營銷策劃理論到實(shí)務(wù)(系統(tǒng)課)

  培訓(xùn)講師:蔡丹紅

講師背景:
中國十大杰出培訓(xùn)師、中國營銷學(xué)院副院長、特聘教授。國內(nèi)數(shù)十家專業(yè)咨詢公司的特聘專家,企業(yè)集團(tuán)的特聘顧問。先后在跨國公司、中外合資企業(yè)、大型內(nèi)資企業(yè)擔(dān)任過公關(guān)文員、公關(guān)銷售部經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理、廠長、集團(tuán)公司經(jīng)營副總等職務(wù)。中央電視臺(tái)2套《 詳細(xì)>>

蔡丹紅
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營銷策劃理論到實(shí)務(wù)(系統(tǒng)課)詳細(xì)內(nèi)容

營銷策劃理論到實(shí)務(wù)(系統(tǒng)課)

營銷策劃理論到實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)課
一、課程目標(biāo)
本課程是工商管理學(xué)員在完成基本的理論學(xué)習(xí)后,提高自己動(dòng)手能力的一門技能課程。本課程的主要任務(wù)是:
提高學(xué)員綜合運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)的能力,幫助學(xué)員們消化吸收已學(xué)習(xí)的知識(shí),達(dá)到融會(huì)貫通。
拓展學(xué)員的見識(shí)。了解不同時(shí)代背景下,不同行業(yè)、不同主題的營銷策劃活動(dòng)的基本特點(diǎn)、關(guān)鍵技能,以提高學(xué)員們多角度思考的能力。
培養(yǎng)學(xué)員面對(duì)營銷具體問題時(shí)的正確的思考方式和解決問題的基本方法,提高學(xué)員的動(dòng)手能力,使之能夠順利進(jìn)入工作崗位從事相關(guān)工作。
二、課程的內(nèi)容與基本要求
1、營銷策劃與職業(yè)發(fā)展
基本內(nèi)容:
掌握營銷策劃的廣義概念與狹義概念、為什么要學(xué)習(xí)營銷策劃以及中國營銷策劃業(yè)的發(fā)展。
教學(xué)要點(diǎn):營銷策劃基本概念
教學(xué)難點(diǎn):辨明營銷策劃對(duì)學(xué)員未來職業(yè)的影響作用點(diǎn)
2、營銷策劃的內(nèi)容、步驟和原則
基本內(nèi)容:
掌握所有營銷策劃項(xiàng)目策劃的共同點(diǎn),建立起基本的思維方式。
教學(xué)要點(diǎn):營銷策劃包括的主要內(nèi)容、六大步驟與基本原則。
教學(xué)難點(diǎn):培養(yǎng)學(xué)員營銷策劃的系統(tǒng)性概念,接力結(jié)構(gòu)性思維框架。
3、營銷策劃的組織和營銷
基本內(nèi)容:掌握營銷策劃方案自我推廣與組織實(shí)施的基本技能。
教學(xué)要點(diǎn):營銷策劃的組織、營銷方案的營銷、營銷策劃的實(shí)施與評(píng)估。
教學(xué)難點(diǎn):幫助學(xué)員理解營銷策劃方案推廣時(shí)可能會(huì)碰到的各種阻力。
4、營銷策劃中的邏輯
基本內(nèi)容:分析營銷策劃實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的幾種邏輯混亂對(duì)策劃活動(dòng)的影響。
教學(xué)要點(diǎn):營銷策劃項(xiàng)目書框架的邏輯、項(xiàng)目與項(xiàng)目間的邏輯、策劃與執(zhí)行的邏輯。
教學(xué)難點(diǎn):解決學(xué)員因?yàn)槔碚摶A(chǔ)的不足或者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)策劃中的邏輯混亂理解深度不足的問題。
5、營銷策劃中的創(chuàng)意運(yùn)用
基本內(nèi)容:掌握創(chuàng)意對(duì)于營銷策劃的重要意義,以及創(chuàng)意的類型與基本方法。
教學(xué)要點(diǎn):創(chuàng)意在營銷策劃中的地位和作用、創(chuàng)意的類型、創(chuàng)意的方法。
6、專題調(diào)研策劃
基本內(nèi)容:掌握營銷調(diào)研作為專題策劃的特點(diǎn),理解調(diào)研策劃的類型、調(diào)研策劃活動(dòng)實(shí)施中的主要問題。
教學(xué)要點(diǎn):專題策劃下的營銷調(diào)研、不同目標(biāo)下的調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、調(diào)研報(bào)告的基本格式、經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
教學(xué)難點(diǎn):辨明不同的目標(biāo)與調(diào)研方案的內(nèi)在邏輯
7、品牌戰(zhàn)略策劃
基本內(nèi)容:掌握品牌戰(zhàn)略策劃的基本類型、策劃步驟與策劃要點(diǎn)。
教學(xué)要點(diǎn):品牌戰(zhàn)略策劃的類型、策劃步驟及策劃要點(diǎn)。
教學(xué)難點(diǎn):理解不同戰(zhàn)略環(huán)境下品牌策劃的差異。
8、營銷戰(zhàn)略策劃
基本內(nèi)容:掌握營銷戰(zhàn)略策劃基本技能
教學(xué)要點(diǎn):營銷戰(zhàn)略策劃的特點(diǎn)及內(nèi)容、營銷戰(zhàn)略策劃方案格式設(shè)計(jì)、營銷戰(zhàn)略策劃經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
教學(xué)難點(diǎn):理解作為戰(zhàn)略策劃的系統(tǒng)性。
9、促銷策劃
基本內(nèi)容:掌握促銷策劃基本技能
教學(xué)要點(diǎn):促銷策劃特點(diǎn)及內(nèi)容、促銷策劃方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)、促銷策劃經(jīng)常性錯(cuò)誤糾正。
教學(xué)難點(diǎn):促銷策劃的組合
10、公關(guān)策劃
基本內(nèi)容:掌握公關(guān)策劃的基本技能
教學(xué)要點(diǎn):公關(guān)策劃特點(diǎn)及內(nèi)容、公關(guān)專題活動(dòng)策劃要點(diǎn)、公關(guān)策劃經(jīng)常性錯(cuò)誤糾正。
教學(xué)難點(diǎn):公關(guān)策劃中如何把握公眾心理
11、大單促銷策劃
基本內(nèi)容:掌握大單促銷策劃基本技能
教學(xué)要點(diǎn):大單促銷特點(diǎn)及內(nèi)容、大單促銷策劃要點(diǎn)、大單促銷策劃經(jīng)常性錯(cuò)誤糾正。
教學(xué)難點(diǎn):SPIN問題的推進(jìn)
12、工業(yè)品營銷策劃
基本內(nèi)容:掌握工業(yè)品營銷策劃基本技能;
教學(xué)要點(diǎn):工業(yè)品營銷策劃特點(diǎn)、工業(yè)品營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。
13、形象類產(chǎn)品營銷策劃
基本內(nèi)容:掌握形象類營銷策劃基本技能;
教學(xué)要點(diǎn):形象類營銷策劃特點(diǎn)、形象類營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。
教學(xué)難點(diǎn):理解形象類產(chǎn)品與其他行業(yè)產(chǎn)品的需求差異。
14、快消品營銷策劃
基本內(nèi)容:掌握快消品營銷策劃基本技能
教學(xué)要點(diǎn):快消品營銷策劃特點(diǎn)、快消品營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。
教學(xué)難點(diǎn):理解快消品的需求與其他產(chǎn)品的差異
15、服務(wù)產(chǎn)品營銷策劃
基本內(nèi)容:掌握服務(wù)類產(chǎn)品營銷策劃基本技能
教學(xué)要點(diǎn):服務(wù)類產(chǎn)品營銷策劃特點(diǎn)、服務(wù)類產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。
教學(xué)難點(diǎn):理解服務(wù)類產(chǎn)品與有形產(chǎn)品的需求差異
16、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策劃
基本內(nèi)容:掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策劃特點(diǎn)
教學(xué)要點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷環(huán)境特點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策劃特點(diǎn)
教學(xué)難點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需求與技術(shù)的差異對(duì)營銷策劃的影響
三、實(shí)踐環(huán)節(jié)及基本要求
主要內(nèi)容:本課程的特點(diǎn)是培養(yǎng)技能,因此每一個(gè)策劃模塊的學(xué)習(xí)都采取案例學(xué)習(xí),案例中討論知識(shí)點(diǎn),案例中理解,案例中學(xué)習(xí)策劃技巧的方法。但會(huì)根據(jù)課程內(nèi)容,設(shè)計(jì)理論與案例的比重。
基本要求:
教師需要為每個(gè)單元設(shè)計(jì)一個(gè)案例。
學(xué)員參與案例的分組討論,代表發(fā)言;
各小組對(duì)其他小組發(fā)言發(fā)表評(píng)述;
小組對(duì)案例運(yùn)用的理論進(jìn)行總結(jié);
小組對(duì)案例設(shè)計(jì)技巧,結(jié)合所選的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
四、與其它課程的聯(lián)系
先修課程:經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),會(huì)計(jì)學(xué)、營銷學(xué)、公關(guān)學(xué)等課程,適合大四年級(jí)專業(yè)學(xué)員學(xué)習(xí)。
后續(xù)課程:本課程應(yīng)該是學(xué)員上崗前的技能培養(yǎng)課,最好是在基本理論學(xué)習(xí)之后。
五、教學(xué)組織
教學(xué)方法:
教師作為主持人,引導(dǎo)學(xué)員思考、討論、總結(jié)、提升。
學(xué)員互動(dòng)參與,全員參與。積極思考。
教學(xué)模式:
學(xué)員分組,6-8人一個(gè)小組,取隊(duì)名;
小組成員按照策劃項(xiàng)目職位要求,分別扮演角色;
小組成員作為策劃團(tuán)隊(duì),內(nèi)部組織地位輪換;
每次課程之前,布置下一次課程內(nèi)容、理論預(yù)習(xí)書目;
每次課程檢查學(xué)員掌握的相關(guān)理論要點(diǎn);
每次課程由學(xué)員小組輪流講解該課程理論;
每次課程深度討論一個(gè)案例;
每次課程小組結(jié)合自己所選取的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行模仿策劃。
六、學(xué)時(shí)分配
本課程總學(xué)時(shí)51,其中案例學(xué)習(xí)討論48,總結(jié)復(fù)習(xí)3。
教學(xué)內(nèi)容
講課時(shí)數(shù)
實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)
實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)
上機(jī)時(shí)數(shù)
自學(xué)時(shí)數(shù)
習(xí)題課
討論時(shí)數(shù)
第一章
營銷策劃的廣義概念與狹義概念
為什么要學(xué)習(xí)營銷策劃
中國營銷策劃業(yè)的發(fā)展。
1
1
1
第二章
營銷策劃包括的主要內(nèi)容
六大步驟
基本原則
1
1
1
第三章
營銷策劃的組織
營銷方案的營銷
營銷策劃的實(shí)施與評(píng)估
1
1
1
第四章
營銷策劃項(xiàng)目書框架的邏輯
項(xiàng)目與項(xiàng)目間的邏輯
策劃與執(zhí)行的邏輯
1
1
1
第五章
創(chuàng)意在營銷策劃中的地位和作用
創(chuàng)意的類型
創(chuàng)意的方法
1
1
1
第六章
專題策劃下的營銷調(diào)研
不同目標(biāo)下的調(diào)研方案的設(shè)計(jì)
調(diào)研報(bào)告的基本格式、經(jīng)常犯的錯(cuò)誤糾正
1
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第七章
品牌戰(zhàn)略策劃的類型
策劃步驟及策劃要點(diǎn)
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第八章
營銷戰(zhàn)略策劃的特點(diǎn)及內(nèi)容
第九章
營銷戰(zhàn)略策劃方案格式設(shè)計(jì)
營銷戰(zhàn)略策劃經(jīng)常犯的錯(cuò)誤糾正
1
1
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第十章
促銷策劃特點(diǎn)及內(nèi)容
促銷策劃方案設(shè)計(jì)要點(diǎn)
促銷策劃經(jīng)常性錯(cuò)誤糾正。
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第十一章
公關(guān)策劃特點(diǎn)及內(nèi)容
公關(guān)專題活動(dòng)策劃要點(diǎn)
公關(guān)策劃經(jīng)常性錯(cuò)誤糾正
1
1
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第十二章
大單促銷特點(diǎn)及內(nèi)容
大單促銷策劃要點(diǎn)
大單促銷策劃經(jīng)常性錯(cuò)誤糾正
1
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第十三章
工業(yè)品營銷策劃特點(diǎn)
工業(yè)品營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)
1
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1
第十四章
形象類營銷策劃特點(diǎn)
形象類營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)
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第十五章
快消品營銷策劃特點(diǎn)
快消品營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)
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第十六章
服務(wù)類產(chǎn)品營銷策劃特點(diǎn)
服務(wù)類產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵點(diǎn)
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第十七章
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷環(huán)境特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策劃特點(diǎn)
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總結(jié)與復(fù)習(xí)
1
1
七、考核方式:
考查課
成績來源:
課程預(yù)習(xí)抽查分?jǐn)?shù) 5%
課程理論學(xué)員講解成績;10%
案例課堂討論發(fā)言成績;7%
案例模仿策劃課堂成績:8%
案例策劃書面成績:15%;
考勤成績:15%
小組團(tuán)隊(duì)參與平衡度成績:10%
期終策劃報(bào)告成績:30%
八、教材與參考書
教材:市場(chǎng)營銷策劃 張國良 張付安 浙大出版社 2012
參考書:
《營銷策劃講義》蔡丹紅編
《活路——制造型企業(yè)的品牌征途》蔡丹紅2009,北大出版社
《營銷策劃》馬克西姆。唐納 鐵道出版社 2014
《文案訓(xùn)練手冊(cè)》約瑟夫。休格曼 中信出版社
《MBA式案例訓(xùn)練教程——營銷策劃案例訓(xùn)練手冊(cè)2.0》孫科炎 機(jī)械工業(yè)出版社
《織網(wǎng)——實(shí)效營銷整合訓(xùn)練》,蔡丹紅,企業(yè)管理出版社,1999
九、說明
本課程屬于新開發(fā)課程,具體內(nèi)容將會(huì)根據(jù)備課情況進(jìn)行調(diào)整,以便更好地讓學(xué)員掌握。

課程講師:
品牌競爭力成長導(dǎo)師,戰(zhàn)略品牌與營銷規(guī)劃師;橫跨管理咨詢、培訓(xùn)和大學(xué)教學(xué)科研三個(gè)領(lǐng)域。經(jīng)歷哲學(xué)講師下海,從文員到總經(jīng)理、集團(tuán)經(jīng)營總裁的實(shí)戰(zhàn),再回到高校,為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)咨詢,有豐富的跨行業(yè)咨詢成果的專家教授。
杭州丹焱品牌營銷管理咨詢公司(創(chuàng)建于1998)首席咨詢,杭州電子科技大學(xué)教授 品牌研究院院長,浙大、南開、湖大等十余所名校特邀教授。中國教育部碩士學(xué)位中心、北大圖書館期刊中心評(píng)審專家;《商界評(píng)論》編委 、中國經(jīng)濟(jì)類核心期刊《企業(yè)管理》核心專家作者,首批走進(jìn)央視2《商界名家》的專家。
已為世界五百強(qiáng)、行業(yè)龍頭企業(yè)在內(nèi)的百余家名企提供專業(yè)服務(wù),被譽(yù)為名企幕后軍師。代表品牌有新興鑄管新興鋼鐵、中國建材南方水泥、八一鋼鐵、杭蕭鋼構(gòu)、紅蜻蜓、新光飾品、汪氏蜜蜂園、海天氣體、索契健康、正元智慧、銘成裝飾等。二十余年,為綠城藍(lán)城、富春、椰樹、TCL等名企以及地方政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類內(nèi)訓(xùn)與公開課講課近萬場(chǎng),學(xué)員數(shù)十萬。
著有企業(yè)管理、北大、經(jīng)濟(jì)等著名出版社出版的《品牌大計(jì):公司品牌創(chuàng)建指南》《織網(wǎng):實(shí)效營銷整合訓(xùn)練》《活路:制造型企業(yè)的品牌征途》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造個(gè)人品牌系統(tǒng)課》等著作;發(fā)表專業(yè)文章數(shù)十篇,獲教育部國家級(jí)視頻精品課程獎(jiǎng)。
享有2002首屆中國十大杰出培訓(xùn)師、2018浙江最美老師”提名獎(jiǎng);2015“管理咨詢行業(yè)”品牌女性;2014鳳凰網(wǎng)“首屆華人講壇網(wǎng)絡(luò)盛典影響力人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。

 

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有效人際溝通   09.14

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新媒體營銷策劃方法論一、課程目標(biāo)本課程重在授人以漁,強(qiáng)調(diào)策劃的方法,以便于學(xué)員能夠?qū)W以致用,在企業(yè)中操作新媒體營銷。二、課程時(shí)長及內(nèi)容本課程時(shí)間2天內(nèi)。1、理解新媒體營銷什么是媒體營銷新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的六大差異新媒體營銷的本質(zhì)是運(yùn)營而不是推廣新媒體運(yùn)營要訣新媒體營銷的媒體介質(zhì)新媒體營銷的地位新媒體營銷策劃步驟新媒體營銷策劃的策劃邏輯新媒體營銷策劃的步

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)行為與營銷對(duì)策課程解決問題移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者行為發(fā)生了深刻的變化,如何分析這些變化,掌握方法論,比價(jià)值觀更重要。本課程立足于市場(chǎng)分析方法論,來解讀消費(fèi)行為。讓學(xué)員結(jié)合其工作實(shí)際,用方法來指導(dǎo)他們?nèi)绾稳シ治鼋庾x他們的對(duì)象。使培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)+咨詢課程,直接解決問題。課程主要內(nèi)容大綱講師介紹品牌競爭力成長導(dǎo)師,戰(zhàn)略品牌與營銷規(guī)劃師;橫跨

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全渠道新營銷模式構(gòu)建法課程目標(biāo)從單一渠道到多渠道到跨渠道到全渠道,企業(yè)營銷策略如何改變?如何理解全渠道下的消費(fèi)者行為?全渠道下如何無縫對(duì)接消費(fèi)者需求?本課程由蔡丹紅教授主講,由表層至內(nèi)涵,層層剝絲抽繭,帶你看透全渠道營銷,學(xué)會(huì)搭設(shè)企業(yè)全渠道營銷框架。全渠道營銷,幫助企業(yè)找到新的業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn),讓您進(jìn)入新的經(jīng)營境界!課程大綱三、主講介紹品牌競爭力成長導(dǎo)師,戰(zhàn)略品牌

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市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)研一、課程目標(biāo)面向企事業(yè)中高層管理人員及企業(yè)市場(chǎng)銷售人員、研究人員,提供如何開展市場(chǎng)分析與調(diào)研工作,掌握其專業(yè)的分析研究方法,提供結(jié)構(gòu)性的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。課程引入傳統(tǒng)市場(chǎng)分析與調(diào)研方法與當(dāng)代信息化時(shí)代的差異比較。二、課程時(shí)長及內(nèi)容本課程時(shí)間半天到2天內(nèi)。第一部分市場(chǎng)總需求和特征分析市場(chǎng)分析包含哪些內(nèi)容市場(chǎng)需求總體特征分析系統(tǒng)論1、如何做市場(chǎng)需求總

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數(shù)字化營銷與新零售一、課程目標(biāo)面向企事業(yè)中高層管理人員,提供在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、5G時(shí)代,如何通過創(chuàng)建數(shù)字化新營銷,來提高企業(yè)在零售方面的競爭能力。二、課程時(shí)長及內(nèi)容本課程時(shí)間2天內(nèi)。第一部分:數(shù)字營銷為什么做數(shù)字營銷什么是數(shù)字營銷做好數(shù)字營銷的必要條件第二部分:數(shù)字化品牌營銷全景技術(shù)推動(dòng)的數(shù)字化環(huán)境三大特征從4P到四R數(shù)字時(shí)代的小眾營銷戰(zhàn)略數(shù)字時(shí)代對(duì)產(chǎn)品

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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