《邏輯思維與高效表達(dá)》

邏輯思維與高效表達(dá)
課程背景：
在職場(chǎng)和生活中缺乏高效表達(dá)能力就容易產(chǎn)生誤解和沖突。影響個(gè)人的自信心。由于擔(dān)心自己的表達(dá)會(huì)被人誤解，許多人選擇保持沉默或避免交流。這種回避行為進(jìn)一步削弱了他們的表達(dá)能力，并加劇了他們的自卑感。長(zhǎng)期以往，他們可能會(huì)逐漸失去與人交往的興趣和勇氣。
如果無(wú)法清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、需求和期望，就很難在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，也無(wú)法贏得他人的信任和尊重。這將對(duì)個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)和前途造成不利影響。
為了緩解這種痛苦，我們可以采取一些積極的措施來(lái)提高自己的表達(dá)能力。邏輯表達(dá)有助于清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。當(dāng)我們使用邏輯清晰的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法時(shí)，能夠減少誤解和歧義的產(chǎn)生。因?yàn)檫壿嬓缘谋磉_(dá)往往具有條理性和連貫性，能夠讓人一聽(tīng)就懂，一看就明。這樣不僅能夠提高溝通的效率，還能夠增強(qiáng)信息的可信度。
高效表達(dá)基于多個(gè)場(chǎng)景和案例，在課上用最簡(jiǎn)單的公式教授最具完整的表達(dá)技巧，讓表達(dá)清晰不再是老大難的問(wèn)題。開(kāi)口是表達(dá)最關(guān)鍵的一步，所以在課上的練習(xí)是能有效提高公眾演講力，公眾演說(shuō)力和公眾表達(dá)力。
課程收益：
●能力提升：學(xué)會(huì)采用高效表達(dá)的思路，讓表達(dá)更有邏輯，更系統(tǒng)全面
●嚴(yán)謹(jǐn)工作：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)時(shí)能夠清晰有效進(jìn)行思考
●高效溝通：在日常的溝通表達(dá)中，保證效率和效果
●清晰呈現(xiàn)：在書(shū)面表達(dá)中觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，有說(shuō)服力
●表達(dá)清晰：熟練運(yùn)用表達(dá)公式、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整的方法。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層員工；
課程方式：講授+案例研討+現(xiàn)場(chǎng)演練+導(dǎo)師輔導(dǎo)
課程大綱
第一講：能力素養(yǎng)篇
一、“三思三定”：掌握高效表達(dá)的定海神針
1. “思”：表達(dá)的目的是什么？
2. “思”：基于確定的目的，對(duì)方需要知道哪些內(nèi)容？
3. “思”：在表達(dá)中，你想傳達(dá)出一種什么樣的感覺(jué)？
二、綠燈思維：讓你成為受歡迎的表達(dá)者
1. 受歡迎表達(dá)者有2個(gè)特征
1）雙贏目標(biāo)
2）正能量激勵(lì)
2. 離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)的特征
1）目標(biāo)缺失
2）缺失綠燈思維
情景演練：針對(duì)同一事實(shí)的觀點(diǎn)表達(dá)
情景演練：針對(duì)他人做法的觀點(diǎn)表達(dá)
三、同頻思維：讓你成為受信賴(lài)的傾聽(tīng)者（三個(gè)層面）
1. 身體的傾聽(tīng)
2. 理性的傾聽(tīng)
3. 感性的傾聽(tīng)
四、表達(dá)心法：從業(yè)余到高手的三個(gè)階段
1. 好奇階段：萌發(fā)興趣，逐步構(gòu)建信心
2. 孤獨(dú)階段：堅(jiān)持并忍受枯燥的練習(xí)
3. 刻意練習(xí)階段：掌握正確方法
第二講：思維訓(xùn)練篇
一、觀點(diǎn)提煉法：讓表達(dá)不再“濫竽充數(shù)”
思路一：多立場(chǎng)分析
思路二：逆出發(fā)點(diǎn)分析
思路三：條件假設(shè)推理分析
二、數(shù)學(xué)思維法：讓觀點(diǎn)更有生命力
一維觀點(diǎn)：只包含一個(gè)要素的觀點(diǎn)
二維觀點(diǎn)：以數(shù)軸框架圖呈現(xiàn)二維觀點(diǎn)
多維觀點(diǎn)：以公式呈現(xiàn)多維觀點(diǎn)
二、散點(diǎn)聯(lián)想法：讓你學(xué)會(huì)借題發(fā)揮
情境一：借物發(fā)揮
情境二：借人發(fā)揮
情境三：借事發(fā)揮
情境四：借景發(fā)揮
三、擴(kuò)句成篇法：讓你永不擔(dān)心詞窮
1. 舉例法
應(yīng)用場(chǎng)景：表?yè)P(yáng)和贊美時(shí)、發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)
2. 金字塔思維
應(yīng)用場(chǎng)景：即興演講、會(huì)議發(fā)言
3. 重新定義法
應(yīng)用場(chǎng)景：發(fā)表見(jiàn)解時(shí)、規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)
4. 對(duì)比法
應(yīng)用場(chǎng)景：簡(jiǎn)短的聊天場(chǎng)景、處理沖突的場(chǎng)景
四、逆向思維法：讓你令人印象深刻
1. 完全逆向思維
2. 顛倒順序的逆向思維
第三講：結(jié)構(gòu)活用篇
一、標(biāo)題和開(kāi)場(chǎng)：充分獲取聽(tīng)眾的注意力
1. 數(shù)字法
2. 諧音法
3. 對(duì)比法
情景演練：隨手拿身邊的物件進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)表達(dá)
二、問(wèn)題討論型的結(jié)構(gòu)：讓難題迎刃而解
第一步：將問(wèn)題闡述一遍，明確界定責(zé)任
第二步：分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因
第三步：給予解決方案
三、演講發(fā)表型的結(jié)構(gòu)：讓聽(tīng)眾印象深刻
情景1：演講動(dòng)員
情境2：代表發(fā)言
情景3：項(xiàng)目匯報(bào)
情景4：總結(jié)陳述
情景5：獲獎(jiǎng)感言
四、正式儀式型的結(jié)構(gòu)：不懼臨場(chǎng)發(fā)揮
情景1：畢業(yè)典禮
情景2：同學(xué)聚會(huì)
情景3：朋友婚禮
情景4：朋友葬禮
五、總結(jié)和結(jié)尾：根據(jù)目的選擇結(jié)束方式
1. 感謝總結(jié)作為結(jié)尾
1）行為上的感謝
2）觀點(diǎn)上的感謝
3）感謝容易被忽視的人
2. 概括總結(jié)作為結(jié)尾（理性+感性）
3. 留下活口作為結(jié)尾
1）以想要進(jìn)一步交流作為“活口”
2）以背后的原因需要僅一筆討論
3）將對(duì)方表述中的新鮮名詞作為“活口”
4）以金句或者俗語(yǔ)作為結(jié)尾
第四講：場(chǎng)景應(yīng)用篇
一、高效表達(dá)：黃金三圈讓表達(dá)直擊人心
1. what：是什么
2. how：如何做
3. why：為什么
二、講述故事：漢堡法則讓聽(tīng)眾欲罷不能
——故事—沖突—故事
情景演練：說(shuō)出一個(gè)自己最拿手的故事，并給予總結(jié)
三、高質(zhì)量提問(wèn)：喂養(yǎng)機(jī)會(huì)，餓死問(wèn)題
1. 一個(gè)好問(wèn)題不能被立即回答，但能激發(fā)人們前進(jìn)
2. 一個(gè)好問(wèn)題與能否得到正確答案無(wú)關(guān)
3. 一個(gè)好問(wèn)題處于已知和未知的邊緣
四、表?yè)P(yáng)與批評(píng)：轉(zhuǎn)變方式讓對(duì)方易于接受
——行為+感受+評(píng)價(jià)
——人性中最深刻的本能就是對(duì)被欣賞的渴望
互動(dòng)：感受表?yè)P(yáng)的魅力
五、不滿(mǎn)與疑議：四個(gè)步驟緩解沖突矛盾
——事實(shí)+感受+需求+請(qǐng)求
六、表達(dá)高手：表達(dá)四訣讓表達(dá)一擊即中
1. 受眾都具有四個(gè)共性
1）受眾怕麻煩，不喜歡復(fù)雜的東西
2）受眾一定只喜歡與自己相匹配的東西
3）受眾的認(rèn)可帶有一定的功利性
4）受眾總有攀比之心
2. “四化原則”
第一句：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)……
第二句：她特別適合像你這樣……
第三句：你有了它之后……
第四句：舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)……
第五講：表達(dá)糾正篇
一、三要三不要：避開(kāi)即興表達(dá)中的陷阱
1. “三要”
1）“一要”：要以終為始
2）“二要”：在表達(dá)中要學(xué)會(huì)接受并示弱
3）“三要”：表達(dá)要邏輯清晰，觀點(diǎn)鮮明
2. “三不要”
1）“一不要”：盡量不要用否定詞
2）“二不要”：不要打斷別人說(shuō)話
3）“三不要”：不要諉過(guò)于人
二、刻意練習(xí)：逐步成為即興表達(dá)的高手
1. 確定目標(biāo)不斷改進(jìn)
2. 訓(xùn)練必須專(zhuān)注
3. 有及時(shí)的反饋
4. 必須跳出舒適區(qū)
第六講：結(jié)構(gòu)演示篇
一、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的變化
1. 聲音變化（體會(huì)聲音中的抑揚(yáng)頓挫，表達(dá)不用的心情色彩）
2. 懸念變化（只說(shuō)結(jié)果，不說(shuō)原因，注意細(xì)節(jié)的刻畫(huà)）
3. 認(rèn)知變化（普及一個(gè)大家都認(rèn)為是正確的謬誤）
練習(xí)：設(shè)計(jì)一個(gè)驚險(xiǎn)的事，當(dāng)眾講述
練習(xí)：講述一個(gè)另大家喜出望外的事。
二、“五覺(jué)”方法
1. 視覺(jué)
2. 聽(tīng)覺(jué)
3. 觸覺(jué)
4. 味覺(jué)
5. 嗅覺(jué)
案例：用“五覺(jué)聯(lián)動(dòng)法”的經(jīng)典演講：
練習(xí)：講一個(gè)3分鐘的小故事，要求用上最少“3覺(jué)”
三、萬(wàn)能公式
1. 第一次見(jiàn)面自我介紹（好，高，名，人，感）
2. 獲獎(jiǎng)感言（謝，歸，用，謝）
3. 酒宴祝詞（場(chǎng)，意，舉，賀，干）
4. 主持開(kāi)場(chǎng)（稱(chēng)，迎，重，人，請(qǐng)）
5. 回顧往事（過(guò)去，現(xiàn)在，將來(lái)）
6. 說(shuō)服他人（故事，號(hào)召，理由）
7. 匯報(bào)呈現(xiàn)（時(shí)，回，希）
案例：劉媛媛《寒門(mén)再難出貴子》
案例：羅永浩演講中的3個(gè)金句
練習(xí)：設(shè)計(jì)2-3個(gè)金句，用于演講結(jié)尾。
全課總結(jié)復(fù)盤(pán)

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