結(jié)構(gòu)化思維之分析、表達(dá)與呈現(xiàn)

  培訓(xùn)講師:陳德生

講師背景:
陳德生老師思維訓(xùn)練專(zhuān)家東尼博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師ICA團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師曾任:中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師曾任:三星電子鵬泰營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)曾任:LG電子公司市場(chǎng)部培訓(xùn)經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:邏輯思維,創(chuàng)新思維,公文寫(xiě)作、金字塔原理….北京工行、中國(guó)移動(dòng)、 詳細(xì)>>

陳德生
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結(jié)構(gòu)化思維之分析、表達(dá)與呈現(xiàn)

結(jié)構(gòu)化思維之分析、寫(xiě)作與表達(dá)
【課程背景】
職場(chǎng)內(nèi)提筆寫(xiě)字的人比比皆是,但下筆成文者寥寥無(wú)幾;
職場(chǎng)內(nèi)侃侃而談?wù)卟环ζ淙?,但說(shuō)服力強(qiáng)的人并不多見(jiàn);
職場(chǎng)內(nèi)人云亦云者很多,但有想法有思路的人很少!
你的報(bào)告是讓上司眼前一亮還是感到乏味?
你的講話(huà)讓別人昏昏欲睡還是為之振奮?
面對(duì)問(wèn)題你是無(wú)計(jì)可施還是胸有成竹?
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù),是他被你說(shuō)服還是你被他拒絕?
職場(chǎng)的精彩,離不開(kāi)商務(wù)必備技能——結(jié)構(gòu)化思維!
結(jié)構(gòu)化思維讓您寫(xiě)作有章法、表達(dá)有邏輯、分析有思路,是商務(wù)核心技能。
本課程依據(jù)《金字塔原理》的基本思想,結(jié)合講師多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),旨在幫助職場(chǎng)人士提升商務(wù)寫(xiě)作與表達(dá)的能力,提高問(wèn)題分析與解決能力,從而提高工作效率,改善工作績(jī)效。
【課程目標(biāo)】
理解職場(chǎng)表達(dá)和寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)化原則
學(xué)會(huì)如何使寫(xiě)作和表達(dá)結(jié)構(gòu)化
掌握結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題的科學(xué)思路
掌握演繹與歸納兩種邏輯,讓思路更嚴(yán)謹(jǐn)
學(xué)會(huì)概括和抽象,使表達(dá)有深度
掌握PPT和word行文模式,使呈現(xiàn)有邏輯
【課程結(jié)構(gòu)】
【課程內(nèi)容】
職場(chǎng)利器,彰顯價(jià)值——邏輯是商務(wù)核心能力
能說(shuō)會(huì)寫(xiě)要靠邏輯
講話(huà)不靠譜,前途變模糊
商務(wù)寫(xiě)作與表達(dá)不同于文學(xué)創(chuàng)作和聊天
解決問(wèn)題也需要邏輯
解決問(wèn)題需要邏輯思維
實(shí)力的差距來(lái)自思考力
匯報(bào)溝通,結(jié)論先行——商務(wù)表達(dá)與溝通的原則
大腦愛(ài)簡(jiǎn)單,說(shuō)話(huà)別復(fù)雜商務(wù)匯報(bào)和表達(dá)的一般原則是什么?
復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化才是表達(dá)高手
金字塔結(jié)構(gòu)讓你表達(dá)清晰
金字塔結(jié)構(gòu)是效率最佳的表達(dá)結(jié)構(gòu)
一表在手,上臺(tái)無(wú)憂(yōu)
一個(gè)主題,三點(diǎn)說(shuō)明
思路嚴(yán)謹(jǐn),以理服人——周密思考的必備邏輯怎樣說(shuō)服環(huán)環(huán)相扣?
從一般到特殊的演繹邏輯
說(shuō)服顧客要用演繹推理
怎樣匯報(bào)簡(jiǎn)單明了?
從特殊到一般的歸納
歸納法的三個(gè)步驟
歸納和演繹的區(qū)別歸納的三種順序
歸納要注意MECE原則
結(jié)構(gòu)清楚,自然條理分明
自上而下構(gòu)思結(jié)構(gòu)
自下而上抽象總結(jié)
智慧的人知道提問(wèn)
與同事溝通,學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)
巧妙的發(fā)問(wèn)讓你勝于無(wú)形
文不喜平,觀(guān)點(diǎn)鮮明——有高度有態(tài)度的法門(mén)
好的開(kāi)頭讓讀者欲罷不能
打動(dòng)人的是故事,不是結(jié)構(gòu)
開(kāi)場(chǎng)的魔力
怎樣的標(biāo)題才吸引眼球?
標(biāo)題要有力度標(biāo)題要有亮度
標(biāo)題要有高度問(wèn)題解決,分解自清——解決問(wèn)題的方法
有差距才有問(wèn)題
匯報(bào)簡(jiǎn)單解決問(wèn)題難
以事實(shí)為基礎(chǔ),假設(shè)為導(dǎo)向,嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
期望與不期望的差距是問(wèn)題
怎樣表述問(wèn)題
結(jié)構(gòu)化的分解中找出原因
建立結(jié)構(gòu)化的邏輯樹(shù)
查找原因需遵循的原則是什么?如何分析才能不充分不遺漏
頭腦風(fēng)暴中找答案如何集思廣益
如何篩選答案
如何呈現(xiàn)答案
文案呈現(xiàn),邏輯有形——讓邏輯看得見(jiàn)
建結(jié)構(gòu),綱舉目張
手中有綱,心中不慌
故事線(xiàn)讓你形斷意連
寫(xiě)報(bào)告,圖文并茂
兩種圖讓你的PPT顯得高大上
邏輯圖形,不只要好看
數(shù)據(jù)圖形,讓你說(shuō)話(huà)有依據(jù)

 

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妙筆生輝——基于邏輯的公文寫(xiě)作提升訓(xùn)練課程背景:公文,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體,是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引,公文寫(xiě)作能力是評(píng)價(jià)員工職場(chǎng)素養(yǎng)的重要尺度,是員工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的員工往往是老板的得力助手和參謀,是企業(yè)的核心人才。公文寫(xiě)作除了要求員工了解公文寫(xiě)作的一般原則、格式和技巧,更重要的是要提高邏輯思維能力,從而使公文條理清晰、層次分

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善思、能說(shuō)、會(huì)寫(xiě)——邏輯思考力三維打造課程背景:21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸,一個(gè)迅速變化的時(shí)代,一個(gè)新事物層出不窮的時(shí)代,可以說(shuō)這是一個(gè)最好的時(shí)代,同時(shí)也是一個(gè)最壞的時(shí)代!物競(jìng)天擇,適者生存,時(shí)代變了,思維方式也要變,我們只有改善思考方式,提高信息處理能力,提高思考的效率才能不被時(shí)代拋棄,面對(duì)信息爆炸,需要我們?nèi)プR(shí)別信息,去偽存真,化繁為簡(jiǎn),面對(duì)迅速的變化,又需

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大展宏圖——思維導(dǎo)圖職場(chǎng)應(yīng)用課程背景:未來(lái)學(xué)家預(yù)言,21世紀(jì)將是想象經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是全腦思維時(shí)代!作為現(xiàn)代人我們必須而且急需重新審視自己所接受的左腦教育歷程,補(bǔ)上右腦開(kāi)發(fā)這一課,唯如此,才能不被時(shí)代淘汰。身在職場(chǎng),當(dāng)面對(duì)復(fù)雜而多變的市場(chǎng),面對(duì)層出不窮和跨界而來(lái)的產(chǎn)品時(shí),需要我們不斷地理清思路,當(dāng)面臨新問(wèn)題、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品而思維短路時(shí),當(dāng)做工作計(jì)劃沒(méi)有頭緒時(shí),當(dāng)寫(xiě)作

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激活大腦潛力,升級(jí)思維模式——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練課程背景:這是個(gè)急速變化的時(shí)代,唯有主動(dòng)求變,方能勇立潮頭!而應(yīng)對(duì)變化最有力的武器莫過(guò)于創(chuàng)新!時(shí)代的飛速發(fā)展正是由少數(shù)創(chuàng)新者所引領(lǐng)。但不可否認(rèn)的是,多數(shù)人的思維模式還停留在舊世紀(jì):做事情總保持一種思維定式;銷(xiāo)售模式陳舊,缺乏新意,業(yè)績(jī)不佳;新產(chǎn)品推廣少思路,沒(méi)方法,打不開(kāi)市場(chǎng);事業(yè)遇到瓶頸不知如何突破;做策劃頭腦短路

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麥肯錫思維——問(wèn)題分析與決策課程背景:快速變化的時(shí)代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……因此,如何快速高效地進(jìn)行問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問(wèn)題,你將成為問(wèn)題而被解決!本課程是一門(mén)通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過(guò)鮮活生動(dòng)、豐富多樣的問(wèn)題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握

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深度思考,精準(zhǔn)表達(dá)——金字塔原理四項(xiàng)修煉課程背景:升級(jí)大腦,改善思維。精通一個(gè)模型,找到職場(chǎng)真經(jīng)!風(fēng)靡全球近50年的經(jīng)典培訓(xùn)教材,麥肯錫等世界頂級(jí)公司的方法論,馳騁職場(chǎng)必備思維工具——金字塔原理。適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展,離不開(kāi)金字塔原理!順應(yīng)時(shí)代的潮流,更離不開(kāi)金字塔思維!面對(duì)海量信息,你要去偽存真,化繁為簡(jiǎn);面對(duì)多變的市場(chǎng),你要快速?zèng)Q策,不容有失;面對(duì)嚴(yán)格的老板,

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金字塔商務(wù)寫(xiě)作呈現(xiàn)【課程背景】?在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時(shí),您是否感到相互理解很難?本來(lái)文學(xué)功底很好,可是盡心盡力完成的報(bào)告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)的認(rèn)可,您是不是在為此苦惱?很多部門(mén)經(jīng)理,遇到問(wèn)題,不知如何下手分析,最后拍腦袋決定草草了事……?學(xué)習(xí)金字塔課程,可以有效幫助您解決上述困境!?金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,能有效幫助人們掌握思考問(wèn)

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問(wèn)題分析與解決【課程背景】?快速變化的時(shí)代,企業(yè)面臨日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境……?因此,如何高效地進(jìn)行問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。?身為企業(yè)員工,如果你不能替企業(yè)解決問(wèn)題,你將成為問(wèn)題而被解決!?本課程是一門(mén)通用管理思維、分析和決策能力的提升和改善課程。通過(guò)鮮活生動(dòng)、豐富多樣的問(wèn)題分析、思考和決策案例,幫助學(xué)員更有效地掌握管理分析

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銀行金牌標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)課程【課程目標(biāo)】◆明晰為客戶(hù)提供金牌服務(wù)的理念◆掌握塑造規(guī)范化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的5S管理標(biāo)準(zhǔn)◆學(xué)會(huì)銀行人員的服務(wù)禮儀規(guī)范◆掌握處理客戶(hù)投訴的原則和技巧◆掌握如何向顧客營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品【課程內(nèi)容】一:服務(wù)意識(shí)?外部競(jìng)爭(zhēng)變化?銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求?客戶(hù)期望的變化?服務(wù)的價(jià)值?顧客不滿(mǎn)的后果?客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值?服務(wù)的特性?服務(wù)的多層次?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的金三角要素二

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