2024《如何打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)》
2024《如何打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容
2024《如何打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)》
right-139065《如何打造一支具有高效執(zhí)行力的世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)》
《如何打造一支具有高效執(zhí)行力的世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)》
揭秘“ 60個(gè)銷售管理武器“ 拿來即用,教會(huì)企業(yè)自主完成銷售團(tuán)隊(duì)的診斷分析與落地執(zhí)行
課程目標(biāo)
建立銷售團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知,掌握世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)化銷售技能和工作習(xí)慣的培養(yǎng)
熟練運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)銷售人員進(jìn)行有效識(shí)別,團(tuán)隊(duì)融入,目標(biāo)管理,績效考核,管理賦能
left450215課程導(dǎo)言:
銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)企業(yè)最核心的效益創(chuàng)造部門。銷售人員每天在市場上奔忙,他們與領(lǐng)導(dǎo)的“距離”很遠(yuǎn),大的銷售團(tuán)隊(duì),第一線的銷售人員可能一年都見不到高層主管一次;他們對(duì)公司的忠誠度和凝聚力,會(huì)強(qiáng)嗎?銷售人員隨時(shí)可以聽聞到銷售的機(jī)會(huì),也就是,經(jīng)常有不正當(dāng)?shù)馁嶅X機(jī)會(huì),他們應(yīng)該為自己的生活而冒險(xiǎn)不?一般而言,銷售人員的基本工資不高,重點(diǎn)是憑著自己努力所創(chuàng)造出來的銷售獎(jiǎng)金;所以,理論上,每個(gè)銷售人員為了多掙錢,都會(huì)很努力,真的嗎?因?yàn)?,如果銷售做的不好,銷售人員會(huì)被淘汰,因此,大家都會(huì)自動(dòng)努力向上,真的嗎?
一位現(xiàn)代化的銷售人員,他應(yīng)該具備哪些工作技能?口才是不是最基本的銷售能力?顧客喜不喜歡話多的銷售人員?那究竟什么才是“口才”的定義呢?如果有一位努力勤奮的銷售人員,業(yè)績的表現(xiàn)卻不如人意,最可能的問題是在哪些地方?
如果我們希望打造一支世界級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì),銷售主管應(yīng)該扮演什么樣的價(jià)值和角色?他們的責(zé)任在哪里?銷售主管是不是只負(fù)責(zé)把領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售指標(biāo)分解給下屬,把做不好的淘汰,再招人,就這樣?
這些列舉出來的沖突和盲點(diǎn),都是在企業(yè)里最常發(fā)現(xiàn)的問題。這個(gè)課程將系統(tǒng)性的,邏輯性的,從管理心理學(xué)的角度出發(fā),將一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)所必須涵蓋的行為標(biāo)準(zhǔn),一系列的完整鋪陳開來,給予企業(yè)管理者導(dǎo)入超過60個(gè)深入而切中要害的管理模式。
課程導(dǎo)言:
銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)企業(yè)最核心的效益創(chuàng)造部門。銷售人員每天在市場上奔忙,他們與領(lǐng)導(dǎo)的“距離”很遠(yuǎn),大的銷售團(tuán)隊(duì),第一線的銷售人員可能一年都見不到高層主管一次;他們對(duì)公司的忠誠度和凝聚力,會(huì)強(qiáng)嗎?銷售人員隨時(shí)可以聽聞到銷售的機(jī)會(huì),也就是,經(jīng)常有不正當(dāng)?shù)馁嶅X機(jī)會(huì),他們應(yīng)該為自己的生活而冒險(xiǎn)不?一般而言,銷售人員的基本工資不高,重點(diǎn)是憑著自己努力所創(chuàng)造出來的銷售獎(jiǎng)金;所以,理論上,每個(gè)銷售人員為了多掙錢,都會(huì)很努力,真的嗎?因?yàn)?,如果銷售做的不好,銷售人員會(huì)被淘汰,因此,大家都會(huì)自動(dòng)努力向上,真的嗎?
一位現(xiàn)代化的銷售人員,他應(yīng)該具備哪些工作技能?口才是不是最基本的銷售能力?顧客喜不喜歡話多的銷售人員?那究竟什么才是“口才”的定義呢?如果有一位努力勤奮的銷售人員,業(yè)績的表現(xiàn)卻不如人意,最可能的問題是在哪些地方?
如果我們希望打造一支世界級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì),銷售主管應(yīng)該扮演什么樣的價(jià)值和角色?他們的責(zé)任在哪里?銷售主管是不是只負(fù)責(zé)把領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售指標(biāo)分解給下屬,把做不好的淘汰,再招人,就這樣?
這些列舉出來的沖突和盲點(diǎn),都是在企業(yè)里最常發(fā)現(xiàn)的問題。這個(gè)課程將系統(tǒng)性的,邏輯性的,從管理心理學(xué)的角度出發(fā),將一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)所必須涵蓋的行為標(biāo)準(zhǔn),一系列的完整鋪陳開來,給予企業(yè)管理者導(dǎo)入超過60個(gè)深入而切中要害的管理模式。
學(xué)會(huì)科學(xué)評(píng)價(jià)及檢驗(yàn)銷售團(tuán)隊(duì)的健康程度,提升銷售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
課程老師:楊臺(tái)軒
授課時(shí)長:2 天 (6H *2天)
授課形式:專題講授, 案例分析,小組討論驗(yàn)
課程領(lǐng)域:銷售管理 團(tuán)隊(duì)管理 目標(biāo)管理 銷售領(lǐng)導(dǎo)力 市場管理
針對(duì)行業(yè): 通用
標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員數(shù):50人以內(nèi)
培訓(xùn)對(duì)象:銷售高層管理者,企業(yè)CEO,銷售總監(jiān),銷售副總, 業(yè)務(wù)主管
課程大綱:
Part1“銷售”的定義與挑戰(zhàn)
一、為什么要建立一支專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)
銷售團(tuán)隊(duì)的功能: 企業(yè)賺錢,一定要有團(tuán)隊(duì)嗎?做生意和做事業(yè)的差別在哪里?
銷售部們的職責(zé)
傳統(tǒng)營銷的4P+1P
二、銷售在“營銷價(jià)值鏈”中的角色
銷售與各部門的關(guān)系(研發(fā)、品牌、市場等)
銷售管理在整個(gè)公司的管理框架中的地位
銷售團(tuán)隊(duì)不負(fù)責(zé)研發(fā)與品牌建設(shè)?
案例:美瞳的研發(fā)故事
案例:快遞公司的品牌力量
銷售動(dòng)作中的“推”與“拉”
案例:蘋果手機(jī),三星手機(jī)
三、貴公司營銷團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)分析
思考研討:很多銷售人員分不清的重要概念,一定要搞清楚的銷售團(tuán)隊(duì)所面臨的三大工作領(lǐng)域的異同:
-Sales(銷售/終端銷售)
-Brand Marketing(BM品牌營銷/市場營銷)
-Trade Marketing(通路行銷/渠道營銷)
思考:世界一流的品牌,銷售都能做的很好嗎?銷售人員是萬能的嗎?什么都能賣?
Part2 招兵買馬—— 打造高效銷售團(tuán)隊(duì)的第一步
一般中小企業(yè)在管理上最弱的環(huán)節(jié),不重視招聘的規(guī)劃、策略與流程:一開始就沒做好,先天不良,后天失調(diào),員工加入企業(yè)以后,就麻煩了。
一、銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃
1.如何確定招聘團(tuán)隊(duì)的人員編制
思考:一般主管,喜歡人多,還是人少的團(tuán)隊(duì)?
2.我們需要哪些管理層級(jí)?
a.經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、營銷副總都需要嗎?
b.營業(yè)額的增加意味著增加銷售經(jīng)理的數(shù)量嗎?
3.官僚式組織與扁平式的組織的下的效率比較
管理測(cè)試:一位在單位里不重要的主管,他一定希望別人覺得他很重要;請(qǐng)教,這樣的一位主管,他會(huì)用什么辦法讓大家覺得他很重要?
4.人員招聘的科學(xué)流程
a. 企業(yè)如何找到您真正需要的員工?從世界最大的集裝箱海運(yùn)公司取經(jīng)。
b. 一個(gè)人才加上一個(gè)人才等于兩個(gè)人才嗎?
c. 識(shí)破應(yīng)聘者的自我過度包裝
d. 江山易改,本性難移;從招聘-- 第一件事開始就應(yīng)該把事情做對(duì)。
案例:全世界最大的集裝箱海運(yùn)公司,長榮海運(yùn)怎么做?
二、如何精準(zhǔn)選人
1.何謂策略性人力資源招聘管理,在銷售團(tuán)隊(duì)管理中如何運(yùn)用?
思考: 招聘不到合適的人,還是和人的人才很難找?企業(yè)和人才之間的雙向選擇
a. 面試官的選擇
b. 面試題目的準(zhǔn)備
c. 遵守約定的時(shí)間
d. 對(duì)應(yīng)聘者足夠的尊重
2. 招聘中的酸橘子
討論與練習(xí):您的企業(yè)實(shí)施招聘之前,都做了哪些準(zhǔn)備來為這次招聘行為加分?如何向應(yīng)聘者或候選人證明公司是值得加入的好公司?需要哪些準(zhǔn)備?
a. 如何寫一份簡單而完整的招聘啟事
b. 物以類聚
管理聚焦:基礎(chǔ)員工/中層員工/中高層管理者的招聘技能?
3.名牌(暈輪)效應(yīng)
a. 郎朗鋼琴彈的好嗎?如果他彈錯(cuò)了,您聽的出來嗎?
b. 名企效應(yīng)的陷阱
c. 辨別簡歷的真假容易嗎?
案例:肖邦鋼琴音樂大獎(jiǎng)賽,如何避免名牌選手的偏頗效應(yīng)?
4. 管理人員招聘的另一種方法
-如何避免,降低招聘銷售leaders選錯(cuò)人的窘境
-總經(jīng)理有“權(quán)力”決定用哪一個(gè)人嗎
-團(tuán)隊(duì)與個(gè)人做決策的風(fēng)險(xiǎn)
案例:美國強(qiáng)生公司亞太地區(qū)的總裁怎么操作這個(gè)挑戰(zhàn)?
人才發(fā)掘的陷阱(個(gè)案)
三、招聘人才的評(píng)估:最后一個(gè)幫助企業(yè)在面談時(shí)評(píng)估人才的好方法
1. 如何在兩個(gè)候選人中做抉擇?
2. 用最難的題目問他?還是讓他問題目?
分組研討: 面對(duì)一個(gè)全新的市場,如何快速擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì)?如果有人能把他的團(tuán)隊(duì)帶過來,您要不要?為什么?我們所擔(dān)心的問題,如何解決?
案例:方便面公司如何避免我們擔(dān)心的現(xiàn)象發(fā)生?什么方法?
四、知識(shí)加油站
實(shí)際營銷管理戰(zhàn)略操作工具:
-招聘使用考題構(gòu)思與練習(xí)
-面試的人員觀察
Part3 銷售人才的賦能與梯隊(duì)建設(shè)
新入職銷售人員培訓(xùn)的意義和目的
摧毀舊習(xí)慣,建立新觀念,學(xué)習(xí)新方法
思考:被母鴨孵出來的小雞會(huì)學(xué)雞叫, 還是學(xué)鴨叫?當(dāng)一個(gè)新生命來到一個(gè)新世界,第一步的認(rèn)識(shí),對(duì)它有多么重要?
案例:想要考取世界第一大集裝箱海運(yùn)公司的工作,首要條件是什么?
二、銷售人員培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
思考引導(dǎo):對(duì)一名新入職的銷售人員而言,什么是最重要的培訓(xùn)內(nèi)容?企業(yè)如何提升顧客忠誠度?如何降低新員工的流失率?什么叫專家?專家權(quán)在銷售心理學(xué)上如何運(yùn)用?
案例:美國一家超市連鎖的經(jīng)驗(yàn)
新人入職培訓(xùn)的第一件事
2. 發(fā)名片的最佳時(shí)機(jī)
3. 銷售新人報(bào)到當(dāng)天最想見到誰?
4. 新員工歡迎會(huì)?
5. 誰來陪伴新員工吃第一頓午餐
6. 新員工的入職引導(dǎo)人/導(dǎo)師人選
7. 要馬上布置新任務(wù)測(cè)試考驗(yàn)他嗎?
三、銷售人員培訓(xùn)常用工具箱
1. 何謂答客問 Q&A?
2. 銷售人員的知識(shí)手冊(cè)
公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格政策、企業(yè)文化、薪酬結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、銷售系統(tǒng)使用方法、CRM等
學(xué)員分享: 我們公司為銷售人員準(zhǔn)備了哪些必備的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)行為?
3. 工作交接 — 企業(yè)經(jīng)常因?yàn)殇N售人員的更動(dòng)而流失客戶,甚至是大客戶;這是最容易被忽略,卻最關(guān)鍵的新人培訓(xùn)項(xiàng)目
案例:日本大商社的“客戶情報(bào)”撰寫
4. 角色扮演 Role Play
5. 如何訓(xùn)練銷售人員“口才”
-銷售人員需要的口才
-如果有銷售人員想說服您買東西,您的感覺是
-口才如何練習(xí)
-練習(xí)公眾講話與口才
案例:口才與畫世界地圖
四、銷售人員的培訓(xùn)與晉升
1. 如何培養(yǎng)銷售人員責(zé)任心
銷售人員會(huì)不會(huì)把責(zé)任推卸給領(lǐng)導(dǎo)?
記住,永遠(yuǎn)帶著答案來找我
案例:請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),這件事我不知道該怎么辦
2. 干部培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)
a.人才的晉升通道
b.建立公平機(jī)制;問題是,怎么做才是公平?
案例分析:如果領(lǐng)導(dǎo)老是把您派去業(yè)績做的不好的地方,您有什么想法?說實(shí)話。
分組討論:1.什么方法提拔人才會(huì)讓其他員工感覺到心服口服?2.遇到了優(yōu)秀但是違法亂紀(jì)的員工,您敢馬上開除他嗎?為什么?
實(shí)踐分享:你所在的企業(yè)通常用哪些方式進(jìn)行人才晉升?
案例:麥當(dāng)勞里的廚師
案例:為什么英國這個(gè)沒有憲法的國家,卻能夠從六百多年前就開始了政黨政治的運(yùn)作,在許多現(xiàn)
代的新興國家卻做不到,什么原因?
課后實(shí)戰(zhàn):重新設(shè)計(jì)一套銷售人員的晉升機(jī)制與培養(yǎng)體系
五、銷售培訓(xùn)體建立
1. 培訓(xùn)?究竟是誰的責(zé)任?
2. 百年企業(yè)銷售人員培訓(xùn)體系的打造;他們一年花多少錢培訓(xùn)?
3. 年度銷售培訓(xùn)計(jì)劃的制定
案例:百年老店德記洋行的銷售培訓(xùn)
Part4銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化打造
一、職業(yè)化銷售思維的建立1. 控制感情,靠理性而行動(dòng)
2. 專業(yè)的知識(shí)與技能
3. 以顧客為第一位(Beyond Expectation 超越期望)
4. 具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心
5. 嚴(yán)格遵守紀(jì)律
二、競爭性差異化的方向
1. 專業(yè)化營銷觀念的轉(zhuǎn)換
a. 營銷“焦點(diǎn)”的轉(zhuǎn)變
b. 產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到客戶驅(qū)動(dòng)-從4P個(gè)到4C
c. 所謂的電子商務(wù),與傳統(tǒng)一般分銷型的銷售,最大的差異點(diǎn)是什么?
d. 贏在附加價(jià)值
案例分析:如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量和競爭者差不多,價(jià)格也沒有優(yōu)勢(shì),怎么辦?
課堂研討:銷售人員的哪些細(xì)微的動(dòng)作,哪些注意細(xì)節(jié)的語言,可以讓顧客感覺不一樣,可以讓顧客對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生好感?
2. 銷售團(tuán)隊(duì)的四大工作領(lǐng)域
-市場分布
-回款
-客情維護(hù)
-工作執(zhí)行
案例:美國汽車界傳奇銷售人物
銷售心里學(xué)上的三個(gè)“購買”的行為層次
三、專業(yè)化銷售技能訓(xùn)練
1. 整合銷售技巧
-接觸 訪問 展示 驗(yàn)證 談判 結(jié)束
2. 80%的銷售來源于第4次到第11次的跟蹤
案例:日本森永Morinaga乳制品王國的發(fā)家故事
3. 一般的銷售人員最容易忽略的銷售步驟
思考:a.您訓(xùn)練過您的銷售團(tuán)隊(duì)如何‘聽’話嗎?您是如何訓(xùn)練的?
b.您真的很在乎您的銷售團(tuán)隊(duì)嗎?還是說說而已?在管理上,您采取了哪些實(shí)際動(dòng)作?
4. CRM客戶關(guān)系管理
-發(fā)掘新客戶重要,還是維護(hù)舊客戶比較重要?
-如何幫助新入職的銷售人員,在最短的時(shí)間內(nèi)與客戶鏈接
-銷售人員如何維護(hù)客戶關(guān)系(應(yīng)該做哪些事)?
5. 顧客滿意度調(diào)研
-請(qǐng)一家咨詢顧問公司來做診斷?
-誰最了解企業(yè)的問題
四、數(shù)字化銷售團(tuán)隊(duì)管理
1. 客戶信任的來源
2. 客戶溝通中的數(shù)字運(yùn)用
3. 訓(xùn)練銷售人員數(shù)字表達(dá)思維
4. 銷售數(shù)字的記憶與背誦
課堂研討 : 銷售人員對(duì)數(shù)據(jù)不敏感,體現(xiàn)在管理上的差別有哪些?
五、銷售管理者常見困惑
1. 銷售團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管控機(jī)制的設(shè)計(jì)
-銷售費(fèi)用的合理性判斷
-最重要的動(dòng)作Coding 編碼
2.如何讓銷售人員彼此互相合作
-銷售團(tuán)隊(duì)的真?zhèn)?br />
-銷售團(tuán)隊(duì)氛圍打造
-設(shè)立個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)與團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種激勵(lì)機(jī)制
思考:如何讓銷售部門與單位里其他部門有效的合作,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的力量?
附加知識(shí):《年度商業(yè)計(jì)劃書的標(biāo)準(zhǔn)參考模版》— 思考的架構(gòu)、發(fā)起者、啟動(dòng)時(shí)機(jī)及受邀人
六、課程實(shí)際操作題目:(建議課后完成)
1. 平臺(tái)(Platform)觀念與客戶關(guān)系總表的使用與練習(xí)
2. 提煉“贏在價(jià)值銷售”的行為標(biāo)準(zhǔn)
3. 年度商業(yè)計(jì)劃書的初階練習(xí)
Part5 銷售團(tuán)隊(duì)的管理制度
銷售管理者的選擇
銷售總監(jiān)/經(jīng)理的人才畫像
銷售管理者的素質(zhì)能力模型
銷售管理者與銷售骨干的區(qū)別
銷售管理者的選擇策略
思考1:朱婷將來一定是好教練嗎?
思考2:考上北大,清華的學(xué)生音樂水平高嗎?有什么方法讓他們音樂水平都高嗎?
分組討論:提拔優(yōu)秀的銷售人員,經(jīng)常導(dǎo)致人員離職,為什么?
銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定
思考: 您給了銷售經(jīng)理哪些目標(biāo)?
1. 銷售目標(biāo)制定的方法
-目標(biāo)分解
-落實(shí)的個(gè)人
-目標(biāo)責(zé)任狀的簽署
-職能部門的目標(biāo)設(shè)置如何能匹配業(yè)務(wù)需要(財(cái)務(wù)、人力、行政、IT等)
案例分析 :某上級(jí)給下屬制訂銷售目標(biāo),面對(duì)不停的討價(jià)還價(jià),最終取得一個(gè)折衷的數(shù)字的是否可取
2. 目標(biāo)確認(rèn)與調(diào)整
-目標(biāo)的制定中的PDCA
-目標(biāo)實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)
3. 結(jié)果的運(yùn)用
-薪資變動(dòng)、職位晉升、獎(jiǎng)懲機(jī)制、文化
-對(duì)達(dá)成結(jié)果的客觀分析
分組討論: 一般而言,老板不喜歡主動(dòng)來要求加工資的員工;面對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀卻沒有得到提升工資的銷售人員應(yīng)該采取什么激勵(lì)措施,何時(shí)實(shí)現(xiàn)?
4. 檢查與反饋
-員工最緊張的末位淘汰
-末尾淘汰的機(jī)制及作用
-道路圖 Road Map的設(shè)計(jì)
銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理
1. 出差管理
a. 出差預(yù)算制定
b. 出差行程安排
c. 出差期間的工作匯報(bào)及追蹤
d. 銷售總監(jiān)到市場視察工作時(shí)的常見錯(cuò)誤
2. 會(huì)議管理
-銷售會(huì)議的事前準(zhǔn)備
-如何提升銷售會(huì)議的效率?
討論:您的銷售會(huì)議,大多數(shù)的時(shí)間都在做什么?報(bào)告銷售數(shù)字?思考一下,您曾經(jīng)收到過的“會(huì)議通知”,上面都寫了些什么?
3. 銷售報(bào)表管理
-銷售團(tuán)隊(duì)的信息管理系統(tǒng)
-如何讓銷售人員填寫“有效”的銷售報(bào)告?
案例:提前寫好的銷售日?qǐng)?bào)表
Part6、如何做好銷售人員的激勵(lì)
一、激勵(lì)制度的制定
激勵(lì)模式選擇
寬帶薪資設(shè)計(jì)
績效工資(目標(biāo)獎(jiǎng)金)
銷售提成設(shè)計(jì)
發(fā)放周期與員工激勵(lì)
案例:小朋友考試分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
二、銷售人員的長期激勵(lì)
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)員工的家屬的激勵(lì)
職位晉升與其他激勵(lì)手段
跨國公司常用的激勵(lì)手段
討論:銷售人員只喜歡金錢激勵(lì)嗎?金錢激勵(lì)的效果長,還是短?
三、銷售人才保留—— 給他們股份?
員工晉升股東的判斷
員工持股計(jì)劃的運(yùn)用
低薪留人策略
討論: 如果企業(yè)希望經(jīng)由分享利潤來留住優(yōu)秀的銷售主管或員工,一定要采用給予股份的方式嗎?還有沒有其他更簡單的方法?
思考:如果您希望把優(yōu)秀的銷售人員轉(zhuǎn)調(diào)到做的比較不好的市場去,他愿意嗎?
四、銷售管理者的自我成長
銷售管理者對(duì)下屬的賦能力量
開放討論與團(tuán)隊(duì)診斷:
1.哪一種銷售主管會(huì)愿意培訓(xùn)下屬?有能力的,還是沒有能力的?
2.沒有能力,或者沒有保持成長的銷售領(lǐng)導(dǎo)如何能確保自己的職位?
3.一位銷售管理者如果無法獲得下屬的敬佩和尊重,他會(huì)用什么方式來帶團(tuán)隊(duì)?
講師介紹:
?楊臺(tái)軒
楊老師是臺(tái)灣頂級(jí)培訓(xùn)專家
畢業(yè)于英國頂尖學(xué)府Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士、臺(tái)灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系
前世界50強(qiáng)美國強(qiáng)生公司中國區(qū)銷售總監(jiān),超過20年歐美外商企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn)
曾任職英商德記洋行、法國最大乳制品公司sodima事業(yè)部總監(jiān)
時(shí)代光華特聘講師,出版光盤,著作有《如何打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)》、《總經(jīng)理親自抓銷售》,《這樣管理最有效》.
清華大學(xué)EMBA總裁班,上海交通大學(xué)國際EMBA班,美國威斯康辛大學(xué)EMBA班,西南交通大學(xué)EMBA班,武漢大學(xué)總裁班,山東大學(xué)EDP高層領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)培訓(xùn)班,江西財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁班常年講師
服務(wù)客戶:
center63500部分服務(wù)客戶名單:
政府及國企:中國石油,中國石化,四川石油,新疆獨(dú)山子石化,大連西太平洋石化,中國國際航空公司,上海航空研究院廣州市人才培訓(xùn)中心,福建省經(jīng)貿(mào)委,江蘇省郵政局,山西省大同市郵政局,江蘇省淮安市組織部,浙江溫州市政府,上海市電業(yè)局,北京市大興供電局,四川萬洲電業(yè)局,福建寧德電業(yè)局,江蘇省核電公司,中國長城計(jì)算機(jī),沈陽飛機(jī)制造公司、杭州蕭山機(jī)場,成都雙流機(jī)場,浙江鐵路投資集團(tuán),大慶市發(fā)改委,大慶市天然氣公司,電力局,大慶市公交車公司,山東聊城熱電廠,山東第二鐵建集團(tuán)
通信 : 中國聯(lián)通,中國移動(dòng),PICC中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,中國人壽
銀行 : 華夏銀行,中國建設(shè)銀行,興業(yè)銀行,民生銀行,廣東發(fā)展銀行,寧波銀行
制造業(yè) :德國西門子有限公司,韓國三星電子有限公司全國巡回培訓(xùn)連續(xù)二年,日本FANUC機(jī)電有限公司,山東銀鷹化纖(亞洲第一大棉漿廠),山東富維薄膜(中國第二大食品包裝高新科技)澳大利亞沈陽康利精細(xì)化工有限公司(金屬冶煉)
房地產(chǎn) :香港萬置房地產(chǎn)有限公司,中原地產(chǎn),華潤地產(chǎn),綠地集團(tuán)
快消及化妝品 :世界第三大肉品加工廠雙匯食品IAQ(馬來西亞)、康師傅方便面,晨光文具、科技國際集團(tuán)公司,四川南方新希望集團(tuán),杭州柏萊雅化妝品,哈爾濱三星化妝品,深圳富安娜織品
制造業(yè):上海通用汽車,沈陽飛機(jī)制造有限公司集團(tuán),福田汽車
耐用消費(fèi) : 七匹狼服飾,意大利喬治白服裝公司,報(bào)喜鳥服裝公司,杰豪鞋業(yè),皇家鞋業(yè),意邁達(dá)鞋業(yè)青島海信電器,WFI沃富國際中國(地源節(jié)能空調(diào)),惠康空調(diào) ,ARROW箭牌衛(wèi)浴,浙江金潮建材有限公司,深圳名雕裝飾
IT行業(yè):北京宇信易誠科技有限公司(美國NASDAQ上市軟件開發(fā)公司)
寧波維科集團(tuán),寧波南苑(酒店)集團(tuán),浙江江山化工有限公司
物流及服務(wù)行業(yè):廈門中郵物流,廈門中國郵政,青島光明輪胎集團(tuán),燁輝科技材料有限公司
杭州美國西子奧的斯電梯,浙江盾安精工集團(tuán),杭州廣廈房地產(chǎn)有限公司,浙江渦輪機(jī)廠,浙江省機(jī)電集團(tuán),寶島眼睛連鎖,青島英派斯健康俱樂連鎖(49家),亞歷山大休閑健身俱樂部
醫(yī)藥行業(yè):北京同仁堂,腸輕松,珍寶島藥業(yè)、吸油基,碧生園保健品公司,北京東方八典(OTC)有限公司,山東龍力生物科技有限公司
楊臺(tái)軒老師的其它課程
課程名稱:目標(biāo)管理與戰(zhàn)略解碼/目標(biāo)與計(jì)劃管理課程老師:楊臺(tái)軒課時(shí):2天授課形式:專題講授,案例分析,小組討論授課形式:專題講授,案例分析,小組討論課程領(lǐng)域:目標(biāo)管理經(jīng)營計(jì)劃戰(zhàn)略管理銷售管理銷售團(tuán)隊(duì)針對(duì)行業(yè):通用標(biāo)準(zhǔn)建議學(xué)員人數(shù):50-284480335915課程背景:隨著時(shí)代的進(jìn)步,整個(gè)中國的企業(yè)界都陷入了爆炸學(xué)習(xí)的風(fēng)潮,老板們?cè)谑聵I(yè)上獲得了一定的成就之后,
講師:楊臺(tái)軒詳情
企業(yè)如何制訂年度商業(yè)計(jì)劃書與落地執(zhí)行課程背景:就憑著徹底執(zhí)行PDCA這四個(gè)字,日本從一個(gè)二戰(zhàn)結(jié)束的殘破國家,以驚人的速度在三十年的時(shí)間里,幾乎已經(jīng)成為全世界最強(qiáng)大的汽車制造國家之一;他們?cè)诠芾砩系木枋鞘裁矗咳毡镜诙蟮谋憷B鎖店-全家便利,在每一個(gè)月的月會(huì)上,所有的主管就只要詳細(xì),深入,而具體的報(bào)告他工作里的這四個(gè)管理動(dòng)作就行,其他的是廢話,領(lǐng)導(dǎo)不想聽;
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情商,領(lǐng)導(dǎo)力,與情緒競爭力 09.20
-1133475504825情商、領(lǐng)導(dǎo)力與情緒競爭力情商、領(lǐng)導(dǎo)力與情緒競爭力對(duì)于個(gè)人,這是您在職場勝敗的最大關(guān)鍵能力;對(duì)于企業(yè),這是影響每一位員工“工作能力”的核心基因1219200241935楊臺(tái)軒臺(tái)灣頂級(jí)培訓(xùn)專家英國頂尖學(xué)府Exeter大學(xué)MBA企管碩士前世界50強(qiáng)美國強(qiáng)生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)超過20年歐美外商企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn),曾任職英商德記洋行、世界第二
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打造員工勝任力的7項(xiàng)修煉——您用哪些能力證明您在企業(yè)里的價(jià)值?-407670237490臺(tái)灣頂級(jí)培訓(xùn)專家英國頂尖學(xué)府Exeter大學(xué)MBA企管碩士前世界50強(qiáng)美國強(qiáng)生公司中國區(qū)銷售總監(jiān)超過20年歐美外商企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn),曾任職英商德記洋行、世界第二大乳制品公司法國Sodima銷售與行銷經(jīng)理?xiàng)钆_(tái)軒-236220339090課程對(duì)象:全體員工,偏重基層人員,主管
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非人力資源主管的人力資源管理課程 09.20
課程名稱:非人力資源主管的人力資源管理課程所有的事情都是人做的;在每一次與企業(yè)家的談話中,我們會(huì)聽到大家是如何的感嘆人才難求,但是,問題是,企業(yè)真的都很重視人才嗎?還是說說而已?例如說,如果我們請(qǐng)教幾位企業(yè)家們,您喜歡人才還是奴才?相信大部分的企業(yè)家可能會(huì)笑一笑,回答“奴才”。從另一個(gè)角度去看,絕大多數(shù)的企業(yè)做得可能是“人力支援”,而不是人力資源。最關(guān)鍵的一
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劍橋三一談判學(xué)課程大綱20200507 09.20
劍橋三一談判學(xué)課程背景人們的生活其實(shí)每天大部分的時(shí)間都是在談判中度過的,只是沒有人這么清楚的去計(jì)算過而已,甚至有專家估計(jì),在現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)生活里,一個(gè)人一天平均要與人談判14個(gè)小時(shí)。說說偉大的談判吧,今天您要代表您的企業(yè)和另一家美國企業(yè)談并購的事情,這個(gè)案子牽涉到二十億人民幣的價(jià)值;下午人力資源部安排了一個(gè)很棘手的面試,據(jù)說來應(yīng)聘的年輕人的確很優(yōu)秀,但是開出
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centercenter領(lǐng)導(dǎo)者語言的風(fēng)采、魅力和影響力楊臺(tái)軒090900領(lǐng)導(dǎo)者語言的風(fēng)采、魅力和影響力楊臺(tái)軒導(dǎo)言具備流利的口才一定是受人羨慕的??诓藕玫娜嗽谏钪?,在工作上,都可以辯才無礙的與人交流,有效的表達(dá)自己,甚至,擅長說服別人,可以說,口才好的人經(jīng)常扮演著生活的贏家的角色。歷史上有許多知名的故事,許多世界上的名人,他們?cè)谘葜v的時(shí)候留下了大家都能朗朗上
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centercenter95000950004550034397952500266700真實(shí),稀有,值得信賴……專注,聚焦……3700030000真實(shí),稀有,值得信賴……專注,聚焦……4400033261302500266700400007000045500343979569000737743037000034207456847205Admin360000A
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|||打造高績效完美團(tuán)隊(duì)——4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力||——||USANASA歷時(shí)10年的團(tuán)隊(duì)績效提升與領(lǐng)導(dǎo)力改善系統(tǒng)方法||[pic]|[pic]導(dǎo)言:課程的緣起當(dāng)你團(tuán)隊(duì)陷入困境時(shí),你怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷茫走向勝利?當(dāng)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺目標(biāo)時(shí),你遇到的最大挑戰(zhàn)是什么大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的回答是怎樣激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì),如何提高我團(tuán)隊(duì)士氣1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡升空,歷
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