打造組織執(zhí)行力
打造組織執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
打造組織執(zhí)行力
打造組織執(zhí)行力
【課程背景】:
有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營(yíng)銷策略已經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)明
了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)
務(wù)部對(duì)促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒(méi)增加;大區(qū)經(jīng)理都
簽了目標(biāo)責(zé)任書(shū)了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績(jī);一件小事
吩咐下去3個(gè)月還解決不了,并且沒(méi)有主動(dòng)的反饋,要等到自己過(guò)問(wèn)才知道……
此時(shí)大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問(wèn)題,這種觀點(diǎn)是不對(duì)的
。提升執(zhí)行力是個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題,并不是某一兩堂培訓(xùn)能夠解決的。
提升企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際是解決全體員工“想干、會(huì)干、合在一起干“的問(wèn)題,要提升企業(yè)
整體的執(zhí)行力,需要從”決策、思想文化、執(zhí)行流程、機(jī)制環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)方法“這幾個(gè)方面
去打造。本課程專門針對(duì)5大維度,系統(tǒng)提升企業(yè)執(zhí)行力。
【課程收獲】:
1. 掌握系統(tǒng)提升企業(yè)執(zhí)行力的思維
2. 掌握正確的決策流程和原則方法
3. 掌握用企業(yè)文化提升執(zhí)行力的具體招法
4. 掌握科學(xué)的流程管理,理順企業(yè)執(zhí)行鏈條
5. 掌握機(jī)制的制定方法,使員工主動(dòng)工作
6. 掌握用領(lǐng)導(dǎo)力提升執(zhí)行力的關(guān)鍵訣竅
【培訓(xùn)對(duì)象】:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)
【課程時(shí)長(zhǎng)】:3天
【課程特色】
1.
理論基礎(chǔ)深厚。從企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)入手,層層遞進(jìn),最終得出提升企業(yè)執(zhí)行力的一整套
原則及具體招法。通過(guò)學(xué)習(xí),可使培訓(xùn)對(duì)象對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀企業(yè)的成功
做法,有一種全新的認(rèn)識(shí)。
2.
培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用。結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),從5個(gè)維度給出具體的提高企業(yè)執(zhí)行力的一些具體的
方法。對(duì)日常企業(yè)的執(zhí)行力的提升具有很大的幫助和提升。
3.
教學(xué)靈活注重操作。配合課堂上的系統(tǒng)講授,大量穿插經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、使整個(gè)培
訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)有趣。
4. 出自講師多年實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢中實(shí)際案例的提煉,區(qū)別于任何一本教科書(shū)。
5. 講師的大集團(tuán)企業(yè)副總主抓組織執(zhí)行力的經(jīng)歷使效果更有保障。
6.
課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問(wèn)題進(jìn)行剖析,結(jié)合著解決具體問(wèn)題的處理方案使
各種方法接地氣,學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法
7.
一改其他課程理論,原則居多的風(fēng)格,重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主,課堂上現(xiàn)場(chǎng)即可對(duì)
學(xué)員提出的具體問(wèn)題提供解決方案,當(dāng)場(chǎng)實(shí)用有效。
【課程大綱】
第一模塊用決策力打造執(zhí)行力
一、決策VS執(zhí)行
1.決策與執(zhí)行的關(guān)系
2.決策如何貫穿執(zhí)行過(guò)程
二、正確認(rèn)識(shí)決策
1.決策的定義
2.決策的要素構(gòu)成
三、正確決策的戰(zhàn)略觀與方法
1.決策的“六合原則”
2.決策的“創(chuàng)新務(wù)實(shí)原則”
3.決策的“集思廣益原則”
4.決策的“科學(xué)思維原則”
5.決策的“穩(wěn)定原則”
四、科學(xué)決策的流程
1.選定問(wèn)題
2.確立目標(biāo)
3.提出策略
4.論證決策
5.擬制計(jì)劃
6.案例分析:某公司的決策流程解析
五、不同層次的決策如何操作
1、戰(zhàn)略決策的如何做、誰(shuí)來(lái)做
2、戰(zhàn)役決策如何做、誰(shuí)來(lái)做
3、戰(zhàn)術(shù)決策如何做、誰(shuí)來(lái)做
六、不同場(chǎng)合的決策如何操作
1.現(xiàn)場(chǎng)決策的操作方法
互動(dòng)模擬演練:現(xiàn)場(chǎng)決策流程
2.成功會(huì)議決策運(yùn)行規(guī)則和方法
互動(dòng)模擬演練:會(huì)議決策
七、不同權(quán)限的決策如何操作
1.職權(quán)內(nèi)決策流程與報(bào)告運(yùn)行規(guī)則
2.職權(quán)外決策流程與請(qǐng)示報(bào)告運(yùn)行規(guī)則
第二模塊用企業(yè)文化打造執(zhí)行力
第一部分對(duì)執(zhí)行力問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí)
1.執(zhí)行力不強(qiáng)是組織的常見(jiàn)病、多發(fā)病
2.執(zhí)行力三要素:想干、會(huì)干、能合在一起干
3.西方管理學(xué)是怎樣看待激勵(lì)問(wèn)題的
4.西方解決積極性問(wèn)題的主要思路—科學(xué)管理
第二部分文化管理思想的靈魂
1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下科學(xué)管理遇到的新挑戰(zhàn)
2.國(guó)內(nèi)在激勵(lì)問(wèn)題上面臨的博弈
3.富士康的教訓(xùn)和啟示
4.管理的核心是管人、管人的真諦是管心
5.關(guān)于管好人心的一系列論述
6.建設(shè)新型企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)
7.立于不敗之地的可靠保證
第三部分(在本企業(yè)理念下)該如何利用文化打造執(zhí)行力
1.文化打造執(zhí)行力根本招法
2.管人的要義是管心——怎樣說(shuō)服員工接受企業(yè)管理理念
“管心”的科學(xué)內(nèi)涵
有效管好人心的基本要領(lǐng)十六字決
思想建設(shè)訓(xùn)練和教育的內(nèi)容--解決會(huì)做的問(wèn)題
思想教育的三大有效措施—解決做好的問(wèn)題
談心疏導(dǎo)的十要十不要
3.營(yíng)造管理者與被管理者和諧關(guān)系的“帶兵要訣”
4.作風(fēng)養(yǎng)成
5.“一崗兩責(zé)”的組織建設(shè)
6.企業(yè)思想骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)
第三模塊用流程打造執(zhí)行力
一、流程與執(zhí)行力的關(guān)系
——沒(méi)有流程就沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有戰(zhàn)略的落地!
二、流程與制度的關(guān)系
——流程是達(dá)成目標(biāo)的道路,制度是道路兩邊的電網(wǎng)。
三、企業(yè)的三大核心流程
1.人員流程——用正確的人
2.戰(zhàn)略流程——做正確的事
3.運(yùn)營(yíng)流程——正確的做事
四、流程構(gòu)建的六個(gè)環(huán)節(jié)
1.流程開(kāi)發(fā)的對(duì)象---兩位一體
2.流程設(shè)計(jì)的原則---“3S”
3.流程設(shè)計(jì)的方法---價(jià)值鏈
4.流程導(dǎo)入的步驟---“三步曲”
5.流程效力的生命---堅(jiān)持
6.流程與IT的關(guān)系---互補(bǔ)
五、管理實(shí)施的保障體系
1.三個(gè)基礎(chǔ)
實(shí)行管理崗位AB角制度
建立督察檢查機(jī)制
建立文字傳達(dá)機(jī)制
六、流程實(shí)操案例
1.企業(yè)流程體系分類
2.企業(yè)導(dǎo)入流程的十個(gè)步驟:
3.流程實(shí)操案例
——組織流程的構(gòu)建案例
——生產(chǎn)流程的構(gòu)建案例
——營(yíng)銷流程的構(gòu)建案例
——危機(jī)處理流程的案例
第四模塊用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力
一、執(zhí)行還需領(lǐng)導(dǎo)給力
二、提高行令水平,是提升執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)。
1.什么是行令。
2.行令水平?jīng)Q定執(zhí)行水平。
3.行令流程鏈。
4.行令要謹(jǐn)防幾個(gè)問(wèn)題。
“醞令不周”
“出令不明”
“持令不定”
“執(zhí)令不嚴(yán)”
“馭令不力”
三、提高動(dòng)員教育水平,是提升執(zhí)行力的中心環(huán)節(jié)。
1.動(dòng)員教育的主要方法是:“言教”與“身教。
2.身教動(dòng)員的四種形式。
用以身作則的表率行動(dòng)教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
用雷厲風(fēng)行的督查行動(dòng)教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
用精心設(shè)計(jì)的巧妙方法教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
用激勵(lì)士氣的有效舉措教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
四、提高處理問(wèn)題水平,是提高執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。
1.批評(píng)教育是處理執(zhí)行不力、不當(dāng)、不正問(wèn)題的主要方法。
2.“設(shè)問(wèn)批評(píng)法”。
3.“設(shè)問(wèn)批評(píng)法”的七點(diǎn)操作要領(lǐng)。
針對(duì)要害問(wèn)題設(shè)計(jì)系列提問(wèn);
在未提問(wèn)前,先為提問(wèn)掃清道路;
提問(wèn)應(yīng)從最基本的問(wèn)題起步;
提出的問(wèn)題不能有多種答案和解釋;
發(fā)問(wèn)速度要快;
事先要準(zhǔn)備好應(yīng)急提問(wèn);
在不違背原則的前提下,幫助被批評(píng)者過(guò)關(guān)。
4.批評(píng)的其他策略。
(1)能用事實(shí)說(shuō)服的,不用嘴巴批評(píng);
(2)能用幾句話點(diǎn)透的,不喋喋不休;
(3)能用幽默代替的,不直言指責(zé);
(4)能委婉誘導(dǎo)的,不輕易發(fā)火;
(5)能單個(gè)提醒的,不當(dāng)眾亮丑;
(6)能拽袖示意的,不硬揭瘡疤。
處理問(wèn)題前要先對(duì)問(wèn)題作考問(wèn)。
五、提高檢查督導(dǎo)水平,是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
1.“六抓六促”的檢查督導(dǎo)方法。
抓小促大;
抓下促上;
抓事促心;
抓點(diǎn)促面;
抓浮促實(shí);
抓兩頭,促全局。
六、提高“育人”水平,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
1.執(zhí)行人的執(zhí)行力構(gòu)成要素“執(zhí)行能力+執(zhí)行動(dòng)力+執(zhí)行合力”。
第五模塊用機(jī)制保障執(zhí)行力
一、企業(yè)機(jī)制的建立—--使員工自動(dòng)自發(fā)的工作
1.激勵(lì)性薪酬機(jī)制—破解工資與成本的魔咒
2.建立與企業(yè)文化吻合的長(zhǎng)效利益機(jī)制—積分制
用積分制解決績(jī)效管理無(wú)法解決的問(wèn)題
用積分制實(shí)現(xiàn)快樂(lè)管理
用積分制解決員工短期利益與長(zhǎng)期利益的平衡
用積分制獎(jiǎng)懲解決企業(yè)員工行為管理
用積分制管理員工職位晉升
用積分制管理員工長(zhǎng)期利益分配
用積分制使員工自動(dòng)自發(fā)工作
3.用成就激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)
4.用民主機(jī)制建設(shè)調(diào)動(dòng)全員參與,調(diào)動(dòng)員工積極性
全員參與制度
員工自主權(quán)制度
員工知情權(quán)制度
5.紀(jì)律建設(shè),使員工自覺(jué)自愿遵守
導(dǎo)致執(zhí)行不力的三大制度原因及破壞制度的三類人
根據(jù)企業(yè)文化建章立制
建立自覺(jué)紀(jì)律三大作用
建立自覺(jué)紀(jì)律的三大內(nèi)容
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執(zhí)行人的執(zhí)行力打造(工具方法版)【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營(yíng)銷策略已經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對(duì)促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒(méi)增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書(shū)了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績(jī);一件小事吩咐
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用正面領(lǐng)導(dǎo)力打造團(tuán)隊(duì)凝聚力情境1:不管您如何強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,可是部門之間團(tuán)隊(duì)成員之間的“本位主義”仍有增無(wú)減,在業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,難以發(fā)揮更高的團(tuán)隊(duì)作用。情境2:面對(duì)團(tuán)隊(duì),如何更好營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍情境3:是什么讓您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4:是什么讓員工成為沒(méi)意見(jiàn)、沒(méi)想法、沒(méi)問(wèn)題、沒(méi)興趣的四沒(méi)員工情景5:是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標(biāo),遇到問(wèn)題總
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