激勵下屬與用人藝術
激勵下屬與用人藝術詳細內容
激勵下屬與用人藝術
課程名稱
激勵下屬與用人藝術
課程時間
1-2 天
講師
洪劍坪
培訓目標
充分認識培育下屬、提高管理能力的重要意義;
了解如何認識人,有針對性地開展培育和管理;
了解下屬行為不佳的原因,學習培育下屬的方法和技巧,了解教練技術;
學習管理下屬的原則和方法,提高管理能力和水平。
充分認識激勵的重要意義,提高激勵意識;
了解激勵的機理,認識激勵的過程;
學習激勵的最新研究成果以及這些成果的具體運用方法;
學習激勵的一些實用的具體的原則和方法;
學會如何留住優(yōu)秀員工,如何鼓舞士氣。
課程大綱
第一部分:管理者的管理精要
一. 什么是有效的管理
二. 幾種錯誤的管理方法
三. 影響員工績效水平的因素分析
四. 員工行為影響因素分析
第二部分:如何培育下屬
一. 認識你的下屬(了解你的下屬是屬于哪種類型的人)
二. 下屬表現不如主管期望的原因分析
三. 培育下屬的原則
四. 培育下屬的方法和技巧
五. 教練技術
六. OJT技術
七. 人才階梯計劃、職業(yè)生涯技術等其他培育技巧介紹
第三部分:激勵的目的和意義
一. 企業(yè)為何要重視員工的激勵
二. 激勵的一般原理和方法
三. 激勵理論在工作中的應用
四. 17個激勵方法介紹
五. 經理人對激勵常見的錯誤觀點
第四部分:管理者的激勵手段
一. 了解下屬需要的方法
二. 激勵方案設計的程序
三. 中高層經理人常用激勵菜譜介紹
四. 學會PMP---對下屬的認可與贊美 及要點分析
五. 根據人格類型進行激勵(對指揮型、關系型、智力型、工兵型人的激勵技巧及忠告)
六. 懲罰激勵的有效運用和實施
七. 如何留住關鍵員工
八. 如何提升員工的士氣
第五部分、管理者者的定位
管理者四個層次
一、 讓下屬去做工作
二、 讓下屬把工作做好
三、 讓下屬心甘情愿地把工作做好
四、 下屬不僅心甘情愿地把工作做好,還積極主動幫助管理者出主意,做得更出色。
第六部分、管理者的四大基本功 ―― 個人修身
一 說-有效的溝通
二 溝通的背后是什么?
三 如何把話說到別人心里去?
四 溝通最大的障礙在哪里?
五 做-以身作則的能力
六 教-帶領下屬的能力
七 想-思考的能力(勞心者才能治人)
第七部分、根據下屬成長階段的領導方法
一 陌生期——特點:態(tài)度好、能力差,適用命令式
二 成長期——特點:態(tài)度差、能力差,適用教練式
三 熟練期——特點:態(tài)度不穩(wěn)定、能力較好,適用支持式
四 成熟期——特點:態(tài)度好、能力好,適用授權式
第八部分:目標管理能力
一 目標管理解決那些問題
二 SMART原則
三 工作追蹤
四 設定目標的七個步驟。
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