌握和運(yùn)用,讓思維定化,讓知識(shí)和技能落地,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
【培訓(xùn)時(shí)間】
1天-2天(視企業(yè)情況而定)
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司主管、骨干員工、基層員工等
【培訓(xùn)大綱】
練習(xí):考考你的記憶力
第一部分:系統(tǒng)思考
一、認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考
1、系統(tǒng)思考的邏輯依據(jù)
2、系統(tǒng)思考的呈現(xiàn)
結(jié)構(gòu)、面、線(xiàn)、點(diǎn)
企業(yè)環(huán)境中的常見(jiàn)系統(tǒng)思考問(wèn)題:頭痛醫(yī)頭 舍本逐末? 局部最優(yōu)? 飲鴆止渴
3、系統(tǒng)思考四原則
二、用系統(tǒng)思考來(lái)順暢表達(dá)及報(bào)告
1、表達(dá)中的“三點(diǎn)”規(guī)律
2、如何能做老板喜歡的匯報(bào)
系統(tǒng)思維的應(yīng)用練習(xí):如何利用系統(tǒng)思維進(jìn)行工作匯報(bào)、發(fā)言、公文寫(xiě)作等。
三、用系統(tǒng)思考來(lái)分析解決問(wèn)題
1、何謂問(wèn)題?
目的角度:復(fù)原型、防范型、期望型問(wèn)題
內(nèi)容角度:良構(gòu)問(wèn)題、非良構(gòu)問(wèn)題
2、描述問(wèn)題是前提
你所說(shuō)的問(wèn)題真的是問(wèn)題嗎?
羅列問(wèn)題法
3、明確問(wèn)題是關(guān)鍵
用情境分析法
追問(wèn)法
系統(tǒng)分解法
4、分析問(wèn)題是基礎(chǔ)
重復(fù)追問(wèn)分析法
對(duì)照法
試錯(cuò)法
專(zhuān)家建議法
調(diào)研法
案例練習(xí)
5、解決問(wèn)題是目的
一般解決思路
原因分析
使用規(guī)則
參考價(jià)值觀(guān)
換位思考
參照標(biāo)桿
案例練習(xí)
6、決策取舍是結(jié)果
如何做決策
決策矩陣
決策風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
第二部分:創(chuàng)新思維
一、什么是創(chuàng)新
1、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力
2、創(chuàng)新三階段
3、創(chuàng)新能力三大要素
小米手機(jī)的衰落與華為手機(jī)的崛起
二、創(chuàng)新的障礙
1、思維定勢(shì)障礙
2、從眾心理障礙
3、經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)障礙
三、創(chuàng)新思維鍛煉
1、多解思維
2、逆向思維
3、換位思維
4、發(fā)散思維(水平思維)
自由聯(lián)想
強(qiáng)制聯(lián)想
5、收斂思維
多數(shù)表決
投票
矩陣法
案例練習(xí)
四、提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
2、六頂思考帽
3、陽(yáng)光心態(tài)
案例練習(xí)
五、創(chuàng)新常用的12種方法
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《系統(tǒng)思維與問(wèn)題分析解決》 03.02
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【課程背景】作為老板,是否有如下的困惑:公司戰(zhàn)略目標(biāo)如何制定?制定的戰(zhàn)略為什么不能很好的落實(shí)和執(zhí)行?作為管理層,你是否會(huì)有如下的困惑:如何分解戰(zhàn)略目標(biāo)?如何確保目標(biāo)分解的合理性?如何制定詳細(xì)具體的工作規(guī)劃?如何進(jìn)行計(jì)劃分解?如何讓員工在目標(biāo)的激勵(lì)下堅(jiān)定的執(zhí)行計(jì)劃并堅(jiān)持到底?員工為何總是積極性不高?如何才能簡(jiǎn)單有效的打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?目標(biāo)制定與計(jì)劃的執(zhí)行,是確保
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