《結(jié)構(gòu)化思維》

  培訓(xùn)講師:劉乃持

講師背景:
管理技能及思考力訓(xùn)練專家劉乃持老師【專業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認(rèn)證講師?管理者思考力訓(xùn)練專家?ISOL國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?管理者技能提升MTP認(rèn)證講師?國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師、一級(jí)人力資源師?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問?中高層團(tuán) 詳細(xì)>>

劉乃持
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《結(jié)構(gòu)化思維》詳細(xì)內(nèi)容

《結(jié)構(gòu)化思維》

【課程背景】

結(jié)構(gòu)化思維的理論來源于前麥肯錫顧問芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》一書,其主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚,語言表達(dá)更清晰、文字寫作更條理,主題突出,結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們?cè)谒伎紗栴}、即興發(fā)言、匯報(bào)呈現(xiàn)、工作寫作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu),解決我們思維混亂,表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題。

【培訓(xùn)收益】

1、掌握結(jié)構(gòu)化思維四個(gè)核心:結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn);
2、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法,自上而下表達(dá)技巧,自下而上思考的技巧;
3、掌握結(jié)構(gòu)化思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu);

4、提高思考問題的能力,能分析并發(fā)現(xiàn)問題背后的邏輯本質(zhì),并制定合理解決方案;

5、提高商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性,讓演講表達(dá)、商務(wù)報(bào)告、等重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂。

【培訓(xùn)方式】

講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。

培訓(xùn)全程講授與互動(dòng)相結(jié)合,注重學(xué)員的情景體驗(yàn),通過案例的分析和講解,幫助學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能進(jìn)行掌握和運(yùn)用,讓思維定化,讓知識(shí)和技能落地,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

【培訓(xùn)時(shí)間】1天(根據(jù)實(shí)際情況,授課內(nèi)容有所取舍)

【培訓(xùn)對(duì)象】公司管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工等


【培訓(xùn)大綱】

前言:認(rèn)識(shí)邏輯與結(jié)構(gòu)

2 前言:測(cè)試一下

1、系統(tǒng)思考的核心——結(jié)構(gòu)與邏輯

n 何謂邏輯?

n 邏輯核心:結(jié)構(gòu)、面、線、點(diǎn)

n 系統(tǒng)思考是強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思考方式

第一章:邏輯思維工具—結(jié)構(gòu)化思維

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維

2、為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維

n 清晰思考

n 清楚呈現(xiàn)

n 準(zhǔn)確溝通

3、強(qiáng)調(diào)先總后分的立體化思考方式

4、練習(xí):30秒電梯理論

第二章:結(jié)構(gòu)化思維四原則

2 案例練習(xí)1:秘書如何向總經(jīng)理匯報(bào)開會(huì)的時(shí)間?

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維?

2、四大原則指結(jié)論先行

n 什么是結(jié)論先行

n 為什么要結(jié)論先行

n 什么時(shí)候必須結(jié)論先行

3、四大原則之以上統(tǒng)下

n 什么是以上統(tǒng)下?

n 為什么要以上統(tǒng)下?

n 如何做到以上統(tǒng)下?

4、四大原則之歸類分組

n 什么是歸類分組?

n 為什么要?dú)w類分組?

n 如何做到歸類分組?

5、四大原則之邏輯遞進(jìn)

n 什么是邏輯遞進(jìn)?

n 為什么要邏輯遞進(jìn)?

n 如何做到邏輯遞進(jìn)?

2 案例練習(xí)2:兩種匯報(bào)方式,您更喜歡哪一個(gè)?

2 視頻研討1:姚啟圣如何向康熙匯報(bào)

第三章:結(jié)構(gòu)化接受信息三步驟

1、識(shí)別信息

2、對(duì)應(yīng)關(guān)系

3、呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

4、總結(jié)概括

第四章:結(jié)構(gòu)化思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)
1、縱向關(guān)系

n 自上而下:疑問回答做分解

n 自下而上:概括總結(jié)做聚合

n 上下結(jié)合:兩種方式不可分

2 視頻研討2:下屬匯報(bào)的正確姿勢(shì)

2、橫向關(guān)系

n 選擇演繹:讓說服更有力

n 選擇歸納:讓要點(diǎn)更清晰

n 時(shí)間順序、重要順序、空間順序、結(jié)構(gòu)順序等

2 案例研討:《對(duì)民心河水進(jìn)行治理》

3、MECE原則

n 完全窮盡(不遺漏)

n 互不包含(不重合)

2 案例練習(xí):開車送貨從北京到天津,如何過山洞?

第五章:結(jié)構(gòu)化思維在思考問題中的應(yīng)用

1、情境分析四步驟

2、明確問題——正確澄清問題的七個(gè)關(guān)鍵詞

n 現(xiàn)狀與目標(biāo)分析法

n 聚焦追問法

n 回歸本質(zhì)法

n 系統(tǒng)分解法

3、分析問題

n 重復(fù)追問分析法

n 對(duì)比法

n 試錯(cuò)法(假設(shè)法)

4、解決問題

5、決策取舍——結(jié)構(gòu)化決策流程

第六章:結(jié)構(gòu)化思維在表達(dá)中的應(yīng)用

1、定主題:表明目的和觀點(diǎn)

2、定邏輯:

u 123法則:黃金三點(diǎn)論

u 四式論:并列式、正反式、總分式、遞進(jìn)式

u 祝賀、感謝、希望

3、定內(nèi)容:

u 理性與感性結(jié)合

4、定情緒:

u 演講者的情緒

u 聽眾的情緒 

5、定時(shí)間:

u 演講表達(dá)總時(shí)長(zhǎng)的確定

u 演講表達(dá)節(jié)點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)的確定

2 視頻研討3:周瑩的年會(huì)講話分析

2 案例實(shí)操:如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問?即興發(fā)言的實(shí)戰(zhàn)演練

第七章:結(jié)構(gòu)化思維在書面報(bào)告中的應(yīng)用

1、常見的書面總結(jié)報(bào)告:工作總結(jié)、述職報(bào)告、商務(wù)報(bào)告等。

2、述職報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)

3、工作總結(jié)的框架結(jié)構(gòu)

4、一般商務(wù)報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)

(1)題目(主題)

(2)目錄

(3)序言

n 情境

n 疑問

n 沖突

n 解決方案

(4)主體

n 邏輯順序

(5)結(jié)尾


 

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