應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
培訓(xùn)講師:錢(qián)力
講師背景:
錢(qián)力老師【主要背景】財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)派講師中國(guó)“財(cái)師匯”發(fā)起人之一注冊(cè)會(huì)計(jì)師,注冊(cè)稅務(wù)師,審計(jì)師,統(tǒng)計(jì)師,曾任百?gòu)?qiáng)民企財(cái)務(wù)總監(jiān)二十多年的財(cái)務(wù)管理研究與實(shí)踐專(zhuān)注于財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐浙江大學(xué)總裁班中南財(cái)大總裁班特邀講師總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理、全面預(yù) 詳細(xì)>>
應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險(xiǎn)控制詳細(xì)內(nèi)容
應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
【課程背景】
銷(xiāo)售難,回款更難,這是企業(yè)一線銷(xiāo)售人員共同的感觸。賒銷(xiāo)是找死,不賒銷(xiāo)是等死,這是許多企業(yè)在應(yīng)收賬款管理過(guò)程中面臨的困境。雖然欠債還錢(qián)是天經(jīng)地義的事情,但是現(xiàn)實(shí)生活中針對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催收,卻往往不得不面對(duì)門(mén)難進(jìn)、款難要、臉難看的尷尬局面。而企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)在應(yīng)收賬款管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面目標(biāo)不同、沖突不斷……
當(dāng)前中小企業(yè)普遍存在的應(yīng)收賬款管理難題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的盈利能力,甚至威脅到了企業(yè)資金鏈的安全……
【課程收益】
通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí),你將有效解決下述問(wèn)題:
◆ 如何處理“銷(xiāo)售難、收款更難”的兩難問(wèn)題?
◆ 如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化、回款最快化和壞賬最小化?
◆ 如何選擇客戶才能避免賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)并建立客戶信用檔案?
◆ 如何分析和應(yīng)對(duì)客戶拖延付款的理由?如何制定催賬策略?
◆ 如何提高信用意識(shí)和信用管理水平,以保障企業(yè)現(xiàn)金流的安全?
【課程對(duì)象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、信用負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人;信用管理人員、催賬人員、清欠人員、銷(xiāo)售人員、財(cái)務(wù)人員及應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)人員等。
【課程方式】
案例分析為主,理性感性并重,互動(dòng)貫穿全場(chǎng),場(chǎng)景模擬參與,力求為大家創(chuàng)造一個(gè)體驗(yàn)+感悟+共鳴+思考+快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,讓您的學(xué)習(xí)效果超出預(yù)期。
【課程大綱】
第一部分:應(yīng)收賬款管理
一、我們能如何準(zhǔn)確理解應(yīng)收賬款?
何謂應(yīng)收賬款
賬款逾期的損失
賬款拖延對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響
壞帳對(duì)銷(xiāo)售的影響
二、如何識(shí)別危險(xiǎn)征兆和敏感信息?
客戶拖欠前的10個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)
危險(xiǎn)信號(hào)的對(duì)應(yīng)方法
三、應(yīng)收賬款管理有哪些常用工具?
應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
RPM監(jiān)控法則
DSO的含義及其運(yùn)用
帳齡分析法的運(yùn)用
逾期違約率的計(jì)算
四、逾期應(yīng)收賬款催收思路與方法?
企業(yè)債務(wù)的特性
企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款
賒銷(xiāo)客戶的分析
客戶欠款的兩大根本因素
客戶拒絕付款的借口
企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
欠款成功回收的因素
企業(yè)催收的各種方法:
增加催收效果的方法
企業(yè)追賬的四項(xiàng)原則
各種商業(yè)追賬的手段及法律手段
五、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)
企業(yè)債權(quán)保障的三大基本要素
企業(yè)內(nèi)部單據(jù)管理的重要性
合同簽訂的注意事項(xiàng)
合同管理注意的細(xì)節(jié)
票據(jù)管理系統(tǒng)
授權(quán)委托書(shū)的管理
其他管理工具介紹
第二部分:客戶信用管理
一、信用管理體系的架構(gòu)?
不同類(lèi)型、不同行業(yè)的信用管理部門(mén)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
信用管理部門(mén)的人員配備
信用管理人員的素質(zhì)要求
信用管理人員的培訓(xùn)
二、如何管理客戶的信用?
客戶信息管理的基本原則
客戶信息管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
怎樣搜集客戶信息
客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)
三、如何分析客戶的信用?
影響客戶資信狀況的因素確定
如何選擇信用評(píng)估指標(biāo)
制定指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
平衡不同指標(biāo)之間的重要性
制定不同信用等級(jí)的信用政策
對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)級(jí)和分類(lèi)管理
客戶資信調(diào)查與信用等級(jí)調(diào)整
四、應(yīng)如何制定信用政策?
賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理程序
信用條件的確立
賒銷(xiāo)政策的實(shí)施及調(diào)整
結(jié)算方式及風(fēng)險(xiǎn)防范
債權(quán)保障措施
五、如何建立信用管理體系?
訂單流程管理
發(fā)貨流程控制
發(fā)票流程管理
定期對(duì)帳體系
逾期催款流程
錢(qián)力老師的其它課程
《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》課程大綱(1天)【課程背景】中國(guó)正步入改革開(kāi)放30多年來(lái)前所未有的變革之局,新常態(tài)、工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+的大潮正以排山倒海之勢(shì)席卷而來(lái),以前那種靠人口紅利和價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及資源投入取得銷(xiāo)售突破的盈利模式難以為繼,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)陷入了莫名的困境,例如“銷(xiāo)售上去了,成本失控了”、“規(guī)模擴(kuò)大了,利潤(rùn)減少了”、“利潤(rùn)增加了,資金斷流了!”等等。在
講師:錢(qián)力詳情
管理會(huì)計(jì)與業(yè)財(cái)融合——財(cái)務(wù)如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值課程背景中國(guó)正步入最近40年來(lái)全球前所未有的變革之局,供給側(cè)、新常態(tài)、工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的大潮正以排山倒海之勢(shì)席卷而來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)以及傳統(tǒng)財(cái)務(wù)正經(jīng)受著猛烈的沖擊和顛覆,以前那種靠人工成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及資源投入取得銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)的盈利模式難以為繼,取而代之的是“效率”和“創(chuàng)新”已經(jīng)成為各行各業(yè)的關(guān)鍵詞,
講師:錢(qián)力詳情
現(xiàn)金為王,王者歸來(lái)破解互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)資金管理困局【課程背景】在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)低迷、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不振的宏觀背景下,企業(yè)資金運(yùn)作有的舉步維艱,有的危機(jī)四伏,不斷有企業(yè)一夜之間轟然倒下,令人唏噓不已的是其中不乏經(jīng)營(yíng)良好的規(guī)模企業(yè)和明星企業(yè)。資金管理的好壞決定著企業(yè)能不能度過(guò)難關(guān)、能不能生存下去,已成為目前企業(yè)管理頭等大事。雪上加霜的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮和工業(yè)4.0時(shí)代
講師:錢(qián)力詳情
銀行客戶經(jīng)理必須懂稅務(wù) 04.06
銀行客戶經(jīng)理必須懂稅務(wù)【課程背景】猶如人的一生,企業(yè)從成立之日起,注定與稅收打一輩子的交道,不管愿意還是不愿意,直至企業(yè)注銷(xiāo)解散。企業(yè)的稅收不是在財(cái)務(wù)部門(mén)的賬務(wù)處理階段才出現(xiàn)的,而是產(chǎn)生在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),來(lái)源于業(yè)務(wù)合同。而企業(yè)的一線管理人員基本不懂稅收,經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中忽視稅收因素,導(dǎo)致很多企業(yè)在稅收管理上存在太多問(wèn)題。銀行客戶經(jīng)理很重要的一項(xiàng)職責(zé)就是了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)
講師:錢(qián)力詳情
突破預(yù)算管理的“十面埋伏”案例與操作實(shí)務(wù)【課程背景】市場(chǎng)行情變化莫測(cè),瞬息萬(wàn)變,怎么看待“計(jì)劃趕不上變化”這一甚囂塵上的觀點(diǎn)?推行預(yù)算管理時(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)不是設(shè)置障礙,就是消極對(duì)待,其結(jié)果就是“預(yù)算編制時(shí)敷衍了事,預(yù)算執(zhí)行中隨心所欲,預(yù)算考評(píng)時(shí)茫然失措?!备芜@一預(yù)算頑疾的藥方是什么?曾幾何時(shí),推行預(yù)算管理后,財(cái)務(wù)部門(mén)就成了矛盾的焦點(diǎn)、攻擊的對(duì)象,就連老板也埋怨
講師:錢(qián)力詳情
《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》課程簡(jiǎn)介【課程背景】李嘉誠(chéng)說(shuō):“對(duì)我而言,管理人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的把持和尊重,正現(xiàn)金流的控制,公司預(yù)算的把握是最基本的元素?!边@些最基本的元素您掌握了嗎?李嘉誠(chéng)還說(shuō)過(guò):“總經(jīng)理不懂財(cái)務(wù),如同盲人摸象,無(wú)法經(jīng)營(yíng)。”是不是也會(huì)覺(jué)得我們的經(jīng)營(yíng)有時(shí)陷入了莫名的財(cái)務(wù)困境?非財(cái)人士都是其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,理財(cái)意識(shí)和技能是其最短的一塊木板,嚴(yán)重制約了企
講師:錢(qián)力詳情
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析與風(fēng)險(xiǎn)控制【課程背景】我國(guó)企業(yè)在供給側(cè)改革下,怎么去突破重圍?很多企業(yè)著力創(chuàng)新,但是大部分企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),即使在“互聯(lián)網(wǎng)+”或者“+互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代條件下,企業(yè)生存的基本方式都是改變不了的;財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的循環(huán)過(guò)程是不能改變的!企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的途中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻在伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻在考驗(yàn)著企業(yè)的抗御能力。有沒(méi)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的辦法呢?通過(guò)什
講師:錢(qián)力詳情
《總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》課程大綱(2~3天)本課程包括問(wèn)題診斷、報(bào)表分析、資金管理、稅務(wù)籌劃、預(yù)算管理等五大模塊第一模塊:分析當(dāng)前現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題一、財(cái)務(wù)人員基本不懂業(yè)務(wù)1、大部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員只會(huì)記賬、算賬、報(bào)賬,不懂業(yè)務(wù)和管理,淪為“政府會(huì)計(jì)”和“賬房先生”;2、財(cái)務(wù)人員普遍管理職能缺位、財(cái)務(wù)定位不當(dāng)、能力缺陷突出,決策支持和過(guò)程控制被拋在腦后!3、困惑:
講師:錢(qián)力詳情
大變局下的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型——財(cái)務(wù)如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值【課程背景】中國(guó)正步入最近30年來(lái)前所未有的變革之局,新常態(tài)、工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+的大潮正以排山倒海之勢(shì)席卷而來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)以及傳統(tǒng)財(cái)務(wù)正經(jīng)受著猛烈的沖擊和顛覆,以前那種靠人工成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及資源投入取得銷(xiāo)售突破的盈利模式難以為繼,取而代之的是“效率”已經(jīng)成為各行各業(yè)的關(guān)鍵詞,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此感到恐懼,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)對(duì)此覺(jué)
講師:錢(qián)力詳情
現(xiàn)金為王,王者歸來(lái) 01.01
一、理念篇:理念、定位、元兇1、八大理念:l企業(yè)管理的目標(biāo)?l財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)?l資金管理管什么?l職能部門(mén)管什么?l職能部門(mén)缺什么?l謎底終是什么?l木桶理論對(duì)不對(duì)?l兩種理解錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)?2、四項(xiàng)定位:l穿針引線:財(cái)務(wù)如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)?l化解沖突:財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)為什么沖突不斷,如何去化解?l強(qiáng)化管理:你知道跛腳財(cái)務(wù)嗎?財(cái)務(wù)功能的嚴(yán)重缺失!l深入業(yè)務(wù):
講師:錢(qián)力詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194