《專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取》2天

  培訓(xùn)講師:姚亞男

講師背景:
姚亞男老師姚亞男資歷背景六度自我管理版權(quán)課程版權(quán)所有人、開(kāi)發(fā)導(dǎo)師PCT(專(zhuān)業(yè)認(rèn)證講師)教練式培訓(xùn)師ERMP專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取認(rèn)證講師寧波大學(xué)MBA教育中心人力資源課程講師國(guó)際演講會(huì)(Toastmaster)寧波星級(jí)培訓(xùn)師分會(huì)創(chuàng)會(huì)主席國(guó)家人社部一級(jí) 詳細(xì)>>

姚亞男
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《專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取》2天

《專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取》版權(quán)課程
課程背景
《專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取》是2014年由韜鈺咨詢(xún)(Toplearning)企業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)及績(jī)效支持研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的版權(quán)課程。目前該課程認(rèn)證講師(目前僅面向企業(yè)培訓(xùn)管理者和HR)約100人。該課程以腦神經(jīng)科學(xué)、復(fù)盤(pán)技術(shù)、德國(guó)BAG技術(shù)(典型工作任務(wù)分析法)等多學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ),同時(shí)融合了上百家企業(yè)的的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和案例,系統(tǒng)化地呈現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的流程、方法與工具,為企業(yè)流程優(yōu)化、課程開(kāi)發(fā)、案例開(kāi)發(fā)等工作提供貼近業(yè)務(wù)需求的智慧資源。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
理解經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)組織、個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要性
理解專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的ERMP整體模型
清晰地梳理本工作領(lǐng)域或崗位的顯性與隱性經(jīng)驗(yàn)
將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為流程化、模型化、故事化等的可傳承媒介
確認(rèn)萃取的內(nèi)容在職場(chǎng)中的應(yīng)用形式和場(chǎng)景
課程模型:
課程大綱:
導(dǎo)入:案例導(dǎo)入
活動(dòng)的啟示
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的ERMP?模型
專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)對(duì)組織、個(gè)人的作用與意義
模塊一 ? 經(jīng)驗(yàn)
專(zhuān)家是如何說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)的
哪些經(jīng)驗(yàn)外人可以萃取,哪些不能
視頻:揭開(kāi)經(jīng)驗(yàn)神秘的面紗
經(jīng)驗(yàn)的冰山模型
專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)的2大分類(lèi)
情境類(lèi):故事的力量
情境類(lèi)經(jīng)驗(yàn)萃取的目的與意義
流程類(lèi):任務(wù)的邏輯
流程類(lèi)經(jīng)驗(yàn)萃取的目的與意義
如何選擇需要分享的經(jīng)驗(yàn)主題
活動(dòng):完成主題經(jīng)驗(yàn)的案例練習(xí)
模塊二?? 復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)的概念
復(fù)盤(pán)的2大環(huán)節(jié):白描和推演
從新手到專(zhuān)家的“德萊弗斯技能學(xué)習(xí)模型”
顯性經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)的方式:BAG法/STAR法
BAG法的3重模型
關(guān)鍵任務(wù)選擇與判斷的4大要素和1個(gè)公式
隱性經(jīng)驗(yàn)的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
專(zhuān)家與新手隱性經(jīng)驗(yàn)的七大不同
隱性經(jīng)驗(yàn)萃取的場(chǎng)景式推理(CBR):七度法
活動(dòng):完成主題經(jīng)驗(yàn)的案例練習(xí)
模塊三?? 建模
專(zhuān)家與新手認(rèn)知差異的“K.S.A.H”模型
建模的目的與依據(jù)
專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)的三層結(jié)構(gòu)與四類(lèi)建模
專(zhuān)家常用的其他8種建模形式
練習(xí):建模5步法
活動(dòng):完成主題經(jīng)驗(yàn)的案例練習(xí)
模塊四?? 制版
制版的方式
課件開(kāi)發(fā)
工作手冊(cè)
工作輔助材料
案例開(kāi)發(fā)
其他形式
課程時(shí)間:二天12小時(shí)

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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