《冠軍打造-新能源汽車銷冠巔峰訓(xùn)練》2-3天
《冠軍打造-新能源汽車銷冠巔峰訓(xùn)練》2-3天詳細(xì)內(nèi)容
《冠軍打造-新能源汽車銷冠巔峰訓(xùn)練》2-3天
《冠軍打造-新能源汽車銷冠巔峰訓(xùn)練》
課程背景:
當(dāng)顧客走過一個又一個展廳,您的展廳,憑什么留住他們匆匆的腳步和搖擺不定的心?
當(dāng)新能源汽車產(chǎn)品本身在質(zhì)量、價格上的差異越來越小,您的企業(yè),又靠什么在競爭中獲勝?
在新能源汽車成為未來主流的時代,如何搶占先機(jī)?需要學(xué)習(xí)新能源汽車銷售技巧的課程。
課程目標(biāo):
1、學(xué)會察言觀色掌握快速了解客戶需求的方法;
2、客戶購車行為模式分析與不同類型客戶溝通;
3、通過拉近客戶關(guān)系建立客戶對我們的信任度;
4、通過FABE新能源車介紹贏得客戶購買興趣;
5、采用有效的臨門一腳促成方法達(dá)成購買決策;
6、學(xué)會雙贏談判技巧為車企創(chuàng)造更多銷售利潤。
培訓(xùn)對象:新能源汽車4S店銷售人員
課程時長:2-3天(6H/天)
課程大綱:
第一章:有禮走遍天下:新能源4S店銷售禮儀
一、接待中的禮儀
1.名片:索取、遞交與接受
2.做介紹(介紹自己、介紹他人)
3.遞接物品、奉茶續(xù)水
二、接待中的舉止規(guī)范
1.常用手勢
2.握手、致意禮儀
3.積極的身體語言
第二章:新能源4S店銷售初步接洽溝通技巧
1、管中窺豹對客戶進(jìn)行感知
2、初步接近客戶的3個判斷
3、與客戶初步溝通的4個關(guān)鍵
4、初步溝通的22個適合話題
第三章:新能源4S店客戶需求分析與深度挖掘
1、新能源顯性動機(jī)和隱形需挖掘
2、察言觀色的5種方法分析
3、客戶的素質(zhì)與購買意愿分析
4、銷售員的銷售方式識別與選擇分析
5、客戶行為特征的識別及應(yīng)對策略分析
第四章:4S店銷售如何更好的拉近客戶關(guān)系
1、引起客戶談話興趣的3種方法
2、在互動溝通中主導(dǎo)談話的3個方法
3、使談話更易于理解更有趣的2個方法
4、設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的3個基本技能
5、贏得客戶信任的5個關(guān)鍵
6、銷售過程中影響客戶判斷的20種銷售道具
第五章:新能源汽車分析與FABE呈現(xiàn)技巧
1、客戶購買新能源車的好處與利益分析與運(yùn)用
2、新能源車優(yōu)勢的4種展示方式組合分析和運(yùn)用
3、FABE新能源車展示要點(diǎn)與繞車介紹
4、如何凸顯新能源汽車的核心賣點(diǎn)與競爭力
5、影響客戶決策的6大獨(dú)門秘籍運(yùn)用
第六章:客戶問題分析與解決技巧
1、了解客戶對新能源汽車異議產(chǎn)生的根源
2、應(yīng)對客戶新能源車異議的2種方法運(yùn)用
3、探詢客戶成交意愿的11種有效方法
4、客戶購買的4個信號及36個行為特征分析
第七章:汽車銷售雙贏客戶談判技巧
1、進(jìn)入成交價格談判的4個關(guān)鍵
2、價格談判初期階段的9個報價策略
3、價格談判中期的9個砍價應(yīng)對策略
4、價格談判后期的9個促進(jìn)成交策略
5、未能成交客戶的3個漏網(wǎng)之魚應(yīng)對策略
第八章:引爆銷售深度挖潛
成交是銷售的第一步
如何做好連帶銷售與挖潛
銷售售后服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
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《超級賣手-王牌導(dǎo)購銷售技能提升訓(xùn)練》課程背景:隨著市場競爭的日趨激烈,導(dǎo)購銷售技能的提升已成為企業(yè)走向成功的關(guān)鍵要素。然而,眾多導(dǎo)購員缺乏專業(yè)的銷售技巧和培訓(xùn),導(dǎo)致銷售業(yè)績不盡如人意。為了解決這一問題,特別推出了頂尖導(dǎo)購銷售技能提升訓(xùn)練課程,以幫助導(dǎo)購員全面掌握專業(yè)的銷售技巧,提升銷售業(yè)績。將通過以下方式進(jìn)行訓(xùn)練:1.銷售心理學(xué)基礎(chǔ):深入了解顧客的購買心理
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