管理者的理性決策與系統(tǒng)思考
管理者的理性決策與系統(tǒng)思考詳細(xì)內(nèi)容
管理者的理性決策與系統(tǒng)思考
課程名稱
管理者的理性決策與系統(tǒng)思考
培訓(xùn)時(shí)間
1 -2天
講師
洪劍坪
課程描述
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新因子的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變,把握先機(jī),成為變革中的成功者。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們,變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨,今天,提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能力不是需不需要的問(wèn)題,而是已經(jīng)太遲、太慢的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)越是趨于殘酷、白熱化時(shí),對(duì)成功而言,模仿法則就會(huì)越來(lái)越多失去效用。組織和個(gè)人如果只會(huì)模仿而沒(méi)有創(chuàng)新能力就意味著快速僵化,快速同化,進(jìn)而被快速替代,被快速淘汰。
創(chuàng)新能力不是少數(shù)天才的專利,它是每一個(gè)現(xiàn)代人必須掌握的高級(jí)智慧技能,是決定組織生死存亡的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
課程大綱
第一章 理性決策的前提:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1、問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)
2、問(wèn)題的定義分類與結(jié)構(gòu)
3、如何確認(rèn)待解決的問(wèn)題
4、掌握問(wèn)題現(xiàn)狀的工具
5、問(wèn)題解決程序簡(jiǎn)表
6、問(wèn)題發(fā)生的三階段
7、制度化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的三個(gè)前提
8、正確面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題
9、解決問(wèn)題的“三忌”
●案例研討
第二章 理性決策的關(guān)鍵:突破思維障礙
1、常見(jiàn)的思維障礙
2、擴(kuò)展思維視角
3、發(fā)散思維與收斂思維
第三章 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)模式
1、認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維
2、創(chuàng)新性解決問(wèn)題的模式
3、創(chuàng)新的意識(shí):激情是創(chuàng)新的火種
4、創(chuàng)新的障礙:慣性、認(rèn)知、 環(huán)境
5、創(chuàng)新性解決問(wèn)題的三種思維模式
發(fā)散思維、聚合思維、邏輯思維
第四章 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的四個(gè)階段八步驟:PDCA循環(huán)
步驟 1. 分析現(xiàn)狀,找出存在的問(wèn)題
1.1 確認(rèn)問(wèn)題
1.2 收集和組織數(shù)據(jù)
1.3 設(shè)定目標(biāo)和測(cè)量方法
1.4 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
3U法
5W 1 H 法
檢查表
柏拉圖
步驟 2. 分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因或影響因素
2.1 尋找可能的影響因素并驗(yàn)證
2.2 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
1、因果分析法
2、關(guān)聯(lián)圖法
步驟 3. 找出影響問(wèn)題的主要因素
3.1 比較并選擇主要的、直接的影響因素
3.2創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
5why法
分層法
系統(tǒng)圖法(故障樹(shù)分析法)
步驟 4.決策制定,提出行動(dòng)計(jì)劃
4.1 尋找可能的解決方法
4.2 測(cè)試并選擇
4.3 提出行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的資源
4.4 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
腦力激蕩法;
默寫激蕩法:
635 法;
步驟 5. 實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
5.1 按照既定的計(jì)劃執(zhí)行措施 (協(xié)調(diào)和跟進(jìn))
5.2 收集數(shù)據(jù)
5.3創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
5W1H對(duì)策表;
PDPC法:
步驟 6. 評(píng)估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù))
6.1 結(jié)果同目標(biāo)相符嗎?
6.2 每項(xiàng)措施的有效性如何?
6.3 哪里還存在著距離?
步驟 7. 標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣
7.1 采取措施以保證長(zhǎng)期的有效性
7.2 將新規(guī)則文件化:設(shè)定程序和衡量方法
7.3 分享成果
7.4 重復(fù)解決方法 (交流好的經(jīng)驗(yàn))
步驟 8. 提出這一循環(huán)尚未解決的問(wèn)題,把它們轉(zhuǎn)到下一個(gè) PDCA循環(huán)
洪劍坪老師的其它課程
課程名稱中國(guó)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型課程時(shí)間1-2天講師洪劍坪課程描述制造業(yè)服務(wù)化就是制造企業(yè)為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將價(jià)值鏈由以制造為中心向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。制造業(yè)的投入服務(wù)化趨勢(shì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。在人類生產(chǎn)發(fā)展的低級(jí)階段,制造業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)主要依靠能源、原材料等生產(chǎn)要素的投入。隨著社會(huì)的發(fā)展,以及科技的進(jìn)步,服務(wù)要素在生產(chǎn)中的地位越來(lái)越重要,生產(chǎn)中所需的服務(wù)資源有
講師:洪劍坪詳情
職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練 04.05
課程名稱職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練課程時(shí)間1-2天講師洪劍坪課程描述☆掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理念,提升自我生涯規(guī)劃的整體思維能力;發(fā)展自我,與企業(yè)同步?!钫莆章殬I(yè)生涯開(kāi)發(fā)的專業(yè)技術(shù),能有效實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)活動(dòng),做好相應(yīng)評(píng)估并制定理性的職業(yè)生涯規(guī)劃,解決職業(yè)生涯發(fā)展的常見(jiàn)問(wèn)題。透過(guò)自我激勵(lì)、突破自我、團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練,使成員從中覺(jué)察自己的優(yōu)勢(shì)能力、學(xué)習(xí)有效人際互動(dòng)及問(wèn)
講師:洪劍坪詳情
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 04.05
課程名稱高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程時(shí)間2天講師洪劍坪培訓(xùn)簡(jiǎn)介認(rèn)識(shí)成功的原則,掌握學(xué)習(xí)的方法轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài)選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源學(xué)會(huì)傾聽(tīng),改善溝通,建立雙向渠道減少管理內(nèi)耗學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能設(shè)計(jì)自己開(kāi)
講師:洪劍坪詳情
課程名稱工業(yè)4.0+(咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目1天)課程時(shí)間2+1天(18小時(shí))講師洪劍坪課程描述工業(yè)4.0,這個(gè)源自德國(guó)的熱詞是“第四次工業(yè)革命”的簡(jiǎn)稱。工業(yè)1.0從蒸汽機(jī)的發(fā)明開(kāi)始;工業(yè)2.0從1870年引進(jìn)分工勞作的流水線開(kāi)啟;工業(yè)3.0是1969年開(kāi)始的利用電力和IT系統(tǒng)升級(jí)自動(dòng)化生產(chǎn)。而工業(yè)4.0將是智能生產(chǎn)——通過(guò)信息物理系統(tǒng)(Cyber-physicalS
講師:洪劍坪詳情
課程名稱學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新思維培訓(xùn)時(shí)間2天講師洪劍坪課程描述在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新因子的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變,把握先機(jī),成為變革中的成功者。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們,變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨,今天,提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能力不是需不需要的問(wèn)題,而是已經(jīng)太遲、太慢的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)
講師:洪劍坪詳情
課程名稱工作組織實(shí)效之目標(biāo)與計(jì)劃管理課程時(shí)間2天講師洪劍坪培訓(xùn)簡(jiǎn)介為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯,工作沒(méi)有成效?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?為什么我們部門
講師:洪劍坪詳情
員工職業(yè)主人翁精神 04.05
課程名稱員工職業(yè)主人翁精神課程時(shí)間1天講師洪劍坪培訓(xùn)簡(jiǎn)介在職場(chǎng)中,只有能力和業(yè)績(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要重壓下的勇敢,逆境中的自信,艱苦中的勤勉和奮發(fā),平凡工作中的激情與敬業(yè),鍥而不舍的求知精神和挫折中的執(zhí)著,以及在職業(yè)中的主人翁精神這些會(huì)為你創(chuàng)造出巨大的人格魅力,他的能量足以掃除你工作中的一切障礙。培訓(xùn)目標(biāo)1.培養(yǎng)員工的主人翁精神2.培養(yǎng)員工負(fù)責(zé)的心態(tài)3.培養(yǎng)
講師:洪劍坪詳情
高效管理溝通與部門協(xié)作 04.05
課程名稱高效管理溝通與部門協(xié)作課程時(shí)間2天講師洪劍坪培訓(xùn)簡(jiǎn)介溝通技巧是成功管理者必備的基本技能之一。有效的溝通能使企業(yè)管理流程更通暢、信息交流更充分、從而達(dá)成高效的企業(yè)管理和個(gè)人績(jī)效的目標(biāo)。同時(shí),溝通無(wú)處不在,科學(xué)掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習(xí)慣,嫻熟運(yùn)用溝通技巧,對(duì)如何正確的表達(dá)自己和準(zhǔn)確的理解他人,以及對(duì)我們個(gè)人的人際關(guān)系和事業(yè)成功都是十分重要的。培訓(xùn)目標(biāo)
講師:洪劍坪詳情
課程名稱公司生產(chǎn)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理課程時(shí)間2天講師洪劍坪培訓(xùn)目的在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,以提高經(jīng)濟(jì)效益為直接動(dòng)力和目標(biāo)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,比以往更為人們所重視和強(qiáng)化。企業(yè)高效的生產(chǎn)系統(tǒng)和先進(jìn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要支撐,是企業(yè)發(fā)展的主要基石。工業(yè)生產(chǎn)從工場(chǎng)手工工業(yè)到現(xiàn)代大生產(chǎn)已有了極大的發(fā)展,生產(chǎn)活動(dòng)是現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)最基本的活動(dòng),管理已成為社會(huì)化大生產(chǎn)
講師:洪劍坪詳情
課程名稱企業(yè)文化打造與企業(yè)執(zhí)行力課程時(shí)間1-2天講師洪劍坪課程描述企業(yè)的成功取決正確的決策與有效的執(zhí)行,缺乏執(zhí)行能力,成功也只能是空中樓閣;管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者,正被企業(yè)重視和關(guān)注。關(guān)注經(jīng)理的定位能力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力與遠(yuǎn)見(jiàn)卓著識(shí),正逐漸成為經(jīng)理管理技能提升的核心課題,提升管理技能與管理人員的職業(yè)化已成為越來(lái)越多的企業(yè)急待解決的問(wèn)題。執(zhí)行力提升
講師:洪劍坪詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14553
- 9文件簽收單 14194