企業(yè)內部培訓體系建設

企業(yè)內部培訓體系建設

課程大綱（2天）

課程背景

企業(yè)建立培訓體系的最終目的是為了持久有效地將培訓進行到底，讓培訓發(fā)揮最大的效果，讓培訓走上正規(guī)化，讓培訓成為企業(yè)的家常便飯，灌輸到每一個員工的思想里，并成為一種提升自己和企業(yè)競爭力的必備工具。員工培訓是組織為了實現其戰(zhàn)略發(fā)展目標，滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質的需求，采用各種辦法對員工進行有計劃的教育、培養(yǎng)和訓練。員工培訓對企業(yè)發(fā)展有著重要作用。然而，培訓業(yè)內流傳著這樣一句話:培訓是說起來重要，忙起來次要，急起來不要。這句話真實地反映了培訓工作在絕大多數企業(yè)中的地位。在很多企業(yè)，高層領導表面上看起來很重視培訓，大會小會強調培訓的重要性，但真正操作起來，遇到時間上、經費上與經營管理工作發(fā)生沖突，往往最先讓步的還是培訓。

互聯網+大數據時代，企業(yè)培訓到底該如何體現自己的價值？企業(yè)培訓體系到底該如何運營，實現做好業(yè)務部門的績效伙伴？培訓如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標落地？培訓如何有效幫助業(yè)務部門解決績效問題？ 建立和完善有效的企業(yè)培訓體系，是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是，該培訓體系是否為企業(yè)競爭力的提升、實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供了最優(yōu)秀的人力資源。

課程收益

1、運用內部講師隊伍建設模型、工具與表單，學員能有效建設一支優(yōu)秀的內部培訓講師隊伍

2、運用內部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8E工具、手冊開發(fā)工具，學員能有效搭建內部課程體系與學習地圖

3、運用任職業(yè)發(fā)展通道設計模型與人才梯隊建設模型，學員能做好管理干部、專業(yè)骨干人才培養(yǎng)，做好內部人才梯隊建設

4、運用培訓評估地圖，學員能科學做好內部培訓價值評估

課程對象：企業(yè)大學負責人，培訓總監(jiān)、經理、主管，人力資源總監(jiān)、經理、主管，有志于企業(yè)大學建設與管理的人士等

課程特色：課程用大量視頻讓學員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構；大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結構知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱

第一單元 看定位，明確培訓的方向

一、走進標桿，看企業(yè)培訓體系建設新思維

1、看國內外標桿企業(yè)培訓體系建設經典模式，創(chuàng)新培訓體系建設思維

2、什么是培訓？培訓部與培訓中心、企業(yè)大學有何區(qū)別？培訓發(fā)展有哪幾個階段？

3、培訓體系建設不得不思考的幾個維度，培訓診斷新模式

【案例分享】IBM、惠普、摩托羅拉、寶潔大學、平安大學、華為大學、TCL、騰訊等標桿企業(yè)培訓體系建設模式

二、高屋建瓴，互聯網+新形勢下企業(yè)培訓體系到底該如何定位？

1、凡事不能眉毛胡子一把抓，須得明確方向、做好定位。培訓體系定位的2種策略

2、定位決定功能，有方向才知道要做什么。培訓體系4功能，你到底如何選擇？

3、培訓體系功能結構無非3種，你們企業(yè)適合哪一種呢？

① 職能式企業(yè)大學

② 項目式企業(yè)大學

③ 矩陣式企業(yè)大學

4、一個好漢三個幫，紅花也須綠葉扶。培訓體系建設不得不思考的文化建設2維3素

【案例分享】全球標桿企業(yè)培訓體系組織架構經典模式賞析

【團隊探索】你如何幫助這個培訓經理，做好他們公司的培訓體系組織結構設計？

第二單元 播知識，講師布道、課程傳承

三、講師，企業(yè)智慧之門，那么企業(yè)內部該如何打造一支高素質內訓師隊伍？

1、為內訓師建設而建設必死無疑，內訓師隊伍建設首先必須解決定編問題

① 內訓師角色認知與成長路徑

② 內訓師定編應該從哪些方面來考慮，如何著手（課程、崗位、成本、時間等）？

2、企業(yè)內部講師任職資格與選拔

① 做選拔，先做任職資格，企業(yè)內訓師任職資格標準建設

② 抓選拔，管流程，企業(yè)內訓師選拔流程與管理

③ 要做好內訓師選拔，必須關注的那些人和物，你知道幾項？

3、企業(yè)內部講師培養(yǎng)與認證

① 內訓師職業(yè)發(fā)展通路與階梯式企業(yè)內訓師培養(yǎng)學習路徑圖

② 內訓師資格鑒定評審與認證流程與方法，如何做好內訓師升降與去留管理？

4、企業(yè)內部講師評估與激勵

① 內訓師日常管理與能力開發(fā)

② 內訓師物質激勵與非物質激勵的那些策略

【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內部培訓講師隊伍建設的成敗，它給了你什么啟動？

【工具應用】內訓師任職資格開發(fā)模型理解與應用

【工具應用】某著名集團上市公司內部培訓師選拔、認證、任用與激勵制度、表單

四、課程，企業(yè)培訓軸心，如何科學搭建內部課程體系、讓知識與經驗快速復制？

1、如何從任職資格到企業(yè)內部學習路徑圖？

① 從企業(yè)崗位任職資格到課程的課程開發(fā)思路與步驟

② 從課程到企業(yè)學習路徑圖開發(fā)的那些技術與方法

③ 企業(yè)內部課程該如何編碼分類，課程分類化與信息化管理

2、程序性分析，從工作任務到課程教學任務的結構性、程序性“工作任務-能力”分析模式

3、主題信息分析，從事實知識到課程教學任務的金字塔結構式“工作信息-知識”分析模式

4、課程大綱編寫是一門藝術，那么該如何做好課程大綱編寫？

5、如何從課程大綱到一個完整課程開發(fā)、形成標準化課件？

6、如何從標準化課件到標準課程手冊、課程包？

【團隊探索】從這份課程大綱里面，你能找到培訓課程大綱設計模式嗎？

【工具應用】程序性分析與主題信息分析課程教學任務開發(fā)模式理解、案例分析與情景演練

【工具應用】培訓課程命名模式理解、標桿賞析與練習

【工具應用】企業(yè)培訓課程體系開發(fā)模型理解、例析與應用演練

【工具應用】某著名集團上市公司內部課程體系建設手冊流程、制度與表單應用

【工具應用】課程開發(fā)8E地圖理解、案例賞析與情境演練

【工用應用】課程手冊、案例手冊與課程包開發(fā)工具理解、應用與練習

第三單元 育人才，人才職業(yè)發(fā)展與梯隊建設

五、設通道，企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展路徑

1、員工職業(yè)發(fā)展通道、階梯如何設計？

2、員工職業(yè)發(fā)展的那些標準包含哪些內容，來源何處？

3、如何做好員工職業(yè)發(fā)展認證與評鑒？

① 員工職業(yè)發(fā)展路徑圖

② 人力盤點、評審、認證等員工職業(yè)發(fā)展認證、鑒定流程與注意事項

4、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設計與管理

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司人力盤點表單

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司職級評定申報表

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司和大型國企不同能力評估例析

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司職業(yè)發(fā)展通道、等級評定表

【工用應用】員工職業(yè)發(fā)展PDI模型應注意事項與流程

【工用應用】國內某上市互聯網領袖品牌公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書

【工用應用】世界500強企業(yè)員工學習發(fā)展計劃表

【工用應用】國內大型國企、民企員工職業(yè)發(fā)展模型、制度與表單賞析

六、管能力，企業(yè)人才梯隊建設之路

1、什么是人才梯隊建設？企業(yè)應抓住或重點建設哪些人才？

2、思建設，企業(yè)人才梯隊建設怎么也繞不開的5個環(huán)節(jié)

3、建水池，企業(yè)人才庫建設的思與量

① “5步”告訴你如何做好企業(yè)內部人才盤點

② 容量，企業(yè)人才庫到底該建多大？

③ 流量，企業(yè)人才庫如何做好出庫管理？

4、如何運用TACT部屬培育模式，做好人才培養(yǎng)計劃與安排？

① 如何運用“委派”四步曲，做好部屬能力建設？

② 如何運用“輪崗”方法，做好部屬能力鍛煉？

③ 如何運用九步“讀書會”方法，做好部屬能力提升？

④ 如何運用“行動學習”方法，全面訓練部屬能力？

⑤ 如何運用“導師制”做好部屬輔導與培育？

【工具應用】從進“池”到出“池”，培訓管理者，應用如何做好核心人才選育用留養(yǎng)？人才梯隊建設路徑圖理解與應用

【情境演練】請運用TACT模式，為某個部屬做能力提升培養(yǎng)計劃編制

【案例賞析】通過經常案例來看如何操作“委派”、 “輪崗”、“讀書會”、“行動學習”與“導師制”

第四單元 做評鑒，培訓價值評估與管理

七、做評鑒：如何做培訓評估，才能體現培訓價值？

1、培訓項目效果評估的經典，三級評估法

2、培訓項目效果評估的經典，柯氏四級評估法

3、培訓項目效果評估的經典，五級培訓評估法

4、培訓管理者該如何科學設計培訓考核指標？培訓管理者該如何做好月度培訓跟蹤與考核？

【案例分享】某知名咨詢公司咨詢項目三級評估應用案例呈析

【案例分享】柯氏四級評估法應用舉例

【案例分享】某著名上市集團公司一級、二級、三級與四級評估法應用賞析

【案例分享】某著名上市集團公司培訓考核指標賞析、月度培訓總結表賞析

【情境演練】某著名公司銷售培訓項目投資回報率分析

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