“項目管理與運營”沙盤模擬演練課程

“項目管理與運營”沙盤模擬演練
課程簡介

★
培訓(xùn)對象：企業(yè)中、高層經(jīng)理、項目總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目主管、項
目團(tuán)隊骨干成員等。
★ 培訓(xùn)規(guī)模：24—48人
★ 授課時間：2天（14小時）

引言
○企業(yè)離不開項目，而項目需要良好的管理。
○一個項目能托起一個企業(yè)，也能搞跨一個企業(yè)。
○企業(yè)70%的工作都可以用項目管理的方法進(jìn)行管理。
○企業(yè)管理與運營活動中，多項目、多角色和多職責(zé)的不同要求，給企業(yè)管理提出了新的
課題。
○“眼過千遍，耳過百遍，不如手過一遍”。只上游泳課而不下游泳池，是學(xué)不會游泳的。
學(xué)習(xí)和掌握項目管理的方法和工具，不二法門是參與演練，用項目管理的方法和工具解
決企業(yè)管理中的實際問題。

認(rèn)識沙盤
沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍
事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。
軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達(dá)到檢驗和提高指揮
員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互
競爭的模擬管理團(tuán)隊，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提
高的學(xué)習(xí)目的。
沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達(dá)國家
的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，
成為世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓(xùn)的首選課程。


項目管理與運營課程簡介
項目管理與運營沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，提升中、高層
經(jīng)理的項目立項分析、項目選擇與競爭、項目運作能力以及多項目管理的能力，切實提
升項目經(jīng)理、項目主管在管理項目團(tuán)隊中的計劃、組織、指揮和控制的能力，提升團(tuán)隊
成員的任務(wù)分解、計劃編制、計劃進(jìn)度調(diào)整、成本控制、風(fēng)險管理以及團(tuán)隊內(nèi)部溝通等
諸項能力。
模擬演練中，每個項目團(tuán)隊都要在復(fù)雜的、動態(tài)的內(nèi)外部環(huán)境中，進(jìn)行一系列的市
場分析決策、項目競爭決策、項目管理決策、計劃和協(xié)調(diào)溝通活動。各模擬項目管理團(tuán)
隊將遇到各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，如計劃變更、資源分配困難、項目沖突
、項目趕工以及與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)問題等。參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷不同情況
的發(fā)展和變化中，提升項目管理與運營水平，學(xué)習(xí)各種管理工具和運營方法的應(yīng)用，歷
練其應(yīng)變能力。每一模擬單元結(jié)束后，學(xué)員們通過總結(jié)與反思，解析運營得失，梳理管
理思路，暴露能力短板，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實提高項目管理水平。
課程特點
以實踐活動為重點。
以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單位。
以現(xiàn)場案例為對象。
以角色扮演為手段。
以團(tuán)體決斷為要求。
以提升能力為目的。
培訓(xùn)意義和收獲
1、經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)和演練，通過全方位演練項目選擇、項目分析論證、項目競爭、
項目計劃與進(jìn)度管理、運營資源分配、團(tuán)隊建設(shè)及協(xié)作、項目趕工、項目成本核算與控
制、多項目協(xié)調(diào)與管理、結(jié)項總結(jié)等，學(xué)員們將對項目管理及運營流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的認(rèn)
識更加全面、清晰和深刻，項目管理相關(guān)技能的運用更加得心應(yīng)手。通過3—4個單元的演
練和調(diào)整，學(xué)員將獲得項目管理與運營的寶貴實踐經(jīng)驗。
2、在多項目管理與運營的環(huán)境下，學(xué)員通過演練多人在共同負(fù)責(zé)多項工作的情況下
，在技術(shù)和心理上所面臨的挑戰(zhàn)，從而掌握有效平衡團(tuán)隊的努力，可靠地、高效地實現(xiàn)
目標(biāo)的技能。


課程大綱

第一部分 概述
1. 為什么要學(xué)習(xí)項目管理?
2. 項目管理基礎(chǔ)
3. 系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、項目組織架構(gòu)、企業(yè)中項目管理作用等)?
4. 角色轉(zhuǎn)變（項目經(jīng)理必須具備的核心能力）
5. 項目經(jīng)理的權(quán)力（正式權(quán)力與非正式權(quán)利）
6、項目管理內(nèi)容
7、項目管理流程
第二部分 項目分析
1、市場分析
2、立項論證與分析
3、項目的財務(wù)分析
4、項目優(yōu)先級分析
5、項目風(fēng)險分析
6、項目工期分析
第三部分 項目團(tuán)隊建設(shè)
- 項目團(tuán)隊建設(shè)（人際溝通、激勵、授權(quán)等）
- 項目團(tuán)隊績效管理（目標(biāo)制定、過程指導(dǎo)、績效評估及獎勵等）?
- 解決問題（控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面）等
- 項目經(jīng)理的非正式權(quán)利（影響力）
- 組織形式
組織結(jié)構(gòu)
職能型組織
項目型組織
矩陣型組織
第三部分 項目管理技能
階段 一： 界定
界定項目范圍 ?
定義項目參數(shù)(項目目標(biāo)聲明、主要交付物、項目說明文件、靈活性矩陣等）?
制定項目框架 ?
確定項目里程碑等
階段二：計劃?
1、進(jìn)度計劃
- 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）　
- 分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖）
- 估計責(zé)任、資源、技能等（資源責(zé)任矩陣圖）?
- 計算關(guān)鍵路徑（確定浮動、壓縮關(guān)鍵路徑）　
- 制定項目進(jìn)度（甘特圖）
2、風(fēng)險管理計劃
- 確定風(fēng)險：高風(fēng)險區(qū)
-
分析風(fēng)險：質(zhì)化及量化分析方法（可能性、嚴(yán)重性、識別難度）、失效模式分析FMEA

- 制定措施：預(yù)防及應(yīng)急措施、啟動征兆?
3、成本計劃
4、質(zhì)量計劃
5、人員計劃
6、溝通計劃等
7、完善項目計劃及移交
第四部分 項目實施 ?
過程控制
-? 掌控進(jìn)程
?- 偏差處理：確定偏差、分析偏差、制定措施、實施行動
- 進(jìn)度、成本及范圍控制
- 項目趕工
- 項目沖突管理
第五部分 總結(jié)與回顧
項目終結(jié)
- 分析項目成敗得失
- 建立項目模板
-? 存檔
- 項目獎勵等
第六部分 多項目管理
- 項目分析與選擇
- 多項目管理環(huán)境下的項目啟動
- 多項目管理的思想和架構(gòu)
- 多項目管理的平衡運轉(zhuǎn)和有效溝通
- 多項目的資源配置管理
- 多項目資源配置管理的原則
- 多項目團(tuán)隊控制和溝通

彭于壽老師的其它課程